Chúng tôi có nhiều công cụ để giúp bạn tự động chẩn đoán sự cố, gỡ rối và khắc phục sự cố với Outlook.
Công cụ Trợ giúp Phục hồi và Hỗ trợ của Microsoft
Công Trợ lý Phục hồi và Hỗ trợ của Microsoft có thể giúp bạn tự động chẩn đoán và khắc phục hàng loạt sự cố Outlook cố. Bạn sẽ cần tải ứng dụng xuống máy tính cục bộ của mình, đăng nhập bằng tài khoản gia đình, cơ quan hoặc trường học, rồi chọn sự cố bạn muốn được trợ giúp.
Trình Trợ lý Phục hồi và Hỗ trợ của Microsoft sẽ chạy một loạt các kiểm tra chẩn đoán trên máy tính của bạn và giúp bạn thiết lập cấu hình mới hoặc giải quyết các vấn đề khác. Nếu có bất kỳ kiểm tra không thành công nào, ứng dụng sẽ đưa ra các giải pháp đề xuất để giải quyết sự cố của bạn. Nếu bạn đang gặp vấn đề cụ thể trong Outlook, bạn cũng có thể thử một trong các liên kết sau Trợ lý Phục hồi và Hỗ trợ của Microsoft sau đây:
-
Outlook không khởi động? Tải xuống ứng dụng Microsoft Công cụ Trợ giúp Phục hồi và Hỗ trợ giúp khắc phục các sự cố về khởi động.
-
Bạn không thể gửi hay nhận email từ một Outlook? Tải xuống Microsoft Công cụ Trợ giúp Phục hồi và Hỗ trợ để cho phép chúng tôi khắc phục sự cố giúp bạn.
-
Bạn gặp sự cố khi kết nối với email từ Outlook tính của mình? Tải xuống Ứng dụng Microsoft Công cụ Trợ giúp Phục hồi và Hỗ trợ chẩn đoán và khắc phục các lỗi trong hồ Outlook sơ thư của bạn, đây có thể là nguyên nhân gây ra sự cố.
Để biết thêm thông tin và cài đặt công cụ, hãy xem: Giới thiệu về Microsoft Công cụ Trợ giúp Phục hồi và Hỗ trợ.
Các tài nguyên bổ sung:
Office 365 Hỗtrợ : Các video này được tạo bởi kỹ sư hỗ trợ của Microsoft 365 để giúp bạn tìm hiểu thêm về Microsoft 365 và tập trung vào các xu hướng hỗ trợ cũng như các câu hỏi về cách thực hiện cũng như sự cố hàng đầu.
Công cụ Kiểm tra Lịch dành cho Outlook (CalCheck)
CalCheck là chương trình kiểm tra các sự cố trên lịch Outlook của bạn và thực hiện các kiểm tra khác nhau về thiết đặt chung, như quyền, công bố rảnh/bận, cấu hình đại diện và tính năng tự động đặt trước. Sau đó, từng mục trong thư mục lịch của bạn sẽ được kiểm tra sự cố đã biết có thể gây ra hành vi ngoài dự kiến, chẳng hạn như có vẻ thiếu cuộc họp.
Để biết thêm thông tin và cài đặt công cụ, vui lòng truy nhập: Công cụ Kiểm tra Lịch dành cho Outlook (CalCheck).
