Надіслати відгук або запропонувати функцію в Безкоштовна версія Microsoft Teams

Надсилання відгуку або пропонування функції в настройках

1. Торкніться зображення профілю.

2. Торкніться кнопки Настройки .

3. Торкніться піктограми Довідка & відгуків .

4. У вас є можливість:

   • 
   • Кнопка "
   • Надіслати відгук

Надсилання відгуку або пропонування функції в настройках

1. Торкніться зображення профілю або .

2. Торкніться кнопки Настройки .

3. Торкніться піктограми Довідка та зворотного зв'язку .

4. У вас є можливість:

   • 
   • Кнопка "
   • 

Повідомте про проблему, додайте комплімент або запропонуйте функцію.

1. Виберіть Настройки та інші>Відгук .

2. У вас є можливість:

   • Повідомити про   
   • Додайте доповнити
   • Запропонувати лист функції

Як повідомити про проблему або надати комплімент?

• Щоб допомогти нам покращити продукт, надайте докладний опис проблеми або те, що вам подобається.

• Вкладіть знімок екрана та інші відповідні зразки вмісту та додаткові файли журналів, щоб ми могли краще осягнути вашу ситуацію та дослідити відповідно.

• Якщо під час нарад виникають проблеми з камерою, відео, аудіо або спільним переглядом екрана, завантажте журнали підтримки, виконавши такі дії:

  • Натисніть сполучення клавіш Ctrl + Alt + Shift + 1 у Windows або Cmd + Alt + Shift + 1 в Mac для створення журналів підтримки.
  • У папці завантажень комп'ютера знайдіть нову папку, починаючи з журналів підтримки MSTeams , і стисніть її у файл .zip.
  • У формі зворотного зв'язку виберіть Передати файли та перейдіть до щойно створеного файлу .zip.

Якщо ви дозволите корпорації Майкрософт звертатися до ваших відгуків, ви можете отримати повідомлення електронної пошти, якщо нам знадобиться додаткова інформація, щоб краще зрозуміти ваші дані.

Де знаходяться файли журналів?

Ви можете надавати корпорації Майкрософт доступ до діагностичних даних (файлів журналів) під час надсилання відгуку в програмі Безкоштовна версія Microsoft Teams. Ці файли журналу містять відомості про процеси, які виконуються в програмі Teams, щоб виявляти, діагностувати та виправляти проблеми в програмі. Вони разом із вашим відгуком допомагають удосконалити Безкоштовна версія Microsoft Teams, які забезпечать безпеку програми.

Які відомості збираються та як вони використовуються?

Файли журналу містять відомості про процеси та компоненти, запущені в програмі Безкоштовна версія Microsoft Teams, але не містять імені або адреси електронної пошти, вмісту ваших документів або відомостей про програми, не пов'язані з Teams.

Інформація, яку ми збираємо в цих файлах журналів, допомагає надати більше контексту щодо технічних проблем, які можуть виникнути під час використання Безкоштовна версія Microsoft Teams. Наприклад, ці відомості можуть допомогти нам визначити основну причину, чому у вас може виникнути проблема зі збереженням файлу на пристрої з Безкоштовна версія Microsoft Teams. У таких ситуаціях файли журналів можуть надсилатися до корпорації Майкрософт.

Дізнайтеся більше про експорт або видалення Безкоштовна версія Microsoft Teams даних.