Налаштування підключення LTE або 5G на пристрої Surface

Застосовується до
Surface Devices Surface

Налаштуйте підключення LTE або 5G на будь-якому з цих пристроїв Surface, щоб залишатися на зв'язку в будь-якому місці.

  • На Surface Pro пристроях з LTE Advanced або 5G
  • На ноутбуках Surface із 5G
  • На пристроях Surface Go з LTE Advanced

Якщо ви не знаєте, чи підтримує ваша модель Surface LTE або 5G, найпростіше знайти її в програмі Surface.

  1. Виберіть піктограму , знайдіть Surface, а потім виберіть програму зі списку результатів.

    Примітка.

    Якщо програма Surface не відображається в списку результатів пошуку, можливо, потрібно завантажити програму Surface з Microsoft Store.

  2. Розгорніть розділ "Відомості про пристрій " і перегляньте значення в полі "Модель Surface".

Два способи отримати пакетні дані

Для певних пристроїв Surface з LTE Advanced або 5G є два способи отримання пакетних даних.

  • SIM-карта. Використовуйте SIM-картку nano і тарифний план від оператора мобільного зв'язку. 
    Стосується: Будь-яка модель Surface із LTE Advanced або 5G.
  • eSIM. Використовуйте вбудовану SIM-картку (eSIM) разом із програмою "Мобільні плани". У програмі "Мобільні плани" ви можете додати свій пристрій до поточного облікового запису оператора мобільного зв'язку або зареєструвати новий обліковий запис. 
    Застосовується до: Surface Pro X, Surface Pro (5-го покоління) з LTE Advanced, Surface Pro 7+ з LTE Advanced, Surface Pro 8 з LTE Advanced, Surface Pro 9 з 5G, Surface Pro 10 з 5G для бізнесу, Surface Pro (11-й випуск) з 5G, Surface ProSurface Pro 5G для бізнесу (12-й випуск), Surface Laptop 5G для бізнесу або Surface Go 3 з LTE Advanced.

Використання SIM-картки та тарифного плану від оператора мобільного зв'язку

  1. Зверніться до оператора мобільного зв'язку, щоб зареєструвати тарифний план або додати продукт до поточного плану. 

  2. Вставте SIM-картку в пристрій Surface, який має LTE Advanced або 5G. Докладні відомості про те, як це зробити, див. в розділі "Вставлення SIM-картки в пристрій Surface".

  3. Після вставлення SIM-картки виберіть піктограму "Пуск" для піктограми> з емблемою Windows Піктограма > "Настройки"Піктограма "Мережа" &> Wi-Fi"Стільникова мережа" та перевірте, чи комп'ютер підключено до стільникової мережі.

  4. Для пристроїв Surface, які мають гніздо для SIM-картки та гніздо для eSIM, виберіть SIM1 у розділі Використовувати цю SIM-картку для передачі пакетних даних , щоб використовувати SIM-картку. Докладніше про настройки пакетних даних див. в настройках стільникової мережі Windows.

Використання eSIM і програми "Мобільні плани"

Якщо ви вперше використовуєте eSIM, вам потрібно підключитися до Wi-Fi та відкрити програму "Мобільні плани". Докладні відомості див. в статті " Додавання ПК з Windows до мобільного облікового запису для підключення до Інтернету".

Примітка.

Щоб додати свій пристрій до нового або наявного мобільного облікового запису через програму "Мобільні плани", вам потрібно інсталювати Windows 11Windows 11. Щоб перевірити наявність оновлень, відкрийте Windows Update у параметрах, а потім виберіть «Перевірити наявність оновлень». 

Перехід між тарифними планами

Якщо у вас є обидва типи тарифних планів (один від оператора мобільного зв'язку та інший від іншого оператора мобільного зв'язку через програму "Мобільні плани"), ви можете змінити їх у будь-який час. 

Піктограма > "Пуск" у Windows Піктограма > "Параметри"Піктограма "Мережа" & "Інтернет" для піктограми> Wi-Fi Вибір тарифного плану встільниковому зв'язку. Щоб використовувати SIM-картку оператора мобільного зв'язку, виберіть SIM1 для параметра "Використовувати цю SIM-картку для пакетних даних". Щоб використовувати тарифний план для карток eSIM, виконайте одну з наведених нижче дій, залежно від того, яку модель Surface з LTE Advanced або 5G ви використовуєте:

  • Для Surface Pro з LTE Advanced (5-го покоління) виберіть SIM2 для пункту Використовувати SIM-картку для передачі пакетних даних.
  • Для всіх інших пристроїв LTE Advanced або 5G виберіть eSIM для параметра "Використовувати цю SIM-картку для пакетних даних".

Докладні відомості про настройки стільникової мережі див. в статті "Налаштування стільникової мережі у Windows".

Потрібна додаткова довідка?

Технічна підтримка

Піктограма із зображенням піктограми програми Surface.

Щоб отримати технічну підтримку, відкрийте програму Surface, опишіть проблему та виберіть "Помічник".

Підтримка спільноти

Піктограма фону

Спільноти можуть допомогти вам ставити запитання та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів. Запитайте спільноту.

Інша підтримка

Піктограма програми

Якщо ви не можете користуватися пристроєм Surface або маєте запитання про щось інше, відкрийте розділ "Отримання довідки ", щоб отримати додаткову підтримку онлайн.

Потрібна додаткова довідка для розпірки сітки.