Mẹo
Tìm hiểu thêm về Microsoft Forms hoặc bắt đầu ngay và tạo khảo sát, bài kiểm tra hoặc cuộc thăm dò ý kiến. Muốn xây dựng thương hiệu, loại câu hỏi và phân tích dữ liệu nâng cao hơn? Dùng thử Dynamics 365 Customer Voice.
Bảng sau đây hiển thị số lượng biểu mẫu/bài kiểm tra, số lần thăm dò ý kiến, câu hỏi theo biểu mẫu/bài kiểm tra, phản hồi theo biểu mẫu/bài kiểm tra và giới hạn ký tự cho Microsoft Forms:
Các giới hạn về biểu mẫu, thăm dò ý kiến, câu hỏi và phản hồi
Những câu hỏi thường gặp sau đây áp dụng cho Office 365 Education, Ứng dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp, môi trường Đám mây Cộng đồng Chính phủ Hoa Kỳ (GCC), GCC High và DoD và tài khoản cá nhân Microsoft (Hotmail, Live hoặc Outlook.com).
Tôi có thể tạo bao nhiêu biểu mẫu/bài kiểm tra?
Lên đến 400
Tôi có thể tạo bao nhiêu cuộc thăm dò ý kiến?
Lên đến 400
Cho phép bao nhiêu câu hỏi cho mỗi biểu mẫu/bài kiểm tra?
Lên đến 200
Một biểu mẫu/bài kiểm tra có thể nhận được bao nhiêu phản hồi?
Lên đến 5.000.000
Lưu ý
- Đối với GCCH+DOD, số phản hồi mà một biểu mẫu/bài kiểm tra có thể nhận được lên tới 50.000.
- Đối với tài khoản Microsoft cá nhân (Hotmail, Live hoặc Outlook.com), số phản hồi mà một biểu mẫu/bài kiểm tra có thể nhận được là tối đa 200 đối với tài khoản miễn phí , tối đa 1.000 đối với tài khoản trả phí.
Giới hạn biểu mẫu bao gồm những người trong thùng tái sử dụng. (Ví dụ: 350 biểu mẫu hiện hoạt trong cổng thông tin Microsoft Forms + 50 biểu mẫu trong thùng rác = 400 biểu mẫu.)
Khi một người trả lời hoàn thành và gửi biểu mẫu đó, thao tác này được tính là một phản hồi (cho dù có bao nhiêu câu hỏi trên biểu mẫu). Ví dụ: nếu một biểu mẫu có chứa 100 câu hỏi và tất cả các câu hỏi đều được trả lời bởi đúng 12 người trả lời, biểu mẫu sẽ được tính là đã nhận được 12 phản hồi.
Quan trọng
Hướng dẫn "Mỗi người một phản hồi" chỉ được thực thi trong một bộ liên tục gồm 50.000 phản hồi và không được đảm bảo cho tập dữ liệu đầy đủ khi có hơn 50.000 phản hồi.
Lưu ý
- Trước tháng 1 năm 2021, các cuộc thăm dò ý kiến được tạo trong Teams, Outlook hoặc PowerPoint được tính là một phần của giới hạn 400 biểu mẫu. Hiện có thêm 400 cuộc thăm dò dư thừa so với giới hạn 400 biểu mẫu hiện tại.
- Nếu bạn thuộc một nhóm, bạn và những người trong nhóm của bạn có thể tạo tối đa 400 biểu mẫu, hiển thị trong tab Biểu mẫu nhóm trên trang cổng thông tin forms.office.com của bạn. 400 biểu mẫu mà bạn và nhóm của bạn có thể tạo là phần bổ sung cho 400 biểu mẫu đơn lẻ mà bạn có thể tạo với tư cách cá nhân.
- Nếu bạn có cả tài khoản Forms và tài khoản Dynamics 365 Customer Voice (trước đây là Microsoft Forms Pro), giới hạn 400 biểu mẫu của bạn sẽ mở rộng cả hai tài khoản.
- Chúng tôi sẽ chặn API kết quả tổng hợp khi số phản hồi được đếm và số lượng phản hồi* số lượng câu hỏi nhiều hơn:
-
Biz: phản hồi 100K, phản hồi * câu hỏi được đếm hơn 10 triệu.
* Đại diện cho thời gian (x) - Môi trường khác: số lượng phản hồi 70 nghìn, số lượng phản hồi * số lượng câu hỏi nhiều hơn 5 triệu.
-
Biz: phản hồi 100K, phản hồi * câu hỏi được đếm hơn 10 triệu.
Lưu ý
Đối với loại câu hỏi Likert , mỗi "câu lệnh" được tính là một câu hỏi đơn. Trong một bảng câu hỏi, ví dụ, bạn có thể dùng một câu hỏi kiểu thang đo Likert để thu thập phản hồi về một sự kiện. Các tùy chọn cho mỗi câu có thể là: "Rất không hài lòng", "Hơi không hài lòng", "Không hài lòng cũng không bất mãn", "Khá hài lòng" và "Rất hài lòng". Hai tuyên bố - "Bạn hài lòng như thế nào với địa điểm?" và "Bạn hài lòng như thế nào với dịch vụ ăn uống?" - sẽ được tính là hai câu hỏi.
Mẹo
Nếu bạn cần thêm phản hồi, hãy xuất các phản hồi hiện có sang sổ làm việc Excel, sau đó xóa chúng khỏi khảo sát hoặc bài kiểm tra của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn thu thập nhiều phản hồi hơn sau khi xóa.
Tính năng
Đối với Forms trên 50.000 phản hồi, người dùng có thể xuất tất cả phản hồi dưới dạng .csv để phân tích. Các tính năng sau hiện không được hỗ trợ cho Forms trên 50.000 phản hồi:
- Biểu đồ tóm tắt & đồ thị
- Xem các phản hồi cá nhân từ site biểu mẫu
- In ấn
- Chia sẻ liên kết tóm tắt
- Chấm điểm/nhận xét/đăng điểm số cho bài kiểm tra thủ công
Giới hạn ký tự
Những câu hỏi thường gặp sau đây áp dụng cho Office 365 Education, Ứng dụng Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp, môi trường Đám mây Cộng đồng Chính phủ Hoa Kỳ (GCC), GCC High và DoD và tài khoản cá nhân Microsoft (Hotmail, Live hoặc Outlook.com).
Cho phép bao nhiêu ký tự cho mỗi một câu hỏi trong biểu mẫu?
Lên đến 4.000
Cho phép bao nhiêu ký tự cho mỗi câu hỏi thăm dò ý kiến?
Lên đến 90
Cho phép bao nhiêu ký tự cho mỗi phản hồi cho một câu hỏi?
Lên đến 4.000
Tổng số phản hồi cho mỗi biểu mẫu/bài kiểm tra được phép sử dụng bao nhiêu ký tự?
Lên đến 200.000 cho mỗi phản hồi
Cho phép bao nhiêu ký tự cho mỗi hộp mô tả biểu mẫu?
Lên đến 1.700
Cho phép bao nhiêu ký tự cho mỗi tin nhắn cảm ơn?
Lên đến 4.000
Cho phép bao nhiêu ký tự cho mỗi tiêu đề biểu mẫu?
Lên đến 90
Lưu ý
- 200.000 ký tự là giá trị tối đa được phép cho phép cho tổng số phản hồi trên mỗi biểu mẫu. Ví dụ, nếu một biểu mẫu có chứa năm câu hỏi dạng văn bản và người trả lời đã đạt giới hạn 200.000 ký tự trong câu hỏi thứ tư, họ sẽ không thể trả lời cho câu hỏi thứ năm.
- Trong câu hỏi trắc nghiệm, một tùy chọn của câu hỏi trắc nghiệm có giới hạn 1000 ký tự.
Giới hạn gửi và thu thập phản hồi
Khi bạn chọn tùy chọn Những người cụ thể trong tổ chức của tôi có thể phản hồi bên dưới Gửi và thu thập phản hồi, bạn có thể chỉ định tổng cộng tối đa 100 tên cá nhân hoặc tên nhóm. Trong giới hạn 100, bạn có thể chỉ định tối đa 20 nhóm (và mỗi nhóm có thể chứa tới 1.000 cá nhân). Ví dụ: bạn có thể thu thập phản hồi từ 80 cá nhân và 20 nhóm, tổng cộng là 100.