Якщо в діалоговому вікні Виберіть, що зберігати під час оновлення Windows вибрано параметр Нічого, особисті файли не переносяться до нової інсталяції Windows.
Однак особисті файли тимчасово зберігаються в папці Windows.old протягом 10 днів. У цій статті описано, як можна отримати особисті файли з папки Windows.old у випадках, коли потрібно отримати деякі або всі файли.
Увага!:
-
Цей метод не працює в таких випадках:
-
Під час оновлення Windows використовується інсталяційний носій, а також інсталюється свіжа копія Windows. Інсталяція нової копії Windows з інсталяційного носія призводить до форматування жорсткого диска та втрати всього вмісту.
-
Коли використовується функція відновлення початкового стану ПК . Функція відновлення початкового стану ПК не створює папку Windows.old .
-
-
Щоб запобігти втраті даних, корпорація Майкрософт наполегливо рекомендує створити резервні копії файлів і настройок перед оновленням, скиданням, оновленням або повторною інсталяцією Windows. Резервні копії файлів можна створити в таких розташуваннях, як OneDrive або зовнішній USB-носій.
-
Отримати файли з папки Windows.old можна лише 10 днів. 10 днів починається з моменту оновлення Windows. Через 10 днів більшу частину вмісту папки Windows.old буде автоматично видалено.
-
Якщо папка Window.old існує на пристрої, усі наступні спроби інсталювати, оновити, оновити або скинути Windows призводять до видалення папки Windows.old , а якщо це можливо, нової версії Windows.old . Будь-який вміст вихідної папки Windows.old буде втрачено.
Отримання файлів із старої папки Windows
-
Увійдіть на пристрій, де особисті файли потрібно отримати як користувач із правами адміністратора.
Увага!: Для доступу до папок користувачів у папці Windows.old потрібен обліковий запис із правами адміністратора. Якщо використовується обліковий запис без прав адміністратора, служба захисту користувачів запропонує ввести ім'я користувача та пароль для облікового запису з правами адміністратора, щоб отримати доступ до папок користувачів у папці Windows.old .
-
Клацніть правою кнопкою миші меню Пуск і виберіть Файловий провідник.
-
У вікні Файловий провідник, що відкриється, у розділі Цей ПК на панелі переходів виберіть диск C:.
-
В області результатів клацніть правою кнопкою миші папку Windows.old і виберіть Відкрити.
-
У папці Windows.old клацніть правою кнопкою миші папку Користувачі та виберіть Відкрити.
-
Клацніть правою кнопкою миші папку з іменем користувача, у якій потрібно отримати файли, а потім натисніть кнопку Відкрити.
Примітка.: Повідомлення:
У вас зараз немає дозволу на доступ до цієї папки. може з'явитися. Натисніть кнопку Продовжити, щоб отримати доступ до папки, а потім спробуйте відкрити папку ще раз. -
Клацніть правою кнопкою миші папку з файлами, які потрібно отримати, а потім виберіть Відкрити. Прикладами папок, які зазвичай містять файли користувачів, є Документи, Зображення та Робочий стіл.
-
Скопіюйте файли та папки, які потрібно отримати, клацнувши їх правою кнопкою миші та вибравши копіювати . Одночасно можна вибрати кілька файлів і папок.
-
У Файловий провідник перейдіть до потрібного розташування, до якого потрібно скопіювати файли, а потім клацніть правою кнопкою миші та виберіть вставити .
-
Повторіть кроки для всіх додаткових файлів, папок або користувачів, які потрібно отримати з папки Windows.old .