Nếu tổ chức của bạn sử dụng nhãn nhạy cảm Microsoft Information Protection (MIP), đôi khi bạn có thể không xem được nội dung do Tác nhân Planner tạo trong một gói Planner. Bài viết này giải thích lý do tại sao điều này xảy ra và những gì bạn có thể làm để giải quyết vấn đề này.
Nhãn nhạy cảm không khớp là gì?
Nhãn nhạy cảm không khớp xảy ra khi nội dung do Tác nhân Planner tạo ra được bảo vệ bằng nhãn nhạy cảm cao hơn so với chính kế hoạch đó. Khi điều này xảy ra, Planner không thể hiển thị nội dung đó, ngay cả khi bạn có quyền truy nhập vào nội dung đó.
Tại sao điều này xảy ra
Planner sử dụng nhãn nhạy cảm theo hai cách khác nhau:
-
Nhãn vùng chứa áp dụng cho các site Microsoft 365, Teams và SharePoint. Các nhãn này kiểm soát những người có thể truy nhập không gian làm việc và cách thức chia sẻ.
-
Nhãn nội dung áp dụng trực tiếp cho các tệp, bao Loop phần được tạo bởi Tác nhân Planner. Các nhãn này có thể mã hóa nội dung hoặc hạn chế các hành động như sao chép hoặc in.
Đầu ra của Tác tử Planner (chẳng hạn như kết quả thực hiện tác vụ hoặc báo cáo trạng thái) được lưu trữ trong Loop tệp có sử dụng nhãn độ nhạy cảm cấp nội dung. Nếu nhãn trên nội dung đó hạn chế hơn nhãn trên kế hoạch, Planner không thể kết xuất nhãn đó.
Các kịch bản phổ biến mà điều này có thể xảy ra bao gồm:
-
Gói không có nhãn nhạy cảm nhưng tổ chức của bạn sẽ áp dụng nhãn mặc định cho các Loop của bạn.
-
Tác nhân Planner sử dụng các tệp có nhãn nhạy cảm cao hơn so với kế hoạch như một phần của công việc. Tác nhân Planner sẽ luôn áp dụng nhãn hạn chế nhất được tìm thấy trong các nguồn của nó để tránh giảm bảo vệ dữ liệu.
Cách giải quyết sự cố
Cách hiệu quả nhất để giải quyết sự không khớp nhãn nhạy cảm là cập nhật nhãn nhạy cảm của kế hoạch để nhãn khớp hoặc vượt quá nhãn được áp dụng cho nội dung Tác nhân Planner. Cách thực hiện:
-
Chọn biểu tượng Nhãn Nhạy cảm bên cạnh tiêu đề kế hoạch
-
Chọn nhãn nhạy cảm cập nhật mà bạn muốn áp dụng cho gói
Quan trọng: Nhãn nhạy cảm cao hơn có thể hạn chế quyền truy nhập hoặc chia sẻ của khách, tùy thuộc vào chính sách của tổ chức bạn.
Điều gì xảy ra khi nhãn kế hoạch được cập nhật?
Khi một chủ sở hữu nhóm nâng cấp nhãn nhạy cảm của kế hoạch:
-
Planner có thể hiển thị nội dung Tác nhân Planner đã bị chặn trước đó.
-
Mức bảo vệ của kế hoạch được căn chỉnh với nội dung trong đó.
-
Nhãn nhạy cảm trên các tệp hiện có không thay đổi.
Tùy chọn thay thế: Mở nội dung trong Loop
Nếu bạn không muốn thay đổi nhãn nhạy cảm của kế hoạch, bạn có thể mở đầu ra Tác nhân Planner trực tiếp trong Loop, miễn là bạn có quyền truy nhập vào tệp. Loop nhãn nhạy cảm ở cấp nội dung ngay cả khi Planner không thể hiển thị nội dung.
Để tìm hiểu thêm về nhãn nhạy cảm, hãy xem Tìm hiểu về nhãn nhạy cảm và nhãn nhạy cảm MIP trong Planner.
