|
Quan trọng: Sự cố này hiện đã được giải quyết với bản sửa lỗi được chỉ ra bên dưới. Để biết thêm thông tin về các sự cố khác gần đây đối với ứng dụng của bạn, hãy xem mục Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố Office gần đây. |
Cập nhật gần nhất: 8 tháng Sáu, 2017
SỰ CỐ
Sau khi cập nhật lên bản dựng 7870.2020 và 7870.2024, tìm kiếm sẽ ngưng hoạt động đối với các tệp PST và tài khoản POP trong Outlook 2016
ĐÃ KHẮC PHỤC
Bản sửa lỗi đã được phát hành cho sự cố này trong bản dựng 7870.2031. Để cài đặt bản sửa lỗi, hãy đi tới Tệp > Tài khoản Office > Tùy chọn Cập nhật > Cập nhật Ngay.
Lưu ý:
-
Nếu bạn thiết lập Outlook trên máy tính hoặc tạo hồ sơ Outlook mới vào cuối Tháng Hai và Tháng Ba 2017, khi xảy ra sự cố (đồng thời, tìm kiếm vẫn không hoạt động), bạn sẽ cần phải tạo lại hồ sơ sau khi cập nhật các bản dựng 7870.2031 trở lên. Xem mục Tạo hồ sơ Outlook để biết thêm thông tin.
-
Nếu bạn cài đặt bản cập nhật và tìm kiếm vẫn không hoạt động, hãy thử tái dựng chỉ mục. Xem mục Đặt lại chỉ mục bằng cách dựng lại danh mục Tìm kiếm Tức thời của bạn > Dựng lại danh mục tìm kiếm của bạn.
-
Nếu trước đó bạn đã hoàn nguyên về bản dựng cũ, vui lòng kích hoạt lại bản cập nhật bằng cách đi tới Tệp > Tài khoản Office > Tùy chọn Cập nhật >Kích hoạt Cập nhật.
Bạn có yêu cầu về tính năng?
|
|
Nếu bạn có tính năng mà bạn muốn yêu cầu, vui lòng gửi phản hồi của bạn cho chúng tôi để giúp chúng tôi ưu tiên các tính năng mới trong các bản cập nhật sau này. Xem Cách chia sẻ phản hồi về Microsoft Office để biết thêm thông tin. |
Xem Thêm
Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố gần đây trong Outlook cho Windows
Giải quyết sự cố Outlook for Windows bằng các công cụ khắc phục sự cố tự động
Kết nối lại Outlook 2016 hoặc Outlook 2013 với Outlook.com để truy nhập email không bị gián đoạn
