Triệu chứng
Khi bạn kết nối màn hình hỗ trợ cổng MiniDP Surface Book hay Surface Pro 4 thiết bị âm thanh, bạn không nhận được bất kỳ tín hiệu âm thanh qua màn hình.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra nếu trình điều khiển không liệt kê điểm cuối âm thanh.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy thử các phương pháp sau:
-
Khởi động lại Windows.
-
Ngắt kết nối màn hình, và sau đó kết nối tới cổng MiniDP.
Thông tin
Sự cố này có thể xảy ra nếu bạn kết nối màn hình trong khi Windows đang chạy, hoặc nếu bạn kết nối trong khi thiết bị đang ngủ hoặc ngủ đông.