Lưu ý
- Thời gian cung cấp dịch vụ cho trình điều khiển thiết bị và vi chương trình đã kết thúc
- Thiết bị này không còn trong thời gian cung cấp dịch vụ cho trình điều khiển và vi chương trình nữa và sẽ không còn nhận được các bản cập nhật mới nữa. Tuy nhiên, các bản cập nhật đã phát hành trước đó sẽ vẫn có sẵn để tải xuống.
- Để luôn cập nhật những cải tiến mới nhất về hiệu năng, tuổi thọ pin và trải nghiệm hoạt động trên nền tảng AI, hãy khám phá các PC Surface mới nhất – được thiết kế với kiểu dáng đặc trưng của Surface và được tạo để phục vụ năng suất làm việc hiện đại.
Lưu ý
- Hỗ trợ cho Windows 10 đã kết thúc vào ngày 14 tháng 10 năm 2025
- Microsoft sẽ không còn cung cấp các bản cập nhật phần mềm miễn phí từ Windows Update, hỗ trợ kỹ thuật hoặc bản sửa lỗi bảo mật cho Windows 10. PC của bạn vẫn hoạt động được, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang Windows 11.
- Tìm hiểu thêm
Để Surface 3 của bạn luôn hoạt động tốt nhất, hãy đảm bảo rằng bạn có các bản cập nhật Surface mới nhất.
Cách tải bản cập nhật
Các bản cập nhật Surface được phát hành theo giai đoạn—không phải mọi thiết bị Surface đều sẽ nhận được bản cập nhật cùng một lúc nhưng bản cập nhật sẽ được gửi đến tất cả các thiết bị. Nếu trước đây bạn chưa nhận được các bản cập nhật, bạn có thể tự cập nhật bằng cách làm theo các bước tại Tải xuống các trình điều khiển và vi chương trình cho Surface.
Bạn có thể nhanh chóng kiểm tra tình trạng của trình điều khiển Surface và chương trình cơ sở bằng ứng dụng Surface.
- Trong ứng dụng Surface, bung rộng phần Trợ giúp và hỗ trợ để kiểm tra trạng thái cập nhật.
- Nếu có bản cập nhật, hãy chọn nút Kiểm tra bản cập nhật để mở Windows Update, rồi cài đặt các bản cập nhật khả dụng.
Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng Surface, bạn có thể tải xuống ứng dụng Surface từ Microsoft Store. Sau khi tải xuống hoàn tất, hãy chọn Bắt đầu và nhập Surface trong Tìm kiếm. Sau đó, chọn ứng dụng từ danh sách kết quả
Lưu ý
- Bạn không thể gỡ cài đặt hay hoàn nguyên bản cập nhật vi chương trình về phiên bản cũ hơn.
- Khi cài đặt bản cập nhật mới nhất, bạn cũng sẽ nhận được mọi nội dung cập nhật trước đó nếu thiết bị Surface chưa có được. Surface sẽ chỉ tải xuống và cài đặt những bản cập nhật áp dụng cho mình.
- Sau khi cài đặt bản cập nhật, hãy khởi động lại thiết bị để hoàn thành quá trình cài đặt. Để khởi động lại thiết bị, hãy chọn biểu tượng Bắt đầu
, sau đó chọnKhởi động lạinguồn>.
Các cải tiến và sửa lỗi trong các bản cập nhật
Bản cập nhật Tháng Bảy 2019
Bản phát hành 11/7
Bản cập nhật sau đây sẵn dùng cho tất cả các thiết bị Surface 3 chạy Bản cập nhật Windows 10 tháng 4 năm 2018, phiên bản 1803 trở lên:
| Tên Lịch sử Windows Update | Tên Trình quản lý Thiết bị |
|---|---|
| Surface – Vi chương trình – 1.51116.238.0 | Surface UEFI – Vi chương trình
|
Các bản cập nhật Tháng Năm 2019
Bản phát hành ngày 16 tháng 5
Các bản cập nhật sau đây sẵn có cho tất cả các thiết bị Surface 3 chạy Cập nhật Windows 10 tháng 5 năm 2019, phiên bản 1903 trở lên:
| Tên Lịch sử Windows Update | Tên Trình quản lý Thiết bị |
|---|---|
| Marvell Semiconductor, Inc. – Bluetooth - 15.68.9127.58 | Bộ điều hợp Radio Bluetooth Marvell AVASTAR – Bluetooth
|
| Marvell Semiconductor, Inc. - Ròng -15.68.9127.58 | Marvell AVASTAR Không dây-Bộ điều khiển Mạng AC – Bộ điều hợp mạng
|
Bản cập nhật Tháng Mười Hai 2018
Bản phát hành ngày 6 tháng 12
Các bản cập nhật sau đây sẵn dùng cho tất cả thiết bị Surface 3 chạy Windows 10, phiên bản 1703 trở lên:
| Tên Lịch sử Windows Update | Tên Trình quản lý Thiết bị |
|---|---|
| Surface – Vi chương trình – 1.51116.218.0 | Surface UEFI – Vi chương trình
|
| Surface – Hệ thống – 2.1.655.0 | Trình điều khiển nguồn của Nền tảng Surface
|
| Marvell Semiconductor, Inc. -Bluetooth - 15.68.9125.57 | Bộ điều hợp Radio Bluetooth Marvell AVASTAR
|
| Marvell Semiconductor, Inc. -Net - 15.68.9125.57 | Bộ điều khiển mạng không dây-AC Marvell AVASTAR
|
Các bản cập nhật Tháng Năm 2018
Bản phát hành ngày 31 tháng 5
Các bản cập nhật sau đây sẵn dùng cho tất cả thiết bị Surface 3 chạy Windows 10, phiên bản 1703 trở lên:
| Tên Lịch sử Windows Update | Tên Trình quản lý Thiết bị |
|---|---|
| Surface – Vi chương trình – 1.51116.198.0 | Surface UEFI – Vi chương trình
|
| Tập đoàn Intel – Bộ điều hợp hiển thị – 20.19.15.4835 | Intel(R) HD Graphics – Bộ điều hợp hiển thị
|
Các bản cập nhật trong Tháng Chín năm 2016
Bản phát hành ngày 27 tháng 9
Các bản cập nhật sau đây sẵn dùng:
| Tên Lịch sử Windows Update | Tên Trình quản lý Thiết bị |
|---|---|
| Bản cập nhật Trình điều khiển Microsoft cho Surface Bộ điều khiển máy chủ USB xHCI | Bộ điều khiển Surface USB xHCI Host
|
Bản cập nhật sau đây khả dụng cho mọi thiết bị Surface 3 (4G LTE):
| Tên Lịch sử Windows Update | Tên Trình quản lý Thiết bị |
|---|---|
| Bản cập nhật trình điều khiển Intel Mobile Communications cho tiện ích Bộ nạp flash USB Intel(R) | Tiện ích Bộ nạp flash USB Intel(R)
|
Các bản cập nhật trong Tháng Tám năm 2016
Bản phát hành ngày 30 tháng 8
Bản cập nhật sau đây có sẵn cho Surface 3 (4G LTE) ở Châu Âu và Surface 3 (Y!mobile 4G LTE):
| Tên Lịch sử Windows Update | Tên Trình quản lý Thiết bị |
|---|---|
| Bản cập nhật trình điều khiển Intel Corporation cho Surface IA7260 Cập nhật Vi chương trình | Cập nhật Vi chương trình Surface IA7260
|
Bản phát hành ngày 8 tháng 8
Các bản cập nhật sau đây sẵn dùng:
| Tên Lịch sử Windows Update | Tên Trình quản lý Thiết bị |
|---|---|
| Bản cập nhật chương trình cơ sở hệ thống 8/8/2016 | Chương trình cơ sở tổng hợp hệ thống Surface
|
| Bản cập nhật trình điều khiển Intel Corporation cho Intel(R) HD Graphics | Intel(R) HD Graphics
|
Bản cập nhật sau đây sẵn dùng cho Surface 3 (Verizon 4G LTE):
| Tên Lịch sử Windows Update | Tên Trình quản lý Thiết bị |
|---|---|
| Bản cập nhật trình điều khiển Intel Corporation cho Surface IA7260 Firmware | Cập nhật Vi chương trình Surface IA7260
|
Các bản cập nhật trong Tháng Sáu năm 2016
Bản phát hành ngày 22 tháng 6
Bản cập nhật sau đây sẵn dùng cho Surface 3 (Verizon 4G LTE):
| Tên Lịch sử Windows Update | Tên Trình quản lý Thiết bị |
| Bản cập nhật trình điều khiển Intel Corporation cho Surface IA7260 Cập nhật Vi chương trình | Cập nhật Vi chương trình Surface IA7260
|
Các bản cập nhật trong Tháng Năm năm 2016
Bản phát hành ngày 31 tháng 5
Bản cập nhật sau đây có sẵn cho Surface 3 (4G LTE) ở Châu Âu và Surface 3 (Y!mobile 4G LTE):
| Tên Lịch sử Windows Update | Tên Trình quản lý Thiết bị |
| Bản cập nhật trình điều khiển Intel Corporation cho Surface IA7260 Cập nhật Vi chương trình | Cập nhật Vi chương trình Surface IA7260
|
Các bản cập nhật trong Tháng Tư năm 2016
Bản phát hành ngày 13 tháng 4
Bản cập nhật sẽ được liệt kê như sau khi bạn xem lịch sử cập nhật của mình:
- Bản cập nhật trình điều khiển Intel Corporation cho Surface IA7260 Cập nhật Vi chương trình
Lưu ý
Khi các bản cập nhật Surface được cung cấp qua dịch vụ Windows Update, các bản cập nhật đó sẽ được phân phối theo giai đoạn đến khách hàng Surface. Do đó, không phải mọi thiết bị Surface đều sẽ nhận được bản cập nhật cùng một lúc nhưng bản cập nhật sẽ được gửi đến tất cả các thiết bị. Nếu bạn chưa nhận được bản cập nhật, vui lòng kiểm tra Windows Update theo cách thủ công sau đó.
Bản cập nhật này chỉ sẵn có cho Surface 3 (AT&T 4G LTE) và Surface 3 (4G LTE) ở Bắc Mỹ (không phải AT&T):
- Bản cập nhật Vi chương trình Surface IA7260 (v1524.5.24.28) cải thiện độ ổn định của mạng băng thông rộng di động.
Bản cập nhật này chỉ có trên Surface 3 (Verizon 4G LTE):
- Bản cập nhật Vi chương trình Surface IA7260 (v1544.2.00.28) cải thiện độ ổn định của mạng băng rộng di động.
Các bản cập nhật trong Tháng Hai năm 2016
Vào ngày 14/3/2016 và ngày 3/5/2016, chúng tôi đã thực hiện thay đổi trong cách gửi các bản cập nhật cho một số thiết bị Surface 3. Khi bạn kiểm tra các bản cập nhật trong Windows, các bản cập nhật đó có thể được gửi dưới dạng nhiều bản cập nhật. Trước ngày 14/3/2016, các thiết bị đó sẽ nhận được một bản cập nhật duy nhất có tên là "Bản cập nhật chương trình cơ sở hệ thống ngày 4/2/2016". Với thay đổi này, nếu bạn chưa cài đặt bản cập nhật 04/2, bản cập nhật giờ đây sẽ được chuyển phát dưới dạng hai bản cập nhật:
Bản cập nhật sau đây khả dụng cho tất cả các thiết bị Surface 3 và Surface 3 4G LTE:
- Bản cập nhật Vi chương trình Hệ thống 04/02/2016
Sau ngày 14 tháng 3 năm 2016, bản cập nhật sau sẽ khả dụng cho Surface 3 (AT&T 4G LTE), Surface 3 (4G LTE) ở Bắc Mỹ (không phải AT&T) và Surface 3 (Verizon 4G LTE).
- Cập nhật Vi chương trình Surface IA7260
Sau ngày 3/5/2106, bản cập nhật sau sẽ sẵn dùng cho Surface 3 (4G LTE) ở Châu Âu và Surface 3 (Y!mobile 4G LTE).
- Cập nhật Vi chương trình Surface IA7260
Lưu ý
- Đây là các bản cập nhật tương tự đã có sẵn kể từ ngày 4/2.
- Khi các bản cập nhật Surface được cung cấp qua dịch vụ Windows Update, các bản cập nhật đó sẽ được phân phối theo giai đoạn đến khách hàng Surface. Do đó, không phải mọi thiết bị Surface đều sẽ nhận được bản cập nhật cùng một lúc nhưng bản cập nhật sẽ được gửi đến tất cả các thiết bị. Nếu bạn chưa nhận được bản cập nhật, vui lòng kiểm tra Windows Update theo cách thủ công sau đó.
- Bản cập nhật Surface UEFI (v1.51116.78.0) hiệu chỉnh lại bảng điều khiển cảm ứng.
- Bộ điều khiển Cảm ứng Surface Bản cập nhật chương trình cơ sở (v4.251.60.0) hiệu chỉnh lại bảng điều khiển cảm ứng.
- Bản cập nhật Trình điều khiển Nguồn điện của Nền tảng Surface (v2.1.36.1) cải thiện tính năng sạc.
Các bản cập nhật trong Tháng Một năm 2016
Bản phát hành ngày 29 tháng Một
Bản cập nhật sau đây sẽ được liệt kê là Bản cập nhật Vi chương trình Hệ thống ngày 29/01/2016 hoặc Bản cập nhật Phần cứng Hệ thống ngày 29/01/2016 khi bạn xem lịch sử cập nhật của mình.
Lưu ý
Khi các bản cập nhật Surface được cung cấp qua dịch vụ Windows Update, các bản cập nhật đó sẽ được phân phối theo giai đoạn đến khách hàng Surface. Do đó, không phải mọi thiết bị Surface đều sẽ nhận được bản cập nhật cùng một lúc nhưng bản cập nhật sẽ được gửi đến tất cả các thiết bị. Nếu bạn chưa nhận được bản cập nhật, vui lòng kiểm tra Windows Update theo cách thủ công sau đó.
Bản cập nhật sau có sẵn cho Surface 3 (AT&T 4G LTE), Surface 3 (Verizon 4G LTE), Surface 3 (4G LTE) ở Bắc Mỹ (không phải AT&T), Surface 3 (4G LTE) ở Châu Âu và Surface 3 (Y!mobile 4G LTE):
- Bản cập nhật trình điều khiển Surface CoSAR (v2.0.272.0) cải thiện độ tin cậy của Wi-Fi, Bluetooth và kết nối băng rộng di động.
Bản phát hành ngày 19 tháng Một
Bản cập nhật sau đây sẽ được liệt kê là Bản cập nhật Vi chương trình Hệ thống vào ngày 19 tháng 1 năm 2016 khi bạn xem lịch sử cập nhật của mình.
Lưu ý
Khi các bản cập nhật Surface được cung cấp qua dịch vụ Windows Update, các bản cập nhật đó sẽ được phân phối theo giai đoạn đến khách hàng Surface. Do đó, không phải mọi thiết bị Surface đều sẽ nhận được bản cập nhật cùng một lúc nhưng bản cập nhật sẽ được gửi đến tất cả các thiết bị. Nếu bạn chưa nhận được bản cập nhật, vui lòng kiểm tra Windows Update theo cách thủ công sau đó.
- Bản cập nhật chương trình Bộ tổng hợp Hệ thống Surface (v1.0.51500.0) cải thiện độ tin cậy với Type Cover của Surface 3
- Bản cập nhật Surface UEFI (v1.51116.18.0) bổ sung khả năng trong cài đặt chế độ ngủ của Windows Power & để tắt Wi-Fi trong khi ngủ. Hỗ trợ cảm ứng được cải thiện cho menu UEFI và hỗ trợ các cải tiến về bàn phím trên màn hình của bênthứ 3.
- Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Bản cập nhật trình điều khiển Batter (v1.2.0.2) đảm bảo đã cài đặt đúng trình điều khiển Surface.
- Bản cập nhật trình điều khiển Bluetooth và Bộ điều khiển Mạng Không dây (v15.68.9037.59) cải thiện khả năng tương thích điểm truy cập và thông lượng trên 5GHz.
- Bản cập nhật trình điều khiển Tích hợp Surface Digitizer (v1.0.1.1) cải thiện tính năng ghép nối bút với Bút Surface mới nhất.
- Bản cập nhật trình điều khiển Ghép nối Bút Surface (v1.0.1.1) cải thiện tính năng ghép nối bút với Bút Surface mới nhất.
- Bản cập nhật trình điều khiển Thiết bị Âm thanh (v604.10135.7777.2109) cải thiện chất lượng âm thanh với một số ứng dụng.
- Bản cập nhật trình điều khiển I2S Audio Codec (v6.2.9600.527) cải thiện chất lượng âm thanh với một số ứng dụng.
- Cập nhật trình điều khiển Bộ điều khiển IO Nối tiếp GPIO (v604.10146.2652.3930) cải thiện độ ổn định của hệ thống và độ tin cậy của màn hình cảm ứng.
- Bản cập nhật Trình điều khiển Dynamic Platform & Thermal Framework (v604.10146.2651.1559) cải thiện độ ổn định của hệ thống và độ tin cậy của màn hình cảm ứng.
- Cập nhật trình điều khiển Bộ điều khiển ES IO Nối tiếp I2C (v604.10146.2654.3564) cải thiện độ ổn định của hệ thống và độ tin cậy của màn hình cảm ứng.
- Bản cập nhật trình điều khiển Bộ điều khiển IO SPI nối tiếp (v604.10146.2657.947) cải thiện độ ổn định của hệ thống và độ tin cậy của màn hình cảm ứng.
- Bản cập nhật trình điều khiển Bộ điều khiển IO UART nối tiếp (v604.10146.2653.391) cải thiện độ ổn định của hệ thống và độ tin cậy của màn hình cảm ứng.
- Bản cập nhật Thiết bị Sideband Fabric (v604.10146.2655.573) cải thiện độ ổn định của hệ thống và độ tin cậy của màn hình cảm ứng.
- Bản cập nhật trình điều khiển Giao diện Công cụ Thực thi Đáng tin cậy (v2.0.0.1067) cải thiện độ ổn định của hệ thống và độ tin cậy của màn hình cảm ứng.
Ngoài danh sách các bản cập nhật ở trên, các bản cập nhật bổ sung sau đây cũng khả dụng cho Surface 3 (AT&T 4G LTE), Surface 3 (Verizon 4G LTE), Surface 3 (4G LTE) ở Bắc Mỹ (không phải AT&T), Surface 3 (4G LTE) ở Châu Âu và Surface 3 (Y!mobile 4G LTE):
- Bản cập nhật Trình điều khiển Xe buýt GNSS (v20.23.8244.18) cải thiện trải nghiệm GPS.
- Bản cập nhật trình điều khiển Cảm biến vị trí địa lý GNSS 47531 (v20.23.8244.18) cải thiện trải nghiệm GPS.
- Bản cập nhật trình điều khiển Surface CoSAR (v2.0.304.0) nâng cao độ tin cậy của kết nối Wi-Fi trong khi băng thông rộng di động đang BẬT.
Ngoài danh sách các bản cập nhật ở trên, còn có bản cập nhật bổ sung sau đây cho Surface 3 (Verizon 4G LTE):
- Bản cập nhật Vi chương trình Surface IA7260 (v1544.01.00.28) cải thiện độ ổn định của mạng băng rộng di động.
Các bản cập nhật trong Tháng Chín năm 2015
Bản phát hành ngày 29 tháng 9
Bản cập nhật sau đây sẽ được liệt kê là bản cập nhật trình điều khiển Intel Corporation cho Intel(R) HD Graphics khi bạn xem lịch sử cập nhật của mình.
Lưu ý
Khi các bản cập nhật Surface được cung cấp qua dịch vụ Windows Update, các bản cập nhật đó sẽ được phân phối theo giai đoạn đến khách hàng Surface. Do đó, không phải mọi thiết bị Surface đều sẽ nhận được bản cập nhật cùng một lúc nhưng bản cập nhật sẽ được gửi đến tất cả các thiết bị. Nếu bạn chưa nhận được bản cập nhật, vui lòng kiểm tra Windows Update theo cách thủ công sau đó.
- Bản cập nhật trình điều khiển Đồ họa HD (v10.18.15.4248 ngày 4/8/2015) thay thế trình điều khiển trước đó (ngày 29/06/2015) có cùng phiên bản để khắc phục sự cố liên quan đến phát lại DRM.
Bản phát hành ngày 18 tháng 9
Bản cập nhật sau đây sẽ được liệt kê là Bản cập nhật Vi chương trình Hệ thống ngày 18 tháng 9 năm 2015 khi bạn xem lịch sử cập nhật của mình.
Lưu ý
Khi các bản cập nhật Surface được cung cấp qua dịch vụ Windows Update, các bản cập nhật đó sẽ được phân phối theo giai đoạn đến khách hàng Surface. Do đó, không phải mọi thiết bị Surface đều sẽ nhận được bản cập nhật cùng một lúc nhưng bản cập nhật sẽ được gửi đến tất cả các thiết bị. Nếu bạn chưa nhận được bản cập nhật, vui lòng kiểm tra Windows Update theo cách thủ công sau đó.
Bản cập nhật này chỉ sẵn có cho Surface 3 (AT&T 4G LTE) và Surface 3 (4G LTE) ở Bắc Mỹ (không phải AT&T):
- Bản cập nhật Vi chương trình Modem Surface (v16.50.17.0) cải thiện độ ổn định của mạng băng rộng di động.
Bản cập nhật này chỉ có sẵn cho Surface 3 (Y!mobile 4G LTE) và Surface 3 (4G LTE) ở Châu Âu:
- Bản cập nhật Vi chương trình Modem Surface (v1521.04.10.0) cải thiện độ ổn định của mạng băng rộng di động.
Các bản cập nhật trong Tháng Bảy năm 2015
Bản phát hành 23/7
Các bản cập nhật sau đây sẽ được liệt kê là Bản cập nhật Vi chương trình Hệ thống ngày 23/07/2015 khi bạn xem lịch sử cập nhật của mình.
Lưu ý
Khi các bản cập nhật Surface được cung cấp qua dịch vụ Windows Update, các bản cập nhật đó sẽ được phân phối theo giai đoạn đến khách hàng Surface. Do đó, không phải mọi thiết bị Surface đều sẽ nhận được bản cập nhật cùng một lúc nhưng bản cập nhật sẽ được gửi đến tất cả các thiết bị. Nếu bạn chưa nhận được bản cập nhật, vui lòng kiểm tra Windows Update theo cách thủ công sau đó.
Bản cập nhật này chỉ có trên Surface 3:
- Bản cập nhật Surface UEFI (v1.50410.78.0) thêm các tính năng để hiển thị và thêm thẻ tài sản hệ thống cũng như hỗ trợ cho Surface Cover trong khi khởi động PXE.
- Bản cập nhật trình điều khiển HD Graphics Family (v10.18.15.4248) cải thiện hiệu suất đồ họa và độ ổn định trên Windows 10.
Các bản cập nhật trong Tháng Sáu năm 2015
Các bản cập nhật sau đây sẽ được liệt kê là Bản cập nhật Vi chương trình Hệ thống ngày 23 tháng 6 năm 2015 khi bạn xem lịch sử cập nhật của mình.
Lưu ý
Khi các bản cập nhật Surface được cung cấp qua dịch vụ Windows Update, các bản cập nhật đó sẽ được phân phối theo giai đoạn đến khách hàng Surface. Do đó, không phải mọi thiết bị Surface đều sẽ nhận được bản cập nhật cùng một lúc nhưng bản cập nhật sẽ được gửi đến tất cả các thiết bị. Nếu bạn chưa nhận được bản cập nhật, vui lòng kiểm tra thủ công Windows Update sau.
- Bản cập nhật chương trình cơ sở tổng hợp hệ thống Surface (v1.0.49500.0) cải thiện trải nghiệm khi sử dụng Vỏ Surface.
- Bản cập nhật trình điều khiển Thiết bị Âm thanh (v603.9600.2563.61816) nâng cao hiệu suất âm thanh và cải thiện trải nghiệm âm thanh trên Surface 3.
- Cài đặt Bút Surface Bản cập nhật trình điều khiển (v4.0.112.1) cho phép chức năng mới với ứng dụng Surface, có sẵn miễn phí trong Microsoft Store.
- Bản cập nhật trình điều khiển camera (v20.9600.3444.120) nâng cao chất lượng hình ảnh và video trong khi sử dụng camera.
- Bản cập nhật trình điều khiển Đồ họa HD (v10.18.14.4175) cải thiện độ ổn định của màn hình và hiệu suất đồ họa.
- Bản cập nhật trình điều khiển Bluetooth và Bộ điều khiển Mạng Không dây (v15.68.3091.193) cải thiện độ ổn định của hệ thống và trải nghiệm kết nối Wi-Fi, đồng thời tăng hiệu suất tải xuống mạng.
Các bước bổ sung cho Surface 3
Chúng tôi đang lắng nghe và chất lượng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi muốn cho bạn biết về thông tin bổ sung và các bước có thể được yêu cầu sau khi cài đặt bản cập nhật mới nhất.
- Chúng tôi khuyên bạn nên khởi động lại Surface để hoàn tất bất kỳ phần còn lại nào của quá trình cài đặt. Để khởi động lại thiết bị, hãy chọn Bắt đầu, rồi chọnKhởi động lạinguồn>. Nếu bạn vẫn cảm thấy thiết bị Surface không hoạt động đúng cách, hãy truy nhập trang trợ giúp của chúng tôi dành cho thiết bị Surface, chọn cách bạn muốn nhận hỗ trợ, nhập nội dung bạn cần hỗ trợ, rồi làm theo trợ giúp hoặc bài viết được đề xuất.
Chủ đề liên quan
- Bạn gặp sự cố khi cài đặt các bản cập nhật Surface và Windows?
- Lịch sử cập nhật Surface
- Lịch sử cập nhật Windows 10
Bạn cần thêm trợ giúp?
Hỗ trợ kỹ thuật
Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy mở ứng dụng Surface, mô tả sự cố của bạn và chọn Nhận trợ giúp.
Hỗ trợ cộng đồng
Cộng đồng có thể giúp bạn đặt câu hỏi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú. Hỏi cộng đồng.
Hỗ trợ khác
Nếu bạn không thể sử dụng Surface hoặc có câu hỏi về nội dung khác, hãy mở Nhận trợ giúp để nhận hỗ trợ khác trực tuyến.