Triệu chứng
Giả sử rằng bạn nhận được một email có biểu mẫu tuỳ chỉnh và biểu mẫu tuỳ chỉnh có đính kèm trong đó. Khi bạn kéo và thả các phần đính kèm vào máy tính của bạn hoặc các mục email, trỏ chuột Hiển thị dấu bị cấm và bạn không thể bỏ.
Giải pháp
Để hoàn toàn giải quyết vấn đề này, cài đặt 5 năm 2019, Cập Nhật cho Outlook 2016 (KB4462147) và 5 năm 2019, Cập Nhật cho Word 2016 (KB4462145) với nhau. Thay đổi và sửa chữa được thực hiện trong chỉ Outlook 2016. Tuy nhiên, bạn có thể gặp phải các sự cố không mong muốn mà không cần KB4462145.
