Câu hỏi thường gặp về Copilot trong Word

Áp dụng cho
Word cho Microsoft 365 Access cho Microsoft 365 dành cho máy Mac Word for iPad Word Web App

Copilot trong Word kết hợp sức mạnh của các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) với nội dung Word của bạn để biến đổi bài viết của bạn một cách hiệu quả và sáng tạo—tạo, tóm tắt, đặt câu hỏi, tinh chỉnh và nâng cao tài liệu của bạn. Copilot trong Word hiện có thể giúp bạn đưa thông tin cụ thể từ các tài liệu khác vào nội dung của mình, đặt câu hỏi về tài liệu, tìm ý tưởng về các chủ đề cụ thể, chuyển văn bản thành bảng hoặc nhận gợi ý hướng dẫn để cải thiện nội dung.

Chọn một đầu đề để biết thêm thông tin

Làm cách nào để tắt Copilot?

Nếu bạn là khách hàng Microsoft 365 Family hoặc Cá nhân và bạn muốn tắt Copilot trong Word hãy xem Cách tắt Copilot trong đăng ký Microsoft 365 Family Personal.

Copilot được đánh giá như Word thế nào?

Copilot trong công Word được đánh giá thông qua kiểm tra thủ công và tự động mở rộng trên đầu trang sử dụng nội bộ và dữ liệu công cộng của Microsoft. Đánh giá sâu hơn đã được thực hiện trên các tập dữ liệu tùy chỉnh để tìm ra các lời nhắc (câu hỏi của người dùng) và phản hồi mang tính xúc phạm và độc hại. Ngoài ra, Copilot trong Word liên tục được đánh giá với phản hồi trực tuyến của người dùng.

Những hạn chế của Copilot trong Word? Làm thế nào để người dùng có thể giảm thiểu tác động của các giới hạn đối với Copilot Word khi sử dụng hệ thống?

Nhiều ngôn ngữ được hỗ trợ trong các tình huống Copilot. Chất lượng dự kiến ​​sẽ cao nhất ở tiếng Anh, trong khi chất lượng ở các ngôn ngữ khác dự kiến ​​sẽ được cải thiện theo thời gian. Sẽ có thêm nhiều ngôn ngữ và địa phương khác được bổ sung trong tương lai. Tìm thêm thông tin tại bài viết Các ngôn ngữ được hỗ trợ cho Microsoft Copilot.

Các đề xuất từ Copilot trong Word đến từ AI, đôi khi có thể mắc lỗi, hiểu sai sự thật và/hoặc tạo ra kết quả không chính xác. Chúng tôi khuyên người dùng nên xem lại các đề xuất trước khi chấp nhận chúng.

Ngoài ra, Copilot hiện đang bị giới hạn về số lượng từ có thể xử lý cho mỗi lời nhắc. Để biết thêm thông tin về việc xử lý các tệp dài hơn, hãy xem Giữ cho ngắn gọn và súc tích: hướng dẫn về độ dài của các tài liệu bạn cung cấp cho Copilot.

Những yếu tố hoạt động và thiết lập cho phép sử dụng hiệu quả và trách nhiệm của Copilot trong Word?

Copilot trong Word đã được xem xét bởi nhóm AI chịu trách nhiệm (RAI) của chúng tôi. Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc của RAI và đã thực hiện:

  • Quy trình xử lý AI có trách nhiệm để giảm thiểu các rủi ro như nội dung có hại, không phù hợp.
  • Trong phản hồi của người dùng sản phẩm, người dùng có thể báo cáo nội dung gây khó chịu cho Microsoft.

Tôi nên làm gì nếu thấy đầu ra bất ngờ hoặc xúc phạm khi sử dụng Copilot trong Word?

Phụ đề trong Word bao gồm các bộ lọc để chặn ngôn ngữ gây khó chịu trong lời nhắc và tránh tổng hợp đề xuất trong ngữ cảnh nhạy cảm. Chúng tôi tiếp tục nỗ lực cải thiện hệ thống lọc để phát hiện và loại bỏ thông tin gây khó chịu một cách thông minh hơn. Nếu bạn thấy nội dung phản cảm, vui lòng gửi phản hồi trong Word bằng cách sử dụng nút thích/không thích trong Giao diện người dùng Copilot để chúng tôi có thể cải thiện biện pháp bảo vệ. Microsoft rất coi trọng thách thức này và chúng tôi cam kết sẽ giải quyết.

Tôi có thể tin tưởng những gì Copilot tạo Word không?

Copilot trong Word viết một cách lưu loát, đúng ngữ pháp nhưng nội dung được tạo ra có thể không chính xác hoặc không phù hợp. Tính năng này không thể hiểu ý nghĩa hoặc đánh giá tính chính xác. Vì vậy, hãy nhớ đọc lại nội dung được tạo ra và tự mình đánh giá.

Mặc dù các tính năng này cố gắng tránh chia sẻ nội dung phản cảm không mong muốn và thực hiện các bước để ngăn việc hiển thị các chủ đề có thể gây hại, bạn vẫn có thể thấy những kết quả không mong muốn. Chúng tôi không ngừng nỗ lực cải tiến công nghệ để chủ động giải quyết các sự cố theo các nguyên tắc AI có trách nhiệm của mình.

Giống như bất kỳ nội dung nào do AI tạo ra, đây là một công cụ tuyệt vời để bắt đầu, nhưng điều quan trọng là bạn phải xem xét, chỉnh sửa và xác minh mọi nội dung mà công cụ này tạo ra cho bạn.

Nội dung có phải là nội dung gốc không?

Copilot trong Word nội dung dựa trên các mẫu ngôn ngữ mà nó đã tìm thấy trên toàn internet. Đôi khi kết quả của nó sẽ rất giống với nội dung internet hiện có. Hoặc Copilot có thể tạo nội dung giống nhau hoặc rất giống nhau cho nhiều người đang nhắc Copilot theo cùng một cách.

Ví dụ: tất cả mọi người hướng dẫn Copilot tạo một "công thức cho hình tròn táo" có thể bị biến đổi với nội dung giống hệt hoặc gần giống nhau. Khi tính nguyên bản là mối quan tâm, hãy kiểm tra sự tương đồng với các nguồn trực tuyến (trên tab Trang chủ, truy cập Trình chỉnh sửa và cuộn xuống đến Tương tự).

Tôi có thể tìm hiểu thêm về quyền riêng tư ở đâu?

Copilot và Microsoft 365 được xây dựng dựa trên phương pháp tiếp cận toàn diện của Microsoft về bảo mật, tuân thủ và quyền riêng tư.

Để biết thêm thông tin về quyền riêng tư, hãy xem thông tin sau:

Tôi có thể sử dụng khẩu lệnh không?

Có. Trong Copilot trong Word, hãy sử dụng nút micrô để tương tác với Copilot bằng khẩu lệnh để đặt câu hỏi, nhận bản tóm tắt hoặc nhận đề xuất. Bạn có thể làm gián đoạn các phản hồi âm thanh nếu cần và Copilot sẽ phản hồi dữ liệu nhập mới của bạn.

Chúng tôi đã trả lời câu hỏi của bạn chưa?

Nếu chúng tôi trả lời câu hỏi của bạn, đặc biệt là nếu chưa trả lời, vui lòng sử dụng chức năng phản hồi bên dưới để cho chúng tôi biết. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, hãy cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để thêm nó vào bài viết này trong tương lai. Cảm ơn bạn!

Tìm hiểu thêm

Chào mừng bạn đến với Copilot trong Word

Sử dụng Huấn luyện để xem lại nội dung trong Word cho web

Microsoft Copilot giúp học & học

Tôi có thể tải Microsoft Copilot ở đâu?