Bài viết này dành cho những người bị suy giảm thị lực hoặc nhận thức sử dụng chương trình đọc màn hình như Windows Trình tường thuật, JAWS hoặc NVDA với Microsoft 365 sản phẩm. Bài viết này là một phần của bộ nội dung hỗ trợ trình đọc màn hình Microsoft 365, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Sử Microsoft Teams dành cho cá nhân và doanh nghiệp nhỏ với bàn phím và bộ đọc màn hình để sử dụng tính năng Trò chuyện trong Windows 11. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với Trình tường thuật, JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến. Trò chuyện trong Windows 11 thanh tác vụ cho phép bạn truy nhập trực tiếp vào các tính năng chính củaMicrosoft Teams và khởi chạy ứng dụng.
Lưu ý:
-
Các tính năngMicrosoft 365 mới được phát hành dần dần cho Microsoft 365người đăng ký, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãytham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
-
Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
-
Những hướng dẫn này giả định rằng chế độ con trỏ PC ảo được sử dụng với JAWS. Các phiên bản gần đây của JAWS không còn đặt chế độ con trỏ PC ảo làm mặc định cho Microsoft Teams. Để biết hướng dẫn về cách bật chế độ con trỏ PC ảo, hãy tham khảo mục "Bật con trỏ ảo JAWS" trong Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng trong Microsoft Teams.
Trong chủ đề này
Các thành phần của Cuộc trò chuyện trong Windows 11
Theo mặc định, bạn có thể truy cập trò chuyện trong Windows 11 từ biểu tượng Trò chuyện trong thanh tác vụWindows 11 của mình khi đăng nhập vào Microsoft Teams. Nó chứa các thành phần chính sau đây:
-
Ở hàng trên cùng, các nút Họp vàTrò chuyện
-
Trong khu vực nội dung chính, nút Tìm kiếm, danh sách Trò chuyện gần đây và danh sách Liên hệ đã đồng bộ
-
Ở hàng dưới cùng, nút Mở Microsoft Teamstrang
-
Ở góc trên bên phải, nút Cung cấp phản hồi và Có gì mới
Để di chuyển giữa các thành phần, nhấn phím Tabhoặc Shift+Tab.
Khám phá và điều hướng cuộc trò chuyện trong Windows 11
Để điều hướng bên trong Cuộc trò chuyện trong Windows 11:
-
Để tạo một cuộc họp mới, nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Meet" (Họp), rồi nhấn Enter. Tiêu điểm nằm trên nút Bắt đầu cuộc họp ngay . Nhấn Enter để bắt đầu cuộc họp ngay lập tức hoặc nếu bạn muốn lên lịch cuộc họp để họp sau, nhấn phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Schedule a meeting" (Lên lịch cuộc họp), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Mời mọi người tham gia bạnhoặc Cuộc họp mới sẽ mở ra và Cuộc trò chuyện trong Windows 11 đóng lại.
-
Để mở cuộc hội thoại trò chuyện mới, nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Trò chuyện", rồi nhấn Enter. Cuộc họp hoặc cuộc hội thoại mở ra trong một cửa sổ mới và Cuộc trò chuyện Windows 11 đóng lại.
-
Để duyệt danh sách liên hệ Gần đây và Đã đồng bộ, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Recent" (Gần đây), "Chats, tree view" (Trò chuyện, chế độ xem dạng cây) hoặc tên của cuộc trò chuyện. Sau đó, sử dụng các phím Mũi tên lên và xuống để tìm cuộc trò chuyện bạn muốn. Khi bạn tìm thấy cuộc trò chuyện mình muốn, hãy nhấn Enter để mở cuộc trò chuyện.
-
Để lọc danh sách liên hệ Gần đây và Đã đồng bộ, nhấn phím Tab hoặc Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Tìm kiếm", nhấn Enter, rồi nhập từ tìm kiếm của bạn. Nội dung của danh sách được lọc theo thuật ngữ tìm kiếm. Sau đó, nhấn phím Tab hai lần. Tiêu điểm nằm trên danh sách Cuộc trò chuyện gần đây. Duyệt kết quả bằng các phím Mũitên lên và xuống. Để loại bỏ bộ lọc tìm kiếm, nhấn Shift+Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Close search" (Đóng tìm kiếm), rồi nhấn Enter.
-
Để mởMicrosoft Teams dành cho cá nhân và doanh nghiệp nhỏ, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Open Microsoft Teams " (Mở Microsoft Teams ), rồi nhấn Enter. Cửa sổ chính của ứng dụng mở ra và ngăn Trò chuyện đóng lại.
Lưu ý:
-
Để làm cho trải nghiệm của bạn tốt hơn nữa, Microsoft Teams (miễn phí) đã giới thiệu một tính năng mới gọi là cửa sổ Teams mini. Cửa sổ Teams nhỏ cho phép bạn trò chuyện và gọi điện mà không cần chuyển đổi ứng dụng.
-
Để sử dụng tính năng này, bạn cần cập nhật cả Teams và Windows 11. Nếu không muốn cập nhật ngay lập tức, bạn vẫn có thể sử dụng Trò chuyện trong Windows 11 cho đến khi thiết bị nhắc bạn cập nhật hoặc bạn chọn làm như vậy. Để biết thêm thông tin về cửa sổ Teams mini, hãy tham khảo bắt đầu với Microsoft Teams (miễn phí) Windows 11.
Xem thêm
Phím tắt cho Microsoft Teams cho mục đích sử dụng cá nhân và doanh nghiệp nhỏ
Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để thiết lập Teams cho mục đích sử dụng cá nhân và doanh nghiệp nhỏ
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.
