Tóm tắt

Bài viết này mô tả sự cố trong đó bạn không thể tìm thấy tệp khi bạn tìm kiếm máy tính chạy Windows Vista mặc dù các tập tin tồn tại trên máy tính. Bài viết này liệt kê các phương pháp bạn có thể sử dụng để giải quyết vấn đề này khi bạn tìm kiếm bất kỳ vị trí và khi bạn tìm kiếm chỉ mục.

Để được trợ giúp về vấn đề Windows Search trong Windows Vista tự động, bấm nút chạy ngay bây giờ từ trang khắc phục sự cố dịch vụ tự động và làm theo các bước trong thuật sỹ này:

Khắc phục sự cố mà Windows Search không hoạt động hoặc tìm kiếm chậm hơn

Triệu chứng

Bạn gặp sự cố khi bạn cố gắng tìm tệp trên máy tính đang chạy Windows Vista. Ví dụ: khi bạn tìm kiếm tệp bằng cách sử dụng một cụm từ tìm kiếm, bạn không thể tìm thấy các tệp mà bạn muốn tìm. Mục không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Bạn gặp phải hiện tượng này ngay cả khi các tập tin tồn tại trên máy tính.

Nguyên nhân

Sự cố này có thể xảy ra ở một trong những trường hợp sau.

  • Khi bạn tìm kiếm bất kỳ vị trí, bạn gặp phải hiện tượng trong phần "Triệu chứng" nếu một trong những điều kiện sau là đúng:

    • Tệp không ở vị trí mà bạn đang tìm kiếm

    • Các tập tin nằm trong thư mục hệ thống.

    • Tệp là tệp ẩn.

    • Tệp không xuất hiện trong mục đầu tiên 5.000 được liệt kê trong kết quả tìm kiếm

    • Tệp chứa cụm từ tìm kiếm trong một trong các thuộc tính và không tên tệp

  • Khi bạn tìm kiếm các mục, bạn gặp phải hiện tượng trong phần "Triệu chứng" nếu một trong những điều kiện sau là đúng:

    • Tệp không phải là vị trí được đánh chỉ mục.

    • Loại tệp của tệp không được lập chỉ mục.

    • Tệp có thuộc tính ngăn không cho nó được lập chỉ mục.

    • Bộ chỉ mục đã không được cho tệp vào mục.

    • Bộ chỉ mục nhìn ra tệp.

    • Các kết quả tìm kiếm không khớp với tệp mà bạn đang tìm kiếm.

Windows Vista bao gồm các phương pháp mới cho phép tìm kiếm nhanh các tập tin. Tuy nhiên, những phương pháp mới có thể lạ và gây ra một số rắc rối cho người dùng quen với chúng.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, sử dụng một hoặc nhiều phương pháp sau, tuỳ theo trường hợp của bạn.

Khi bạn tìm kiếm bất kỳ vị trí

Phần này liệt kê các phương pháp bạn có thể sử dụng để giúp bạn giải quyết vấn đề này khi bạn tìm kiếm bất kỳ vị trí nào đối với tệp. Mỗi phương pháp tương ứng với một mục được liệt kê trong phần "Nguyên nhân".

Nguyên nhân 1: Tệp không ở vị trí mà bạn đang tìm kiếm

Đảm bảo rằng tệp mà bạn muốn tìm trong phạm vi vị trí mà bạn đang tìm kiếm. Để xác định vị trí mà bạn đang tìm kiếm, hãy làm theo các bước sau:

  1. Trong bạn có thấy những gì bạn đang tìm kiếm? ở cuối cửa sổ kết quả tìm kiếm, bấm vào Tìm kiếm nâng cao.

  2. Trong khu vực Tìm kiếm nâng cao , ghi nhớ vị trí mà bạn đang tìm kiếm.

Vị trí mà bạn đang tìm kiếm phải chứa tệp mà bạn đang tìm kiếm.

Tìm kiếm ở khắp mọi nơi trên máy tính

Tìm kiếm ở khắp mọi nơi trên máy tính, bấm ở khắp mọi nơi trong hộp địa điểm , và sau đó bấm để chọn hộp kiểm bao gồm không lập chỉ mục, ẩn, và tệp hệ thống (có thể chậm) .

Tìm kiếm chỉ vị trí được đánh chỉ mục

Để tìm chỉ lập chỉ mục các vị trí, bấm Vị trí đánh chỉ mục trong hộp địa điểm .

Nguyên nhân 2: Các tập tin nằm trong thư mục hệ thống

Theo mặc định, khi bạn cố gắng tìm tệp được đặt trên máy tính Windows Vista không tìm thư mục hệ thống. Thư mục hệ thống bao gồm cặp tệp chương trình và thư mục Windows. Để tìm thư mục hệ thống, sử dụng một trong các phương pháp sau.

Phương pháp 1

Tìm kiếm trong thư mục hệ thống chứa tệp. Ví dụ: nếu bạn muốn tìm tệp Shell32.dll , không tìm kiếm bằng cách sử dụng tuỳ chọn ở khắp mọi nơi . Thay vào đó, định vị ổ đĩa: \Windows cặp, và sau đó tìm kiếm tệp Shell32.dll .

Phương pháp 2

Bấm tổ chức, và sau đó bấm tùy chọn tìm kiếm và thư mục. Trong hộp thoại Tuỳ chọn thư mục , nhấp vào tab Tìm kiếm , và sau đó trong khi tìm kiếm không lập chỉ mục vị trí, bấm để chọn hộp kiểm bao gồm thư mục hệ thống .

Phương pháp 3

Trong khu vực Tìm kiếm nâng cao , bấm để chọn hộp kiểm bao gồm không lập chỉ mục, ẩn, và tệp hệ thống (có thể chậm) .

Nguyên nhân 3: Các tệp là tệp ẩn

Để hiển thị các tệp ẩn trong kết quả tìm kiếm, sử dụng một trong các phương pháp sau.

Phương pháp 1

Bấm tổ chức, và sau đó bấm tùy chọn tìm kiếm và thư mục. Trong hộp thoại Tuỳ chọn thư mục , nhấp vào tab xem , và trong tệp và cặp ẩn, bấm Hiển thị tệp và cặp ẩn.

Phương pháp 2

Trong khu vực Tìm kiếm nâng cao , bấm để chọn hộp kiểm bao gồm không lập chỉ mục, ẩn, và tệp hệ thống (có thể chậm) .

Nguyên nhân 4: Tệp không xuất hiện trong mục đầu tiên 5.000 được liệt kê trong kết quả tìm kiếm

Nếu Windows Vista tìm thấy kết quả tìm kiếm hơn 5.000, bạn nhận được thông báo sau:

Không có kết quả hơn sẽ phù hợp trong chế độ xem này. Thu hẹp kết quả của bạn với hộp tìm kiếm hoặc nhấn vào đây để xem tất cả các kết quả.Bạn có thể hiển thị kết quả tìm kiếm. Để thực hiện việc này, bấm vào thông báo. Hoặc bạn có thể giảm số mục xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Để thực hiện việc này, thêm thêm cụm từ tìm kiếm. Ví dụ: thêm loại tệp là một thuật ngữ tìm kiếm. Để sử dụng phương pháp nâng cao hơn để lọc kết quả tìm kiếm, hãy sử dụng tùy chọn có sẵn trong khu vực Tìm kiếm nâng cao .

Nguyên nhân 5: Tệp có chứa các tìm kiếm trong một trong các thuộc tính và không tên tệp

Khi bạn nhập cụm từ trong hộp Tìm kiếm , Windows Vista luôn tìm tên tệp. Nếu tệp trong chỉ mục, Windows Vista cũng tìm kiếm các thuộc tính tệp. Thuộc tính tệp bao gồm các loại tệp, tác giả nội dung chẳng hạn như từ và cụm từ trong tệp và nhận xét được thêm vào hình ảnh. Để tìm kiếm nội dung trong tệp nếu tệp không phải là mục, sử dụng một trong các phương pháp sau.

Phương pháp 1

Bấm tổ chức, và sau đó bấm tùy chọn tìm kiếm và thư mục. Trong hộp thoại Tuỳ chọn thư mục , nhấp vào tab Tìm kiếm , và sau đó bấm để chọn hộp kiểm luôn tìm tên tệp và nội dung (có thể chậm) .

Phương pháp 2

Nếu bạn tìm kiếm một vị trí mà không có trong chỉ mục, trong đã tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm? ở cuối cửa sổ kết quả tìm kiếm, bấm vào Tìm kiếm nội dung tệp.

Khi bạn tìm kiếm chỉ mục

Phần này liệt kê các phương pháp bạn có thể sử dụng để giúp bạn giải quyết vấn đề này khi bạn tìm kiếm chỉ mục cho tệp. Mỗi phương pháp tương ứng với một mục được liệt kê trong phần "Nguyên nhân".

Nguyên nhân 1: Tệp không phải là vị trí được đánh chỉ mục

Nếu bạn bấm vào Vị trí đánh chỉ mục tìm kiếm lập chỉ mục các vị trí, vị trí của mục mà bạn muốn tìm phải trong chỉ mục. Để xác định xem các tệp và cặp mà bạn muốn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm nằm trong chỉ mục, hãy làm theo các bước sau:

  1. Bấm bắt đầu Start button , nhấp vào Bảng điều khiển, và sau đó bấm hệ thống và bảo trì.

  2. Bấm vào tuỳ chọn chỉ mục. Thư mục được lập chỉ mục được liệt kê trong Bao gồm vị trí trong hộp thoại Tùy chọn đánh chỉ mục .

  3. Để xem đường dẫn thư mục có trong chỉ mục, bấm sửa đổi và sau đó nhấp vào Hiển thị tất cả. Trong tóm tắt các vị trí được chọn, nhấp vào mục bạn muốn xem.

Để thêm một vị trí chỉ mục, sử dụng một trong những quy trình sau:

  • Sử dụng các tuỳ chọn trong hộp thoại Tùy chọn đánh chỉ mục để thêm, xoá hoặc loại trừ các vị trí trong danh mục.

  • Trong trường hợp mà bạn tìm kiếm một vị trí mà không có trong chỉ mục, bạn nhận được thông báo sau:

    Tìm kiếm có thể chậm trong vị trí không lập chỉ mục: vị trí. Bấm vào để thêm vào chỉ mục.Để thêm vị trí mục, bấm vào thông báo.

Bạn có thể chỉ thêm vị trí trên máy tính cục bộ chỉ mục. Nếu bạn tìm kiếm máy tính trên mạng đang chạy Windows Vista, các vị trí được đánh chỉ mục được cấu hình trên máy tính chạy Windows Vista từ xa được sử dụng trong tìm kiếm.

Bạn có thể thêm một thư mục từ máy tính trên mạng mà không chạy Windows Vista để chỉ mục. Trước khi bạn thêm thư mục chỉ mục, bạn phải sử dụng hộp thoại thuộc tính FolderName cho thư mục có sẵn gián tuyến trên máy tính từ xa.

Nguyên nhân 2: Loại tệp của tệp không lập chỉ mục

Một số loại tệp không được bao gồm trong chỉ mục. Để xem các loại tệp được bao gồm trong chỉ mục, hãy làm theo các bước sau:

  1. Bấm bắt đầu Start button , nhấp vào Bảng điều khiển, và sau đó bấm hệ thống và bảo trì.

  2. Bấm vào Tuỳ chọn chỉ mụcvà sau đó nhấp vào nâng cao.

     User Account Control permission  Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận, nhập mật khẩu hoặc bấm tiếp tục.

  3. Nhấp vào tab Loại tệp , và sau đó xem danh sách các loại tệp. Nếu hộp kiểm cạnh tên mở rộng tệp được chọn, loại tệp được bao gồm trong chỉ mục. Nếu không chọn hộp kiểm cạnh phần mở rộng tên tệp, loại tệp không được bao gồm trong chỉ mục.

Lưu ý Bạn cũng có thể cấu hình cho dù bạn muốn đánh chỉ mục thuộc tính các loại tệp cụ thể hoặc bạn có muốn đánh chỉ mục thuộc tính và nội dung của các loại tệp cụ thể. Đánh chỉ mục trên máy tính loại tệp, bấm Chỉ mục thuộc tính chỉ. Đánh chỉ mục thuộc tính và nội dung của một loại tệp cụ thể, nhấp vào chỉ mục thuộc tính và nội dung tệp.

Nguyên nhân 3: Các tệp có thuộc tính ngăn không cho nó được lập chỉ mục

Tệp có thuộc tính ngăn chặn các tệp được lập chỉ mục. Tệp không được thêm vào mục nếu một trong những điều kiện sau là đúng:

  • Không chọn hộp kiểm chỉ mục tệp này để tìm kiếm nhanh hơn . (Để tìm hộp kiểm này, bấm chuột phải vào tệp, bấm thuộc tínhvà sau đó nhấp vào nâng cao.)

  • Tệp được cấu hình để sử dụng các thuộc tính ẩn và thuộc tính hệ thống. Rất ít tệp sử dụng các thuộc tính này. Tệp Desktop.ini là một ví dụ về tệp sử dụng cả hai thuộc tính.

Để tìm các tập tin, sử dụng một trong các phương pháp sau.

Phương pháp 1

Loại bỏ thuộc tính hoặc các thuộc tính ngăn chặn tệp được lập chỉ mục.

Phương pháp 2

Trong khu vực Tìm kiếm nâng cao , bấm để chọn hộp kiểm bao gồm không lập chỉ mục, ẩn, và tệp hệ thống (có thể chậm) .

Phương pháp 3

Bấm tổ chức, và sau đó bấm tùy chọn tìm kiếm và thư mục. Trong hộp thoại Tuỳ chọn thư mục , nhấp vào tab Tìm kiếm và sau đó trong Tìm kiếm, bấm để chọn hộp kiểm không sử dụng chỉ mục khi tìm kiếm tệp hệ thống (có thể chậm) .

Nguyên nhân 4: Bộ chỉ mục đã không được cho tệp vào mục

Tệp được không ngay lập tức đưa vào mục bộ chỉ mục. Khi người dùng không hoạt động, bộ chỉ mục sử dụng tài nguyên xử lý tồn đọng của các tệp đã không được được lập chỉ mục. Ví dụ: bạn mở hộp thoại Tùy chọn đánh chỉ mục , và sau đó bạn không sử dụng chuột hoặc bàn phím 45 giây. Trong hộp thoại Tùy chọn đánh chỉ mục , bạn sẽ thấy chỉ mục tăng tốc độ đánh chỉ mục kết thúc đánh chỉ mục mục. Hộp thoại Tùy chọn đánh chỉ mục Hiển thị xem chỉ mục hoàn tất. Trong trường hợp khi bạn thêm nhiều tệp mới vào máy tính, đảm bảo rằng đánh chỉ mục hoàn tất.

Nguyên nhân 5: Bộ chỉ mục nhìn ra tệp

Nếu bạn nghi ngờ rằng sự cố tồn tại mà bộ chỉ mục chứa tệp hoặc tệp này chứa, lại chỉ mục. Để được chúng tôi xây dựng lại các chỉ mục cho bạn, hãy đi tới phần "khắc phục sự cố cho tôi". Nếu bạn muốn xây dựng lại mục mình, hãy đi tới phần "để tôi tự khắc phục sự cố".

Khắc phục sự cố cho tôi



Xây dựng lại các chỉ mục tự động, bấm vào
Liên kết khắc phục sự cố này. Bấm vào
Chạycác
Tải tệp xuốnghộp thoại và làm theo các bước khắc phục sĩ.




Lưu ý Trình hướng dẫn này có thể chỉ có bản tiếng Anh. Tuy nhiên, bản sửa lỗi tự động cũng hoạt động đối với các phiên bản ngôn ngữ khác của Windows.

Lưu ý Nếu bạn không sử dụng máy tính có sự cố, bạn có thể lưu khắc phục sự cố tự động vào ổ đĩa flash hoặc CD để bạn có thể chạy trên máy tính có sự cố.


Xin cảm ơn MVP Anand Khanse đóng góp này khắc phục sự cố.

Tiếp theo, hãy đi tới phần "phương pháp này có khắc phục sự cố không?" phần.



Để tôi tự khắc phục sự cố



Xây dựng lại các chỉ mục, hãy làm theo các bước sau:

  1. Bấm bắt đầu Start button , nhấp vào Bảng điều khiển, và sau đó bấm hệ thống và bảo trì.

  2. Bấm vào Tuỳ chọn chỉ mụcvà sau đó nhấp vào nâng cao.

     User Account Control permission  Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận, nhập mật khẩu hoặc bấm tiếp tục.

  3. Nhấp vào xây dựng lại. Khi bạn được nhắc xác nhận rằng bạn muốn xây dựng lại các chỉ mục, bấm OK.

  4. Sau khi hoàn tất việc xây dựng lại, khởi động lại máy tính của bạn.

Xây dựng lại các chỉ mục có thể mất một chút thời gian để hoàn thành. Trong hoạt động xây dựng lại chỉ mục cố gắng chèn lại tất cả các mục vào mục.

Thao tác này có khắc phục được sự cố không?

Kiểm tra xem sự cố có được khắc phục không. Nếu khắc phục được sự cố, bạn đã hoàn thành phần này. Nếu vấn đề chưa được khắc phục, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ.

Nguyên 6: Các kết quả tìm kiếm không khớp với tệp mà bạn đang tìm kiếm

Khi bạn sử dụng hộp Tìm kiếm để tìm kiếm chỉ mục, tìm kiếm bao gồm như tác giả, nghệ sĩ, khoá và nội dung tệp. Sử dụng vùng Tìm kiếm nâng cao để xác định những gì bạn đang tìm kiếm.

Để biết thêm thông tin về cách tìm kiếm tệp bằng cách sử dụng cú pháp truy vấn nâng cao, hãy xem trợ giúp Windows Vista.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×