Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Triệu chứng

Khi bạn kết nối màn hình hỗ trợ cổng MiniDP Surface Book hay Surface Pro 4 thiết bị âm thanh, bạn không nhận được bất kỳ tín hiệu âm thanh qua màn hình.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra nếu trình điều khiển không liệt kê điểm cuối âm thanh.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, hãy thử các phương pháp sau:

  • Khởi động lại Windows.

  • Ngắt kết nối màn hình, và sau đó kết nối tới cổng MiniDP.

Thông tin

Sự cố này có thể xảy ra nếu bạn kết nối màn hình trong khi Windows đang chạy, hoặc nếu bạn kết nối trong khi thiết bị đang ngủ hoặc ngủ đông.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×