Tại sao bạn xóa ưu đãi đối tác duy nhất khỏi đăng ký Microsoft 365 Personal gia đình? 

Chúng tôi cam kết mang lại giá trị nhất quán cho người đăng ký. Bằng cách học hỏi từ chương trình này và các đối tác của chúng tôi, chúng tôi đang tìm kiếm những cách mới để mang lại giá trị đó. Chúng tôi tin rằng có những lĩnh vực khác mà chúng tôi có thể làm điều này, và chúng tôi sẽ tập trung vào những người trong tương lai.   

Tôi đã tuyên bố một đề nghị trước ngày 30 tháng 6 năm 2023 nhưng chưa đổi nó trên trang web đối tác. Tôi vẫn có thể đổi mã không? 

Bạn phải quy đổi tất cả các ưu đãi đủ điều kiện trước ngày 30 tháng 6 năm 2023. 

Tôi đã mua gói đăng ký Microsoft 365 để nhận thêm giá trị từ các ưu đãi độc đáo từ các đối tác. Làm thế nào để tôi hủy thuê bao của mình? 

Nếu bạn không muốn tiếp tục đăng ký Microsoft 365, hãy truy cập trang này để biết hướng dẫn. 

Nếu bạn đã mua gói đăng ký Microsoft 365 với tính năng thanh toán định kỳ từ một nhà bán lẻ bên thứ ba thay vì Microsoft Store, hãy liên hệ trực tiếp với nhà bán lẻ bên thứ ba để hủy gói đăng ký của bạn. 

Làm cách nào để biết thời điểm đăng ký Microsoft 365 của tôi hết hạn? 

Vui lòng tham khảo mục Tìm hiểu thời điểm đăng ký Microsoft 365 của bạn hết hạn

Làm cách nào để tìm vị trí tôi đã mua gói đăng ký Microsoft 365? 

  1. Truy nhập trang Dịch vụ & đăng ký của bạn.

  2. Nếu được nhắc, hãy chọn Đăng nhập, rồi nhập email và mật khẩu tài khoản Microsoft được liên kết với gói đăng ký Microsoft 365 của bạn.

  3. Bấm vào nút Quản lý, nếu đăng ký của bạn đã được mua thông qua Microsoft, bạn sẽ thấy các tùy chọn để quản lý gói đăng ký của mình, nếu không, bạn sẽ được đưa đến trang web của nhà bán lẻ bên thứ ba mà bạn đã mua đăng ký.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.