Kết nối khi thiết lập PC Windows 11 bạn

Trên bộ định tuyến Wi-Fi chủ

• Khởi động lại modem và cài Wi-Fi định tuyến tại nhà. Điều này giúp tạo kết nối mới đến nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) của bạn. Khi bạn thực hiện thao tác này, tất cả những người đang được kết nối với mạng Wi-Fi của bạn đều sẽ tạm thời bị ngắt kết nối. Các bước bạn thực hiện để khởi động lại modem và bộ định tuyến có thể khác nhau, nhưng dưới đây là các bước chung. (Lưu ý: Nếu bạn có thiết bị kết hợp modem cáp/bộ định tuyến Wi-Fi, bạn chỉ cần làm theo các bước cho thiết bị duy nhất.)

  1. Rút cáp nguồn cho bộ định tuyến Wi-Fi định tuyến khỏi ổ cắm điện.

  2. Rút cáp nguồn cho modem khỏi ổ cắm điện.
     
     Một số modem có pin dự phòng. Nếu bạn rút modem và đèn vẫn bật, hãy tháo pin ra khỏi modem.

  3. Đợi ít nhất 10 giây.
     
     Nếu bạn phải tháo pin ra khỏi modem, hãy l tiết kiệm pin.

  4. Cắm lại modem vào ổ điện. Các đèn trên modem sẽ nhấp nháy. Đợi cho chúng ngừng nhấp nháy.

  5. Cắm lại bộ định tuyến vào ổ điện.
     
     Đợi một vài phút để modem và bộ định tuyến bật nguồn đầy. Thông thường, bạn có thể biết khi nào chúng sẵn sàng bằng cách xem các đèn trạng thái trên hai thiết bị.

  6. Trên PC, hãy thử kết nối lại.

• Đảm bảo bạn Wi-Fi định tuyến đã được đặt để phát tên mạng (SSID). Kiểm tra điều này nếu bạn không thấy tên mạng Wi-Fi xuất hiện trong danh sách các mạng khả dụng trên PC của bạn. Để tìm hiểu cách đảm bảo rằng bộ định tuyến của bạn đang phát tên mạng, hãy xem tài liệu dành cho bộ định tuyến của bạn.

Trên PC của bạn

• Đảm bảo rằng bạn đã bật công tắc Wi-Fi thực trên máy tính xách tay. Đèn chỉ báo thường hiển thị khi được bật. Không phải tất cả các thiết bị đều có khóa chuyển Wi-Fi lý.

• Di chuyển đến gần bộ định tuyến Wi-Fi hoặc điểm truy cập của bạn hơn. Điều này giúp đảm bảo rằng bạn đang ở trong phạm vi mạng tại nhà hoặc cơ quan và có thể giúp cải thiện cường độ tín hiệu. Năm thanh tín hiệu đầy đủ cho biết kết nối mạnh nhất.

• Đảm bảo bạn có mật khẩu mạng Wi-Fi chính xác. Kiểm tra lại mật Wi-Fi mạng của bạn và xác nhận rằng bạn đang tham gia mạng chính xác.

• Hãy thử kết nối với mạng trên một dải tần số khác. Nhiều Wi-Fi phát sóng ở hai dải tần số khác nhau: 2,4 GHz và 5 GHz. Các mạng này có thể xuất hiện dưới dạng các mạng riêng biệt trong danh sách các mạng Wi-Fi có sẵn trên PC của bạn. Nếu danh sách các mạng Wi-Fi có sẵn bao gồm cả mạng 2,4 GHz và mạng 5 GHz, hãy thử kết nối với mạng khác.

• Kết nối với mạng Wi-Fi khác. Nếu có mạng kết nối khác Wi-Fi tin cậy, hãy thử kết nối với mạng đó.

• Sử dụng kết nối Ethernet có dây. Nếu PC của bạn có cổng Ethernet, hãy cắm cáp Ethernet và sau đó cắm đầu còn lại vào cổng Ethernet trên bộ định tuyến. Nếu PC của bạn không có cổng Ethernet nhưng bạn muốn thử tùy chọn này, bạn có thể cân nhắc việc nhận bộ điều hợp USB sang Ethernet.

• Kết nối với mạng di động để thay thế. Nếu PC của bạn có khe cắm thẻ SIM hoặc eSIM tích hợp sẵn, hãy thử kết nối với mạng di động với PC và xem bạn có thể kết nối internet theo cách đó không. Để biết thêm thông tin, hãy xem Cài đặt mạng di động trong Windows.

• Kiểm tra và cài đặt lại trình điều Wi-Fi điều khiển bộ điều hợp mạng (dành cho người dùng nâng cao). Nếu bạn không thấy bất kỳ mạng Wi-Fi nào được liệt kê khi thiết lập PC và thấy thông báo lỗi, bạn có thể cần cài đặt lại trình điều khiển bộ điều hợp mạng Wi-Fi của mình. Dưới đây là cách thực hiện:

  1. Trên PC khác, hãy tải xuống trình điều khiển bộ điều hợp Wi-Fi mạng cần thiết từ trang web của nhà sản xuất.

  2. Giải nén và sao chép trình điều khiển vào ổ đĩa flash USB. Tệp .inf phải nằm trong gốc của ổ đĩa flash và không nằm trong bất kỳ thư mục con nào.

     Lưu ý: Điều này giả định rằng trình điều khiển của bạn có dạng thư mục nén hoặc tệp .ZIP nén. Nếu trình điều khiển của bạn có dạng tệp thực thi (hoặc .EXE) (hoặc nếu đó là tất cả những gì bạn nhìn thấy sau khi mở .ZIP), bạn có thể chỉ cần mở tệp đó để cài đặt trình điều khiển. Hãy liên hệ với nhà sản xuất phần cứng của bạn nếu bạn có thêm câu hỏi.

  3. Trên PC mà bạn đang thiết lập, cắm ổ đĩa flash USB vào cổng USB trên PC của bạn.

  4. Nhấn Shift + F10 để mở cửa sổ Dấu nhắc Lệnh từ thiết lập.

  5. Nhập diskpart, rồi nhấn Enter. Nếu được nhắc, hãy chọn Có để cho phép.

  6. Trong cửa sổ DiskPart mới, nhập list volume rồi nhấn Enter.
     
     Lưu ý chữ cái của ổ đĩa USB sẽ được liệt kê trong cột bên dưới Ltr.

  7. Nhấn Shift + F10 để mở cửa sổ Dấu nhắc Lệnh từ thiết lập.

  8. Trong dấu nhắc lệnh, nhập pnputil /add-driver <USBDriveLetter>:\*.inf, rồi nhấn Enter. Lệnh đầy đủ sẽ trông như thế này: pnputil /add-driver D:\*.inf
      

     Lưu ý: Thay <USBDriveLetter>:\ bằng chữ cái ổ đĩa cho ổ đĩa flash USB, chẳng hạn như D:\.

  9. Sau đó, bạn có thể cần phải quét tìm thiết bị. Để thực hiện điều này, tại dấu nhắc lệnh, nhậppnputil /scan-devices, rồi nhấn Enter.

Trên thiết bị khác

• Hãy thử kết nối với cùng một Wi-Fi trên một thiết bị khác. Nếu bạn có thể kết nối, nguồn gốc của sự cố có thể do thiết bị của bạn. Nếu bạn không thể kết nối với mạng trên bất kỳ thiết bị nào, đó có thể là sự cố với bộ định tuyến Wi-Fi hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn.

• Bật điểm truy cập di động trên điện thoại của bạn. Nếu bạn có điểm truy cập di động trên điện thoại di động như một phần của gói dữ liệu, bạn có thể sử dụng điểm truy cập đó để kết nối thiết bị Windows với internet. Trên điện thoại của bạn, hãy bật điểm truy cập, sau đó bạn sẽ thấy điểm truy cập trong danh sách các mạng Wi-Fi có sẵn trên PC của bạn. Kết nối với mật khẩu và nhập mật khẩu nếu cần. Sau khi đã kết nối, bạn có thể chuyển đến thuộc tính mạng và đặt mạng là gói dữ liệu theo lưu lượng sử dụng để giúp giảm mức sử dụng dữ liệu khi thiết lập PC.