较新的 Surface 设备与 Windows 11 兼容，并且已安装它。 其他 Surface 设备可以从 Windows 10 升级到 Windows 11。 了解哪些 Surface 设备可以升级，以及如果你的 Surface 无法运行 Windows 11，你可以采取哪些措施。
可升级到 Windows 11 的 Surface 模型
这些设备安装了 Windows 10，但也与 Windows 11 兼容。
注意
如果不确定使用的 Surface 型号，请在 Surface 应用中查看。 有关详细信息，请参阅 “确定你的 Surface 是哪种型号 ”。
- Surface Book 2（仅限第 8 代 Intel ® Core ™ i5-8350U 或 i7-8650U 处理器）
- Surface Book 3
- Surface Go 2
- Surface Laptop 2
- Surface Laptop 3
- Surface Laptop 4
- Surface Laptop Go
- Surface Pro 6
- Surface Pro 7
- Surface Pro 7+
- Surface Pro X
- Surface Studio 2
- Surface Hub 2S
如果你在列表中看到你的设备， 请使用电脑运行状况检查应用来 了解设备是否有任何其他需要满足 (要求，例如，是否启用了安全启动) 。
如何推出 Windows 11 免费升级
可以根据硬件情况、可靠性指标、Surface 使用年限等其他因素免费升级到Windows 11。
如果你有符合 Windows 11 升级条件的Windows 10电脑，Windows 更新将在可用时通知你。 你还可以自行检查，方法是转到“开始”图标，适用于 
>，“设置”
> &“更新”图标，“同步”
>的安全图标Windows 更新“>”图标检查更新。
若要了解如何升级 Surface，请参阅准备 Windows 11 升级。
如果你的 Surface 无法运行 Windows 11 或准备购买新电脑该怎么办
自 2025 年 10 月 14 日起，Microsoft 不再为 Windows 10 提供来自 Windows 更新的软件更新、技术协助或安全修补程序。 你的电脑仍可正常工作，但我们建议迁移到 Windows 11。 Windows 11 提供现代且高效的体验，旨在满足当前对更高安全性的需求。
有关 Windows 10 终止支持意味着什么以及在 Windows 操作系统上继续受支持有哪些选项的详细信息，请参阅 Windows 10 支持将于 2025 年 10 月 14 日终止
扩展安全性汇报 (ESU) 计划 - 如果在迁移到 AI+ PC 或其他新的 Windows 11 设备之前需要更多时间，则使用者扩展安全汇报 (ESU) 计划可以在 2025 年 10 月 14 日之后保护你的 Windows 10 设备长达一年。
如果你是 IT 专业人员，请参阅适用于 Windows 10 的扩展安全性汇报 (ESU) 计划。
使用由 Windows 11 提供支持的 Surface 执行更多操作
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注意
- 如果 Microsoft Store 在你所在的区域不可用，你也可以在 这些零售商处找到 Surface。
- 如果尚未安装 Surface 应用，可以从 Microsoft Store 下载 Surface 应用。下载后，选择 “开始”图标，搜索 Surface，然后从结果列表中选择该应用。
不符合 Windows 11 系统要求且不符合升级到 Windows 11 条件的设备包括：
- Surface Book（第一代）
- Surface Book 2 (仅适用于第 7 代 Intel® Core™ i5-7300U 处理器)
- Surface Go（第一代）
- Surface Laptop（第一代）
- Surface 3
- Surface Pro（第一代）
- Surface Pro 2
- Surface Pro 3
- Surface Pro 4
- Surface Pro（第五代）
- Surface Studio（第一代）
