Lưu ý
- Làm quen với PC Surface mới
- Tốc độ và thời lượng pin đáng kinh ngạc kết hợp với trải nghiệm AI đẳng cấp thế giới và thiết kế Surface đặc trưng.
- Khám phá những chiếc máy tính Surface mới nhất
Có một vài cách dễ dàng để xác định loại Surface Pro, Máy tính xách tay Surface hoặc thiết bị Surface khác mà bạn đang có—trực tiếp trên thiết bị hoặc trực tuyến sau khi đăng ký số sê-ri của bạn.
Sử dụng Tài khoản Microsoft của bạn trực tuyến
Với số sê-ri đã đăng ký, bạn có thể xem thông tin thiết bị trực tuyến.
Đăng nhập vào tài khoản Microsoft | Thiết bị có tài khoản của bạn.
Xác định vị trí thiết bị rồi chọn Thông tin & hỗ trợ.
Nếu thiết bị Surface của bạn không có trong danh sách, hãy chọn Đăng ký thiết bị và làm theo các bước để đăng ký số sê-ri của bạn.
Mẹo
Nếu bạn cần trợ giúp xác định số sê-ri, vui lòng xem Tìm số sê-ri cho thiết bị Surface và các phụ kiện hoặc phụ kiện Microsoft của bạn
Kiểm tra trên thiết bị Surface của bạn
Bạn có thể tìm thông tin kiểu thiết bị của mình bằng một trong các phương pháp sau: Ứng dụng Surface hoặc Thông tin hệ thống.
Xem trong ứng dụng Surface
Cách dễ nhất để tìm mẫu Surface bạn đang sở hữu là sử dụng ứng dụng Surface. Nó hiển thị thông tin kiểu thiết bị Surface của bạn.
Trong ứng dụng Surface, hãy mở rộng thông tin Thiết bị và nhìn vào giá trị bên cạnh mô hình Surface.
Lưu ý
Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng Surface, bạn có thể tải xuống ứng dụng Surface từ Microsoft Store. Khi ứng dụng đã được tải xuống, hãy chọn biểu tượng Bắt đầu
, tìm kiếm Surface, sau đó chọn ứng dụng từ danh sách kết quả.
Xem trong Thông tin hệ thống
- Chọn biểu tượng Bắt đầu cho , nhập hệ thống vào hộp tìm kiếm, sau đó chọn Thông tin Hệ thống từ danh sách kết quả.
- Tìm kiếm Mô hình Hệ thống hoặc SKU Hệ thống trong ngăn ở bên phải.
Chủ đề liên quan
- Tham khảo SKU Hệ thống Surface
- Tìm số sê-ri cho thiết bị Surface và phụ kiện hoặc phụ kiện Microsoft của bạn
- Tìm thông tin về thiết bị Windows của bạn
Bạn cần thêm trợ giúp?
Hỗ trợ kỹ thuật
Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy mở ứng dụng Surface, mô tả sự cố của bạn và chọn Nhận trợ giúp.
Hỗ trợ cộng đồng
Cộng đồng có thể giúp bạn đặt câu hỏi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú. Hỏi cộng đồng.
Hỗ trợ khác
Nếu bạn không thể sử dụng Surface hoặc có câu hỏi về nội dung khác, hãy mở Nhận trợ giúp để nhận hỗ trợ khác trực tuyến.
