Triệu chứng
Tình huống 1
Bạn cố gắng nâng cấp lên Windows 7 hoặc Windows Server 20008 R2 hoặc thực hiện cài đặt sạch Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2 trên một máy tính sử dụng bộ điều khiển lưu trữ 1394 bus. Tuy nhiên, máy tính dừng đáp ứng trong quá trình cài đặt.
Tình huống 2
Bạn có một máy tính đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2. Máy tính có thể dừng đáp ứng nếu một trong các điều kiện sau là đúng:
-
Bạn vô hiệu hoá và sau đó bật điều khiển lưu trữ bus 1394.
-
Bạn gỡ cài đặt và cài đặt trình điều khiển bus 1394 (1394ohci.sys).
-
Bạn đánh thức máy tính.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do trình điều khiển bus 1394 trong Windows 7 không lệnh một máy chủ điều khiển giao diện mở (OHCI) mềm lại để điều khiển lưu trữ 1394. Điều này xảy ra khi máy tính đặt thiết bị trạng thái năng lượng thấp (D3). Khi máy tính bộ điều khiển lưu trữ 1394 trạng thái năng lượng cao (D0), điều khiển máy chủ có thể tạo một gói PCI Express không chính xác. Trong trường hợp này, chipset Bo mạch ngừng đáp ứng. Chú ý Trong Windows Vista và các phiên bản trước của Windows, trình điều khiển bus 1394 vấn đề lệnh OHCI mềm lại để điều khiển lưu trữ 1394 khi máy tính đặt thiết bị trạng thái năng lượng thấp (D3).
Giải pháp
Thông tin cập nhật
Cách nhận bản cập nhật này
Bản cập nhật này có sẵn từ trang web của Microsoft Update:
Điều kiện tiên quyết
Không có điều kiện tiên quyết nào.
Thông tin sổ đăng ký
Để sử dụng bản cập nhật trong gói này, bạn không cần thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với sổ đăng ký.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản cập nhật này.
Thông tin về thay thế bản cập nhật
Bản cập nhật này không thay thế bản cập nhật đã phát hành trước đó.
Thông tin về tệp
Phiên bản chung của hotfix này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Chuẩn Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch quy ước giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số thao tác nhất định đối với tệp.
Các ghi chú về thông tin tệp của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
-
Những tệp này áp dụng cho một bản gốc, sản phẩm cụ thể (RTM, SPn), và nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra số phiên bản của tệp như hiển thị trong bảng dưới đây:
-
Chi nhánh dịch vụ GDR chỉ chứa các bản vá lỗi được phát hành rộng rãi để phục các sự cố phổ biến, đặc biệt quan trọng. Ngoài các bản vá được phát hành rộng rãi, nhánh dịch vụ LDR còn chứa các hotfix.
-
Các tệp MANIFEST (.manifest) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "Thông tin cho Windows Server 2008 R2 và Windows 7 tập tin bổ sung". Tệp MANIFEST và bảo mật liên quan (.cat) tệp danh mục, đặc biệt quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật không được liệt kê thuộc tính được ký bằng chữ ký số của Microsoft.