Надсилання відгуку або пропозиція щодо функцій у Безкоштовна версія Microsoft Teams

Надсилання відгуку або пропозиція функції в розділі "Настройки"

1. Торкніться свого аватара.

2. Торкніться кнопки "Настройки".

3. Натисніть "Довідка" & надіслати відгук .

4. У вас є можливість:

   • 
   • Запропонувати функцію
   • Надіслати відгук

Надсилання відгуку або пропозиція функції в розділі "Настройки"

1. Торкніться аватара або ".

2. Торкніться кнопки "Настройки".

3. Торкніться пункту "Довідка та зворотний зв'язок" .

4. У вас є можливість:

   • 
   • Запропонувати функцію
   • Send feedback

Повідомлення про проблему, комплімент або пропозиція.

1. Виберіть "Настройки та інше> "Додаткові параметри" Відгук Мобільний .

2. У вас є можливість:

   • Повідомлення про проблемну   
   • Зробіть комплімент
   • Запропонуйте

Як повідомити про проблему або зробити комплімент?

• Докладно опишіть проблему або те, що вам подобається, щоб допомогти нам покращити продукт.

• Додайте знімок екрана та інші відповідні зразки вмісту й додаткові файли журналу, щоб ми могли краще зрозуміти вашу ситуацію та провести відповідне розслідування.

• Якщо під час нарад виникають проблеми зі спільним доступом до камери, відео, аудіо або екрана, передайте журнали підтримки, виконавши ці вказівки:

  • Натисніть комбінацію клавіш Ctrl + Alt + Shift + 1 у Windows або Cmd + Alt + Shift + 1 у Mac, щоб створити журнали підтримки.
  • У папці "Завантаження" на комп'ютері знайдіть нову папку, ім'я якої починається з журналів підтримки MSTeams , і стисніть її в .zip-файл.
  • У формі для надсилання відгуку виберіть елемент "Завантажити файли " й перейдіть до щойно створеного файлу .zip.

Якщо ви дозволите корпорації Майкрософт звернутися до вас щодо вашого відгуку, ви можете отримати повідомлення електронної пошти, якщо нам знадобиться додаткова інформація, щоб краще зрозуміти ваш відгук.

Розташування файлів журналів

Ви можете передавати діагностичні дані (файли журналу) до корпорації Майкрософт, коли надсилаєте відгук у програмі Безкоштовна версія Microsoft Teams. Ці файли журналу містять відомості про процеси, які виконуються в програмі Teams і допомагають виявляти, діагностувати та виправляти проблеми в програмі. Ці відгуки, разом із відгуками, допомагають вдосконалити Безкоштовна версія Microsoft Teams, що гарантує безпеку програми.

Яку інформацію збирають і як її використовують?

Файли журналів містять інформацію про процеси та компоненти, запущені в програмі Безкоштовна версія Microsoft Teams, але не містять вашого імені або адреси електронної пошти, вмісту документів або відомостей про програми, не пов'язані з Teams.

Відомості, які ми збираємо в цих файлах журналу, допомагають надати більше контексту щодо технічних проблем, які можуть виникнути під час використання Microsoft Teams FreeБезкоштовна версія Microsoft Teams. Наприклад, ця інформація може допомогти нам визначити причину, через яку можуть виникнути проблеми зі збереженням файлу на пристрої, на якому запущено Безкоштовна версія Microsoft Teams. У таких випадках вигідніше, щоб файли журналів надсилалися до корпорації Майкрософт.

Дізнайтеся більше про те, як експортувати або видалити дані Безкоштовна версія Microsoft Teams.