Tệp Excel bị khóa để chỉnh sửa

Áp dụng cho
Excel cho Microsoft 365 Excel cho Microsoft 365 dành cho máy Mac Excel 2024 Excel 2024 dành cho máy Mac Excel 2021 Excel 2021 cho Mac Excel 2019 Excel 2016

Bạn đang tìm cách mở một tệp Excel và bạn nhận được thông báo về tệp đang bị khóa. Đôi khi, tệp bị một người dùng khác khóa và có những lúc, "người dùng khác" đó lại chính là bạn. Nếu chính bạn đã khóa tệp thì có thể do tệp đang được mở trên một thiết bị khác hoặc phiên bản trước đó của tệp không được đóng đúng cách.

Mẹo

Đôi khi, tệp có thể bị khóa nếu mọi người đang chỉnh sửa không sử dụng phiên bản hỗ trợ đồng tác giả. Để đồng tác giả cùng nhau, hãy đảm bảo rằng mọi người đều đang sử dụng phiên bản Excel hoặc phiên bản đăng ký Microsoft 365 dành Excel cho web.

Bước 1: Hãy thử thao tác này trước tiên, nếu bạn là người khóa tệp

Đảm bảo đã đóng tệp trên tất cả các thiết bị của bạn. Nếu lỗi vẫn xuất hiện, hãy chờ vài phút để máy chủ mở khóa trên tệp. (Đôi khi máy chủ nghĩ rằng bạn đang mở tệp và chỉ cần bắt kịp những gì đang thực sự diễn ra.)

Bước 2: Trao đổi với người dùng kia

Nếu người dùng kia không phải là bạn thì bạn có thể chờ đến lúc người đó hoàn tất và đóng tệp. Bạn cũng có thể chọn xem tệp dưới dạng chỉ đọc. Hay bạn có thể yêu cầu người đó đóng tệp, kiểm nhập tệp hoặc cung cấp cho bạn quyền chỉnh sửa.

Tính năng Yêu cầu thêm quyền truy nhập

Nếu bạn có quyền chỉ xem trên một tệp, bây giờ bạn có thể yêu cầu quyền nâng cao trực tiếp trong Excel. Để yêu cầu quyền nâng cao:

  1. Chọn Xem ở góc trên bên phải, sau đó chọn Yêu cầu thêm quyền truy cập.
  2. Chọn mức cấp phép cần thiết (Yêu cầu chỉnh sửa hoặc Yêu cầu xem lại). Hoặc bạn có thể viết ghi chú cho chủ sở hữu tệp và gửi yêu cầu.
  3. Chủ sở hữu tệp sẽ nhận được email kèm theo các tùy chọn cấp hoặc từ chối quyền truy nhập.

Bước 3: Đảm bảo rằng mọi người đều sử dụng phiên bản hỗ trợ đồng tác giả

Nếu bạn muốn làm việc trên tệp cùng lúc với những người khác, hãy đảm bảo tất cả mọi người đều sử dụng phiên bản Excel hỗ trợ đồng tác giả. Khi bạn đồng tác giả, nhiều người có thể mở tệp và bạn có thể nhanh chóng nhìn thấy thay đổi của nhau—trong vài giây.

Lưu ý

Để thực hiện đồng tác Excel cho Microsoft 365 và Excel cho Microsoft 365 dành cho máy Mac bạn phải đăng nhập bằng đăng ký Microsoft 365. Nếu bạn có tài khoản cơ quan hoặc trường học, bạn có thể đồng tác giả nếu người quản trị chưa cung cấp phiên bản mới nhất để cài đặt.

Các phiên bản Excel hỗ trợ đồng tác giả:

  • Excel cho Microsoft 365*
  • Excel cho Microsoft 365 dành cho máy Mac*
  • Excel dành cho web
  • Excel for Android
  • Excel for iOS
  • Excel Mobile

Lưu ý

Excel 2016, 2019 và 2021 LTSC không hỗ trợ đồng tác giả.

Nếu chỉ có một người sử dụng phiên bản Excel không hỗ trợ đồng tác giả thì những người khác sẽ gặp phải lỗi "đã khóa" —ngay cả khi những người khác đang sử dụng phiên bản Excel có hỗ trợ đồng tác giả.

Nếu mọi người không chắc mình có phiên bản ứng dụng nào, hãy khuyến khích mọi người sử dụng Excel Online để đồng tác giả trong trình duyệt web.

Ngoài ra, người dùng có Microsoft 365 Copilot có thể tận dụng Chế độ Tác nhân và Copilot Chat để cộng tác chỉnh sửa và phân tích cung cấp dòng công việc thay thế để làm việc với các tệp Excel và có thể giúp giải quyết các tình huống tệp bị khóa thông qua hỗ trợ thông minh.

Bước 4: Đưa tệp vào OneDrive hoặc SharePoint trong Microsoft 365

Nếu bạn muốn tránh gặp phải lỗi khi đồng tác giả với người khác, hãy đặt tệp trên OneDrive, OneDrive for Business hoặc SharePoint trong Microsoft 365. Nếu tệp được lưu vào một vị trí khác không hỗ trợ đồng tác giả, mọi người sẽ gặp phải lỗi "đã khóa".

Các vị trí sau không hỗ trợ đồng tác giả:

  • Đường dẫn máy chủ như \\máy chủ\thư mụcsmb://máy chủ/thư mục
  • Các vị trí trên đám mây như DropBox, Box và Google Drive
  • Các thư mục cục bộ trên máy tính chạy Windows hoặc máy Mac
  • Các thư viện trên site SharePoint Tại Chỗ. Nếu bạn có site và tài liệu tại chỗ, Excel cho Microsoft 365 thử sử dụng Excel Online để thực hiện đồng tác giả thay vào đó.

Lưu ý

Nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 Copilot, sổ làm việc Excel hiện đại (.xlsx, .xlsm hoặc .xlsb) được lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn giờ đây có thể được truy nhập và truy vấn thông qua Copilot Chat và Chế độ Tác nhân; cho phép cộng tác ngoại tuyến trên các tệp cục bộ.

Bước 5: Đảm bảo sử dụng một trong những định dạng tệp sau

Đối với Windows: Nếu bạn đang tìm cách thực hiện đồng tác giả, hãy kiểm tra tên tệp và đảm bảo tệp ở định dạng .xlsx, .xlsm hoặc .xlsb. Nếu tệp ở một định dạng khác, >>> hãy đi đến Lưu Tệp dưới dạng Lưu Dưới dạng, rồi chọn định dạng .xlsx, .xlsm hoặc .xlsb.

Đối với máy Mac: Nếu bạn đang tìm cách thực hiện đồng tác giả, hãy kiểm tra tên tệp và đảm bảo tệp ở định dạng .xlsx, .xlsm hoặc .xlsb. Nếu tệp ở một định dạng khác, > hãy đi đến Lưu Tệp Dưới dạng... và chọn định dạng .xlsx, .xlsm hoặc .xlsb.

Lưu ý

Tính năng đồng tác giả không hỗ trợ định dạng Bảng tính XML Mở Nghiêm ngặt.

Bước 6: Kiểm tra ứng dụng Đồng bộ OneDrive bạn

Nếu bạn đang sử dụng ứng Đồng bộ OneDrive windows, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng ứng dụng đồng bộ không bị tạm dừng.

Bước 7: Loại bỏ các tính năng không được hỗ trợ khỏi tệp

Nếu bạn đang tìm cách thực hiện đồng tác giả, lỗi "đã khóa" có thể xảy ra nếu tệp sử dụng tính năng không được đồng tác giả hỗ trợ. Yêu cầu người đang mở tệp thực hiện một hoặc một số thao tác sau. Thao tác đầu tiên cần thử là tắt tính năng Sổ làm việc Dùng chung. Ngoài ra, nếu bạn đang mở ảnh tức thời từ SharePoint, hãy mở sổ làm việc thay vào đó. Nếu hai giải pháp đó không hiệu quả, hãy thử một hoặc nhiều thao tác sau.

Windows:

  • Nếu có thể, hãy loại bỏ mã hóa bằng mật khẩu hoặc quyền truy nhập bị hạn chế khỏi tệp. Đi tới Bảo vệ Sổ làm>việc Thông>tin Tệp và loại bỏ mọi mật khẩu hoặc cài đặt truy nhập bị hạn chế.
  • Tắt cài đặt Làm mới dữ liệu khi mở tệp trên mọi bảng và PivotTable trong tệp. Chọn bảng hoặc PivotTable, rồi đi đến Thuộc tính Kết nối Làmmới Thiết kế >Công>cụ Bảng. Sau đó, bỏ chọn Làm mới dữ liệu khi mở tệp.
  • Hủy kích hoạt phần bổ trợ gây ra tình trạng khóa. Chọn Phần>bổ>trợ Excel Tùy chọn>> TệpĐi rồi bỏ chọn hộp kiểm của phần bổ trợ.

Máy Mac:

  • Nếu có thể, hãy loại bỏ mã hóa bằng mật khẩu khỏi tệp. Để thực hiện điều đó, hãy đi đến tab Xem lại. Nếu Bảo vệ Sổ làm việc được tô sáng, hãy bấm vào đó để tắt bảo vệ. Nhập mật khẩu, nếu được nhắc.
  • Nếu có thể, hãy loại bỏ quyền truy nhập bị hạn chế. Đi tới Tệp Hạn>chế Quyền>Không Hạn chế.
  • Tắt cài đặt Làm mới dữ liệu khi mở tệp trên mọi bảng và PivotTable trong tệp. Chọn bảng hoặc PivotTable, rồi đi đến tab Bảng Thuộc tính>Kết nối Làm>mới. Sau đó, bỏ chọn Làm mới dữ liệu khi mở tệp.
  • Hủy kích hoạt phần bổ trợ gây ra tình trạng khóa. Chọn Công>cụ Phần bổ trợ Excel , rồi bỏ chọn hộp kiểm của phần bổ trợ.