Câu hỏi thường gặp về nhân viên Planner

Nhóm Trợ lý ảo Planner là thành viên trong nhóm của bạn có thể cộng tác trong tất cả các giai đoạn của kế hoạch.

Thực hiện nhiệm vụ:

• Công việc Trợ lý ảo Planner thể được giao cho các nhiệm vụ thực thi. Sau khi phân công, người Trợ lý ảo Planner sẽ hiểu nhiệm vụ trong ngữ cảnh của gói lớn hơn, có tính đến chi tiết nhiệm vụ cụ thể bao gồm mô tả và mục tiêu được liên kết. Tác nhân cũng sẽ xem xét mọi ngữ cảnh duy nhất được cung cấp từ các tệp kế hoạch liên quan đến tác vụ. Sau đó, công việc Trợ lý ảo Planner thực hiện tác vụ và cung cấp đầu ra của nó trong một cấu phần Loop trong chi tiết tác vụ.

• Người Trợ lý ảo Planner thể thực hiện và hành động dựa trên phản hồi được cung cấp trên đầu ra của phản hồi đó. Chỉ cần nhập phản hồi của bạn trực tiếp vào thành phần Loop liên kết hoặc để lại nhận xét và chọn Tạo lại. Sau đó, người Trợ lý ảo Planner sẽ tính đến phản hồi của bạn và thực thi lại tác vụ để phù hợp hơn với mong đợi của bạn.

Báo cáo tình trạng: 

• Công cụ Trợ lý ảo Planner thể tạo báo cáo tình trạng tùy chỉnh cho kế hoạch của bạn dựa trên trạng thái hiện tại của công việc và nhu cầu báo cáo của bạn. Bạn có thể cung cấp hướng dẫn để xác định phạm vi ngày, mục báo cáo, độ dài báo cáo hoặc hướng dẫn tùy chỉnh khác.

• Sử dụng các đầu vào này, tác nhân tổng hợp các tín hiệu liên quan - bao gồm cấu trúc kế hoạch tổng thể, tiến độ nhiệm vụ, thời hạn, nhiệm vụ và hoạt động gần đây - thành một báo cáo rõ ràng, có thể trình bày. Báo cáo trạng thái được tạo tóm tắt công việc đã hoàn thành, tiến độ đang thực hiện, nhiệm vụ sắp tới, mục quá hạn và các thay đổi đáng chú ý, cung cấp ảnh tức thời ngắn gọn về tiến độ, rủi ro và các bước tiếp theo.

• Báo cáo trạng thái được tạo dưới dạng một cấu phần Loop, cho phép dễ dàng xem lại, chỉnh sửa và chia sẻ báo cáo trên các bề mặt Microsoft 365. Bạn có thể tiếp tục tinh chỉnh nội dung sau khi tạo và dễ dàng truy nhập các báo cáo trước đây do nhóm của bạn chia sẻ.

Tạo kế hoạch (chỉ khả dụng trong các gói cao cấp):

• Công cụ Trợ lý ảo Planner thể tạo nhiệm vụ cho kế hoạch của bạn dựa trên một mục tiêu nhất định và các tệp liên quan. Nó có thể hiểu mục tiêu của kế hoạch và sử dụng các tệp được thêm vào kế hoạch để hiểu ngữ cảnh duy nhất. Sau đó, nó tạo ra một tập hợp các nhiệm vụ cần được hoàn thành để đạt được mục tiêu đã cho thành công.

Người quản Trợ lý ảo Planner thể được giao cho bất kỳ nhiệm vụ nào trong kế hoạch của bạn, tuy nhiên, không phải lúc nào cũng có thể hoàn thành thành công tác vụ. Ví dụ, nếu bạn giao một nhiệm vụ để xây dựng một ngôi nhà, nó sẽ không thể xây dựng thành công một ngôi nhà. Tuy nhiên, trong những trường hợp này, trình hướng dẫn sẽ xuất ra một tập hợp hướng dẫn về cách bạn có thể tự hoàn thành tác vụ. Bằng cách này, cấu Trợ lý ảo Planner sẽ không bao giờ bỏ rơi anh em với một dấu chấm hết.

Cách Trợ lý ảo Planner nhất là hoàn thành các tác vụ yêu cầu đầu ra dạng văn bản hoặc dựa trên hình ảnh và cũng có thể định dạng đầu ra trong bảng.

Đại lý Planner hiện có sẵn trong cả gói cao cấp và cơ bản.

Trợ lý mới này có sẵn trong tất cả các gói cơ bản và cao cấp và khách hàng được yêu cầu phải có giấy Microsoft 365 Copilot cấp. Tìm hiểu thêm về cách truy nhập Tác nhân Planner

Vui lòng tham khảo danh sách các ngôn ngữ được hỗ trợ dành cho Microsoft 365 Copilot. Lưu ý rằng tiếng Do Thái và tiếng Ả Rập hiện không được hỗ trợ. Ngôn ngữ và ngôn ngữ bổ sung sẽ được hỗ trợ trong tương lai.

Có nhiều cách để cung cấp phản hồi. Đối với một lỗi hoặc phản hồi liên quan đến một tương tác Trợ lý ảo Planner cụ thể, vui lòng sử dụng các nút ngón cái hướng lên/ngón cái xuống bên cạnh thành phần Loop chứa đầu ra. Điều này sẽ cho phép bạn gửi dữ liệu nhật ký ẩn danh giúp chúng tôi điều tra hoặc làm theo ngữ cảnh bất kỳ sự cố nào bạn đang xử lý. Bạn cũng có thể gửi phản hồi trực tiếp trong ứng dụng Planner trong Microsoft Teams—chọn menu ở trên cùng bên phải của kế hoạch (bên cạnh Chia sẻ) và chọn Phản hồi. Bạn cũng có thể tận dụng Cổng thông tin Phản hồi Planner.

Quá trình Trợ lý ảo Planner được đánh giá thông qua kiểm tra thủ công và tự động trên đầu trang của dữ liệu công khai và sử dụng nội bộ của Microsoft. Đánh giá sâu hơn đã được thực hiện trên các tập dữ liệu tùy chỉnh để tìm ra các lời nhắc (câu hỏi của người dùng) và phản hồi mang tính xúc phạm và độc hại.

Báo Trợ lý ảo Planner đã được nhóm AI chịu trách nhiệm (RAI) của chúng tôi xem xét. Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc của RAI và đã thực hiện:  

• Quy trình xử lý AI có trách nhiệm để giảm thiểu các rủi ro như nội dung có hại, không phù hợp.

• Trong phản hồi của người dùng sản phẩm, người dùng có thể báo cáo nội dung gây khó chịu cho Microsoft.

Nếu bạn tìm thấy phản hồi được tạo không chính xác hoặc gặp phải nội dung có hại hoặc không phù hợp, vui lòng cung cấp phản hồi đó bằng cách bấm ngón cái xuống ở phía trên cấu phần Loop có chứa đầu ra của đại lý. Ý kiến phản hồi này giúp chúng tôi cải thiện và giảm thiểu nội dung này trong tương lai.