Microsoft đã cam kết cung cấp 10 năm hỗ trợ sản phẩm cho Windows 7 khi bản cập nhật được phát hành vào 22/10/2009. Khoảng thời gian 10 năm này hiện đã kết thúc và Microsoft đã ngừng hỗ trợ Windows 7 để chúng tôi có thể tập trung đầu tư vào việc hỗ trợ các công nghệ mới hơn và trải nghiệm mới tuyệt vời. Ngày hỗ trợ cụ thể cho ngày Windows 7 là 14/01/2020. Chúng tôi sẽ không cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và các bản cập nhật phần mềm từ Windows Update giúp bảo vệ PC cho sản phẩm này nữa. Microsoft khuyến nghị bạn nên chuyển sang Windows 11 để tránh tình huống bạn cần dịch vụ hoặc hỗ trợ không còn khả dụng.

Kể từ ngày 14 tháng 1 năm 2020, các PC chạy Windows 7 sẽ không còn nhận được bản cập nhật bảo mật. Do đó, bạn cần nâng cấp lên hệ điều hành hiện đại như Windows 11, hệ điều hành này có thể cung cấp các bản cập nhật bảo mật mới nhất để giúp giữ cho bạn và dữ liệu của bạn an toàn hơn. Ngoài ra, dịch vụ khách hàng của Microsoft không còn sẵn dùng để cung cấp hỗ Windows 7 về kỹ thuật. Các dịch vụ liên quan Windows 7 cũng sẽ bị ngừng theo thời gian. Ví dụ: một số trò chơi nhất định như Internet Backgammon và Internet Checkers cũng như Hướng dẫn Chương trình Điện tử cho Windows Media Center dự kiến sẽ ngừng hoạt động vào tháng 1 năm 2020.

Đối với hầu Windows 7 người dùng, di chuyển sang thiết bị mới có Windows 11 là đường dẫn được đề xuất chuyển tiếp. Các PC mới sẽ nhanh hơn, trọng lượng nhẹ nhưng mạnh mẽ và an toàn hơn, với mức giá trung bình thấp hơn đáng kể so với giá trung bình của PC cách đây 8 năm. Để tìm PC tốt nhất cho bạn, hãy duyệt tìm PC Windows 11. 

Mặc dù chúng tôi khuyên bạn nên chuẩn bị sẵn sàng để có PC mới với Windows 11 nhưng chúng tôi nhận thấy điều đó không phải lúc nào cũng khả thi, vì vậy chúng tôi cũng đề xuất bạn khám phá bản nâng cấp lên Windows 10. 

Để tận dụng lợi thế của các chức năng phần cứng mới nhất, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang một PC mới với Windows 11, mang lại diện đẹp và những cách mới để duy trì sáng tạo và hiệu quả.

Hầu hết các thiết bị Windows 7 sẽ không đáp ứng yêu cầu phần cứng để nâng cấp lên Windows 11, nhưng như một giải pháp thay thế, các PC tương thích Windows 7 có thể được nâng cấp lên Windows 10 bằng cách mua và cài đặt phiên bản đầy đủ của phần mềm. Trước khi đầu tư vào bản nâng Windows 10, vui lòng cân nhắc rằng Windows 10 sẽ đến ngày kết thúc hỗ trợ vào 14/10/2025.

Ưu đãi nâng cấp miễn phí lên Windows 10 kết thúc vào ngày 29 tháng 7 năm 2016. Để nâng cấp lên Windows 10, bạn sẽ cần phải có PC tương thích và mua phiên bản đầy đủ của phần mềm. Bạn không nên cài đặt Windows 10 trên thiết bị cũ, vì một số thiết bị Windows 7 không tương thích với Windows 10 hoặc có thể bị suy giảm tính năng sẵn có. Trước khi đầu tư vào bản nâng Windows 10, vui lòng cân nhắc rằng Windows 10 sẽ đến ngày kết thúc hỗ trợ vào 14/10/2025. 

Nếu bạn tiếp tục sử dụng Windows 7 khi hỗ trợ đã kết thúc, PC của bạn vẫn hoạt động nhưng sẽ dễ bị rủi ro bảo mật và vi-rút hơn. PC của bạn sẽ tiếp tục khởi động và chạy, nhưng bạn sẽ không còn nhận được các bản cập nhật phần mềm nữa, bao gồm cả các bản cập nhật bảo mật từ Microsoft.

Bạn vẫn có thể cài đặt và kích hoạt Windows 7 sau khi kết thúc hỗ trợ; tuy nhiên, phiên bản này sẽ dễ gặp rủi ro về bảo mật và vi rút hơn do thiếu các bản cập nhật bảo mật. Sau ngày 14 tháng 1 năm 2020, Microsoft khuyến nghị bạn nên sử dụng phiên bản mới hơn của Windows thay vì Windows 7.

Dịch vụ hỗ trợ cho Internet Explorer trên thiết bị chạy Windows 7 cũng sẽ chấm dứt vào ngày 14 tháng 1 năm 2020. Là cấu phần của Windows, Internet Explorer tuân theo vòng đời hỗ trợ của hệ điều hành Windows có cài đặt trình duyệt này. Xem Câu hỏi thường gặp về vòng đời – Internet Explorer để biết thêm thông tin.

Chúng tôi khuyên bạn nên sử Microsoft Edge. Microsoft Edge được xây dựng để mang đến cho bạn tính năng tốt nhất của web, với nhiều quyền kiểm soát hơn và nhiều quyền riêng tư hơn khi bạn duyệt. 

Microsoft Security Essentials (MSE) sẽ tiếp tục nhận được bản cập nhật chữ ký sau ngày 14 tháng 1 2020. Tuy nhiên, nền tảng MSE không còn được cập nhật. Bấm vào đây để tìm hiểu thêm về Microsoft Security Essentials.

Nếu bạn đang sử dụng Windows như một phần của môi trường làm việc, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra trước với bộ phận IT của mình hoặc xem mục Hỗ trợ triển khai Windows 10 để tìm hiểu thêm.

Windows dành cho các thiết bị được nhúng như ATM hoặc máy bơm xăng đôi khi có ngày vòng đời khác với các phiên bản Windows được sử dụng trên thiết bị PC.

Để có trải nghiệm tốt nhất có thể, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện cài đặt mới các chương trình và ứng dụng trên PC Windows 11 mới. Microsoft Store có nhiều ứng dụng của bên thứ ba mà bạn có thể dễ dàng tải xuống và cài đặt. Trên PC Windows 11, bạn có thể mở Microsoft Store bằng cách chọn biểu tượng trên thanh tác vụ hoặc bằng cách tìm kiếm "Microsoft Store" trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ.

Đối với mọi phần mềm hiện không sẵn dùng trong Microsoft Store, chúng tôi khuyên bạn nên truy nhập vào trang web chính thức của công ty đó và tải xuống phiên bản Windows 11 từ đó. Trong một số trường hợp hạn chế, một số phần mềm cũ hơn có thể không có phiên bản cập nhật tương thích với bản Windows 11.

Trải nghiệm của bạn có thể khác nhau tùy thuộc Office phiên bản bạn đang chạy. Để tìm hiểu thêm, hãy xem Windows và kết thúc hỗ trợ cho 7 Office. Điều quan trọng cần lưu ý là Windows 7 sẽ không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật, vì vậy thiết bị của bạn dễ gặp phải các mối đe dọa bảo mật. Như vậy, nếu bạn đang chạy Microsoft Office PC chạy Windows 7, chúng tôi khuyên bạn nên di chuyển sang PC Windows 11.

Hỗ trợ cho Windows 7 sẽ kết thúc vào ngày 14 tháng 1 năm 2020. Bạn sẽ nhận được thông báo dưới vai trò là khách hàng Windows 7 để nhắc nhở rằng thiết bị của bạn không còn được hỗ trợ và không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật nữa.  Chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang PC mới có Windows 11.  Thông tin khác về thông báo này có ở đây.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Tham gia thảo luận
Hỏi cộng đồng

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×