Bài viết này dành cho những người bị suy giảm thị lực hoặc nhận thức sử dụng chương trình đọc màn hình như Windows Trình tường thuật, JAWS hoặc NVDA với Microsoft 365 sản phẩm. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Sử dụng Trung tâm quản trị Exchange (EAC) với bàn phím và bộ đọc màn hình để đặt cấu hình các phương pháp cộng tác khác nhau. Chúng tôi đã thử nghiệm ứng dụng này với Trình tường thuật trong Microsoft Edge và với JAWS trong Chrome nhưng ứng dụng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình và trình duyệt web khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
-
Kiểm tra xem người quản trị toàn cầu của bạn đã gán cho bạn nhóm vai trò quản trị Quản lý Tổ chức chưa. Để biết hướng dẫn, hãy tham khảo mục Sử dụng bộ đọc màn hình để xác định vai trò quản trị của bạn trong trung Exchange trị viên.
-
Exchange Online bao gồm trong các gói đăng Microsoft 365 doanh nghiệp và doanh nghiệp; tuy nhiên, các khả năng có thể khác theo kế hoạch. Nếu EAC của bạn không bao gồm hàm được mô tả trong bài viết này thì có thể gói của bạn sẽ không bao gồm hàm đó. Để biết thêm thông tin về các Exchange Online năng trong gói đăng ký của bạn, hãy đi tới mục Tôi có sản phẩm hoặc giấy phép Office 365 nào? và xem mô Exchange Online dịch vụ.
Trong chủ đề này
Tạo hộp thư thư thư mục công cộng
Thành viên của nhóm làm việc có thể dùng thư mục công cộng như một cách dễ dàng để thu thập, tổ chức và chia sẻ thông tin với những người khác trong nhóm làm việc.
Thư mục công cộng sắp xếp nội dung trong cấu trúc phân cấp rất dễ duyệt. Người dùng có thể khám phá nội dung hữu ích bằng cách duyệt qua các nhánh của cấu trúc phân cấp phù hợp với công việc của họ. Cấu trúc phân cấp đầy đủ được hiển thị cho người dùng trong dạng xem Outlook mục riêng của họ. Có thể dùng thư mục công cộng để lưu trữ nhóm phân phối. Một thư mục công cộng có thể được hỗ trợ thư và thêm vào như là một thành viên của nhóm phân phối, để email được gửi đến nhóm phân phối sau đó được tự động thêm vào thư mục công cộng. Thư mục công cộng cũng cho phép chia sẻ tài liệu đơn giản.
Để sử dụng thư mục công cộng, bạn cần phải thiết lập ít nhất một hộp thư thư thư mục công cộng.
-
Trên bảng điều khiển EAC, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Left navigation hamburger, expanded" (Bộ bánh mì dẫn hướng bên trái, được bung rộng). Nếu bạn nghe thấy "Collapsed" (Đã thu gọn) thay vì "Expanded" (Đã bung rộng) thì hãy nhấn Phím cách để bung rộng menu trước khi tiếp tục.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Public folders" (Thư mục công cộng) nhấn Phím cách, rồi nhấn phím Mũi tên xuống cho tới khi bạn nghe thấy "Public folder mailboxes" (Hộp thư thư mục công cộng) thì nhấn Enter.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "New public folder mailbox, button" (Nút Hộp thư mục công cộng mới) và nhấn Enter. Hộp thoại Hộp thư Thư mục Công cộng mở ra.
-
Nhập tên cho hộp thư mới, rồi nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save" (Lưu) thì nhấn Enter để đóng hộp thoại và tạo hộp thư. Cửa sổ bật lên sẽ mở ra để xác nhận rằng đã tạo hộp thư. Nhấn Enter để đóng lại.
Tạo thư mục công cộng
Sau khi tạo một hộp thư thư mục công cộng, bạn có thể thêm thư mục công cộng.
-
Trên bảng điều khiển EAC, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Left navigation hamburger, expanded" (Bộ bánh mì dẫn hướng bên trái, được bung rộng). Nếu bạn nghe thấy "Collapsed" (Đã thu gọn) thay vì "Expanded" (Đã bung rộng) thì hãy nhấn Phím cách để bung rộng menu trước khi tiếp tục.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho tới khi bạn nghe thấy "Public folders" (Thư mục công cộng) nhấn Phím cách, rồi nhấn phím Mũi tên xuống cho tới khi bạn nghe thấy "Public folders" (Thư mục công cộng) thì nhấn Enter.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "New public folder, button" (Nút Thư mục công cộng mới) rồi nhấn Enter. Hộp thoại Thư mục Công cộng sẽ mở ra.
-
Nhập tên cho thư mục công cộng mới, rồi nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save" (Lưu) thì nhấn Enter để đóng hộp thoại và tạo thư mục.
Thêm người dùng vào thư mục công cộng
Sau khi tạo thư mục công cộng, bạn có thể chỉ định những người dùng có thể truy nhập thư mục đó và chỉ định vai trò của những người dùng này trong thư mục công cộng, bao gồm quyền đọc-ghi của họ.
-
Trên bảng điều khiển EAC, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Left navigation hamburger, expanded" (Bộ bánh mì dẫn hướng bên trái, được bung rộng). Nếu bạn nghe thấy "Collapsed" (Đã thu gọn) thay vì "Expanded" (Đã bung rộng) thì hãy nhấn Phím cách để bung rộng menu trước khi tiếp tục.
-
Nhấn phím Mũi tên xuống cho tới khi bạn nghe thấy "Public folders" (Thư mục công cộng) nhấn Phím cách, rồi nhấn phím Mũi tên xuống cho tới khi bạn nghe thấy "Public folders" (Thư mục công cộng) thì nhấn Enter.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy thư mục công cộng mình muốn thêm người dùng, rồi nhấn Enter để chọn thư mục đó.
-
Nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Edit" (Chỉnh sửa) thì nhấn Enter.
-
Một hộp thoại sẽ mở ra, đồng thời, tiêu điểm nằm trên nút Thêm. Nhấn Enter.
-
Bạn sẽ nghe thấy: "Browse" (Duyệt). Nhấn Enter.
-
Bạn sẽ nghe thấy "Filter or search edit" (Chỉnh sửa bộ lọc hoặc tìm kiếm). Nhập toàn bộ hoặc một phần tên của người dùng đầu tiên bạn muốn thêm vào thư mục công cộng, rồi nhấn Enter để tìm kiếm tên.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy tên người dùng trong danh sách kết quả tìm kiếm. Nhấn Enter.
Mẹo: Nếu danh sách kết quả tìm kiếm có chứa nhiều tên, hãy nhấn phím mũi tên Lên hoặc Xuống cho đến khi bạn nghe thấy tên mình muốn, rồi nhấn Enter.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn đến được hộp tổ hợp Mức cấp phép. Mức cấp phép mặc định là Trình soạnthảo Phát hành , cho phép người dùng được chọn tạo các mục và thư mục con, đọc mục và chỉnh sửa hoặc xóa tất cả các mục. Các mức cấp phép khác bao gồm Người xem lại, Người đóng góp, Tác giả Không sửa, Tácgiả , Biên tậpviên, Tác giả Pháthành và Chủ sở hữu. Bạn cũng có thể tạo mức cấp phép tùy chỉnh.
-
Để chọn mức cấp phép cho người dùng đã chọn, nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy cấp độ mình muốn.
Mẹo: Để xem lại các quyền được phép cho một mức cấp phép, nhấn phím Tab thông qua 10 hộp kiểm xác định các quyền cho mức cấp phép đã chọn. Nếu bạn thay đổi thiết đặt hộp kiểm, thì mức cấp phép sẽ thay đổi thành Tùy chỉnh. Nếu bạn chọn mức cấp phép Tùy chỉnh, tất cả các hộp kiểm sẽ được bỏ chọn để bạn chọn mức cấp phép mình muốn.
-
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save, button" (Nút Lưu) thì nhấn Enter. Người dùng và mức cấp phép liên kết của họ được lưu và thêm vào bảng người dùng trong hộp thoại Quyền Thư mục Công cộng.
-
Để thêm người dùng khác, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Add, button" (Nút Thêm) thì nhấn Enter. Lặp lại các bước từ 5 đến 11. Thực hiện điều này cho tất cả người dùng mà bạn muốn thêm vào thư mục công cộng mới.
-
Khi bạn thêm người dùng xong, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save" (Lưu) thì nhấn Enter. Chờ vài giây để lưu thông tin. Một cảnh báo cho biết thao tác lưu đã hoàn tất và bạn sẽ nghe thấy "Close button" (Nút Đóng). Để đóng cảnh báo, nhấn Enter. Tiêu điểm sẽ trở về dạng xem trang chính của thư mục công cộng.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để xác định vai trò quản trị của bạn trong trung Exchange trị viên
Phím tắt trong trung Exchange tâm quản trị
Sử dụng bộ đọc màn hình để thêm hộp thư chung mới trong Trung tâm quản Exchange Chính
Sử dụng bộ đọc màn hình để đặt cấu hình quy tắc dòng thư trong trung Exchange trị viên
Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo nhóm phân phối mới trong Trung tâm quản Exchange Chính
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.
