Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Triệu chứng

Sau khi bạn cài đặt Windows 10 trên một Surface Pro 3 hoặc 3 bề mặt, bạn có thể gặp phải một trong những vấn đề sau:

  • Tuổi thọ pin bị giảm.

  • Thiết bị nóng để liên lạc sau khi thực hiện túi hay tay.

  • Pin rồi sau khi thiết bị nằm đêm hoặc trong một thời gian ngắn, trong đó bạn sẽ không mong đợi để thoát.

Nguyên nhân

Sự cố này có thể xảy ra nếu thiết bị không được cấu hình để ngủ đông sau một khoảng thời gian nhất định (kết nối ở chế độ chờ). Theo mặc định, chế độ ngủ đông không cấu hình sẵn trong Windows 10. Người dùng phải tự cấu hình chế độ ngủ đông và chế độ ngủ.

Giải pháp

Cấu hình thiết bị để ngủ sau một khoảng thời gian nhất định, hãy làm theo các bước sau:

  1. Bấm vào biểu tượng Windows.

  2. Nhập tùy chọn nguồn điện.

  3. Chọn Pa-nen điều khiển Tùy chọn nguồn điện .

  4. Chọn kế hoạch nguồn điện hiện tại của bạn.

  5. Nhấp vào thiết đặt kế hoạch thay đổi.

  6. Nhấp vào thay đổi thiết đặt nguồn điện chuyên sâu.

  7. Nhấp vào trạng thái ngủ.

  8. Bấm ngủ đông sau.

  9. Đặt khoảng thời gian sau đó ngủ đông.

Nếu bạn đang triển khai hoặc tuỳ chỉnh hình ảnh tham chiếu, bạn có thể cấu hình thiết đặt này (HIBERNATEIDLE) bằng cách chạy lệnh sau để khởi động chế độ ngủ đông sau 4 giờ:powercfg /setdcvalueindex SCHEME_CURRENT 238c9fa8-0aad-41ed-83f4-97be242c8f20 9d7815a6-7ee4-497e-8888-515a05f02364 14400 Thiết lập powercfg được nhập vào giây. Ví dụ: 4 giờ = 14400 giây.

Các ví dụ:

3 giờ: 10800

2 giờ: 7200

1 giờ: 3600

Lưu ý Trong Windows 10, không có không hết thời gian tiết kiệm pin CS, CS pin bảo vệ điểm sụt, CS tiết kiệm pin hành động cài đặt.

Thông tin

Hình ảnh Windows 8.1 có Surface Pro 3 và Surface 3, bề mặt được cấu hình để ngủ đông sau 4 giờ trong chế độ chờ kết nối. Nếu bạn thực hiện cài đặt sạch, bạn sẽ gặp phải sự cố tương tự và phải thực hiện thêm cấu hình để nhận điện thoại ngủ đông.

Để biết thêm thông tin về hành vi của Windows 8.1, hãy xem bài viết KB sau:

2998588 Surface Pro 3 không ngủ đông sau 4 giờ ở chế độ chờ kết nối

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×