Windows Hello là cách nhanh chóng, an toàn để đăng nhập vào thiết bị Microsoft Windows của bạn và nhận dạng khuôn mặt sẽ giúp bạn dễ dàng hơn. Một phần quan trọng để đảm bảo an toàn là nhận dạng khuôn mặt cần phải tự tin rằng khuôn mặt mà nó nhìn thấy trong camera là một người thực chứ không phải là ảnh hoặc hình ảnh khác.
Để làm được điều đó, nhận dạng khuôn mặt cần có cái nhìn rõ ràng về khuôn mặt của bạn. Trong một số trường hợp bất thường, các điều kiện có thể đến mức vẫn không thể chắc chắn. Nếu tính năng nhận dạng khuôn mặt đang gặp khó khăn trong việc nhận dạng bạn, hãy thử các mẹo sau.
- Kiểm tra ánh sáng của bạn. Nếu có ánh sáng mạnh hoặc đặc biệt chói đến từ bên này hay bên kia, nó có thể khó nhận ra bạn hơn.
- Một số loại trang điểm bất thường có thể nhìn thấy đối với tia hồng ngoại và điều đó có thể khiến nhận dạng khuôn mặt khó nhận ra bạn hơn.
- Hãy thử gỡ bỏ mọi mũ hoặc các phụ kiện khác khỏi khuôn mặt của bạn. Kính thường không phải là vấn đề, đặc biệt nếu bạn đang đeo chúng khi lần đầu tiên thiết lập nhận dạng khuôn mặt, nhưng một số loại mũ hoặc các phụ kiện khác tạo khung cho khuôn mặt của bạn có thể là vấn đề.
Nếu bạn đã kiểm tra các mục này mà vẫn không được nhận dạng một cách tin cậy, thì có thể camera trên máy tính của bạn có vấn đề phần cứng. Liên hệ với nhà sản xuất để được tư vấn và sửa chữa có thể.
Lưu ý
Nếu máy tính của bạn được quản lý bởi cơ quan hoặc trường học của bạn, người quản trị CNTT của bạn có thể đã bật tính năng chống giả mạo nâng cao cho Windows Hello. Điều này đặt ra một tiêu chuẩn thậm chí còn cao hơn cho việc nhận dạng và đặc biệt có thể gây ra sự cố trong các phòng tối.