Dịch vụ hỗ trợ dành cho Windows 7 sẽ kết thúc vào ngày 14 tháng 1 năm 2020

Microsoft đã cam kết cung cấp 10 năm hỗ trợ sản phẩm cho Windows 7 khi bản cập nhật được phát hành vào 22/10/2009. Khoảng thời gian 10 năm này hiện đã kết thúc và Microsoft đã ngừng hỗ trợ Windows 7 để chúng tôi có thể tập trung đầu tư vào việc hỗ trợ các công nghệ mới hơn và trải nghiệm mới tuyệt vời. Thời điểm kết thúc hỗ trợ cụ thể cho Windows 7 là 14/01/2020. Chúng tôi sẽ không cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và các bản cập nhật phần mềm từ Windows Update giúp bảo vệ PC cho sản phẩm này nữa. Microsoft khuyến nghị bạn nên chuyển sang Windows 10 để tránh tình huống bạn cần dịch vụ hoặc hỗ trợ không còn khả dụng.

Sau ngày 14 tháng 1 năm 2020, các PC chạy Windows 7 sẽ không nhận được các bản cập nhật bảo mật nữa. Do đó, bạn nên nâng cấp lên hệ điều hành mới, chẳng hạn như Windows 10, phiên bản này có thể cung cấp các bản cập nhật bảo mật mới nhất để giữ an toàn hơn cho bạn và dữ liệu của bạn. Ngoài ra, dịch vụ khách hàng của Microsoft không còn sẵn dùng để cung cấp dịch vụ hỗ Windows 7 của Microsoft. Các dịch vụ liên quan Windows 7 cũng sẽ bị ngừng theo thời gian. Ví dụ: một số trò chơi nhất định như Internet Backgammon và Internet Checkers cũng như Hướng dẫn Chương trình Điện tử cho Windows Media Center dự kiến sẽ ngừng hoạt động vào tháng 1 năm 2020.

Đối với hầu hết người dùng Windows 7, chúng tôi đề xuất chuyển sang một thiết bị mới chạy Windows 10. Các PC mới sẽ nhanh hơn, trọng lượng nhẹ nhưng mạnh mẽ và an toàn hơn, với mức giá trung bình thấp hơn đáng kể so với giá trung bình của PC cách đây 8 năm. Hướng dẫn của chúng tôi có thể giúp bạn chọn một PC mới chỉ trong vài bước dễ dàng.

Để tận dụng lợi thế của các chức năng phần cứng mới nhất, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang một PC mới bằng Windows 10. Như một thay thế, các PC Windows 7 tương thích có thể được nâng cấp bằng cách mua và cài đặt phiên bản đầy đủ của phần mềm. 

Tải xuống ứng dụng Hướng Windows 10 để tìm hiểu xem PC của bạn có thể được nâng cấp hay không và so sánh các tùy chọn di chuyển sang Windows 10. Nhận Hướng dẫn để sử dụng Windows 10 dụng 

*Ứng dụng này chỉ dành Windows 7

Ưu đãi nâng cấp miễn phí lên Windows 10 kết thúc vào ngày 29 tháng 7 năm 2016. Để có Windows 10 bạn sẽ cần mua một thiết bị mới hoặc nếu bạn có PC tương thích, hãy mua phiên bản phần mềm đầy đủ để nâng cấp thiết bị hiện có của bạn. Bạn không nên cài đặt Windows 10 trên thiết bị cũ, vì một số thiết bị Windows 7 không tương thích với Windows 10 hoặc có thể bị suy giảm tính năng sẵn có.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng Windows 7 sau khi thời gian hỗ trợ kết thúc, PC của bạn vẫn sẽ hoạt động nhưng sẽ dễ gặp rủi ro về bảo mật và vi rút hơn. PC của bạn sẽ tiếp tục khởi động và chạy, nhưng bạn sẽ không còn nhận được các bản cập nhật phần mềm nữa, bao gồm cả các bản cập nhật bảo mật từ Microsoft.

Bạn vẫn có thể cài đặt và kích hoạt Windows 7 sau khi kết thúc hỗ trợ; tuy nhiên, phiên bản này sẽ dễ gặp rủi ro về bảo mật và vi rút hơn do thiếu các bản cập nhật bảo mật. Sau ngày 14 tháng 1 năm 2020, Microsoft khuyên bạn nên sử dụng Windows 10 thay vì Windows 7.

Dịch vụ hỗ trợ cho Internet Explorer trên thiết bị chạy Windows 7 cũng sẽ chấm dứt vào ngày 14 tháng 1 năm 2020. Là cấu phần của Windows, Internet Explorer tuân theo vòng đời hỗ trợ của hệ điều hành Windows có cài đặt trình duyệt này. Xem Câu hỏi thường gặp về vòng đời – Internet Explorer để biết thêm thông tin.

Chúng tôi khuyên bạn nên sử Microsoft Edge. Microsoft Edge được xây dựng để mang đến cho bạn các tính năng tốt nhất của web, với nhiều quyền kiểm soát hơn và nhiều quyền riêng tư hơn khi bạn duyệt. 

Microsoft Security Essentials (MSE) sẽ tiếp tục nhận được bản cập nhật chữ ký sau ngày 14 tháng 1 2020. Tuy nhiên, nền tảng MSE không còn được cập nhật. Bấm vào đây để tìm hiểu thêm về Microsoft Security Essentials.

Nếu bạn đang sử dụng Windows như một phần của môi trường làm việc, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra trước với bộ phận IT của mình hoặc xem mục Hỗ trợ triển khai Windows 10 để tìm hiểu thêm.

Windows dành cho các thiết bị được nhúng như ATM hoặc máy bơm xăng đôi khi có ngày vòng đời khác với các phiên bản Windows được sử dụng trên thiết bị PC.

Để có trải nghiệm tốt nhất có thể, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện cài đặt mới các chương trình và ứng dụng trên PC Windows 10 của bạn. Microsoft Store có nhiều ứng dụng của bên thứ ba mà bạn có thể dễ dàng tải xuống và cài đặt. Trên PC chạy Windows 10, bạn có thể mở Microsoft Store bằng cách chọn biểu tượng trên thanh tác vụ hoặc bằng cách tìm kiếm "Microsoft Store" trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ.

Đối với mọi phần mềm hiện không sẵn dùng trong Microsoft Store, chúng tôi khuyên bạn nên truy nhập vào trang web chính thức của công ty đó và tải xuống phiên bản Windows 10 của công ty từ đó. Trong một số trường hợp hạn chế, một số phần mềm cũ hơn có thể không có phiên bản cập nhật tương thích với bản Windows 10.

Trải nghiệm của bạn có thể khác nhau tùy thuộc Office phiên bản bạn đang chạy. Để tìm hiểu thêm, hãy xem Windows kết thúc hỗ trợvà xem Office. Điều quan trọng cần lưu ý là Windows 7 sẽ không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật, vì vậy thiết bị của bạn dễ gặp phải các mối đe dọa bảo mật. Do đó, nếu đang sử dụng Microsoft Office trên một PC chạy Windows 7 thì bạn nên chuyển sang PC chạy Windows 10 mới.

Hỗ trợ cho Windows 7 sẽ kết thúc vào ngày 14 tháng 1 năm 2020. Bạn sẽ nhận được thông báo dưới vai trò là khách hàng Windows 7 để nhắc nhở rằng thiết bị của bạn không còn được hỗ trợ và không còn nhận được các bản cập nhật bảo mật nữa.  Chúng tôi khuyên bạn nên di chuyển sang PC mới có Windows 10.  Thông tin khác về thông báo này có ở đây.

Luôn được bảo vệ bằng Windows 10

Bạn đang cân nhắc chuyển đến Windows 10? Tải xuống hướng dẫn để cài Windows 10 dụng này để khám phá các tùy chọn thực hiện di chuyển và nhận các đề xuất được cá nhân hóa cho PC của bạn. 

Tải ứng dụng

*Ứng dụng này chỉ dành Windows 7.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Tham gia thảo luận
Hỏi cộng đồng

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×