本常見問題旨在回答有關將 Windows 裝置從先前版本如 Windows 10 升級至 Windows 11 的問題。
若要查看以下任何 Windows 11 升級問題的答案及更多資訊，請選擇：
Windows 11 與 Windows 10 相比有什麼益處？
Windows 11 提供新的生產力特性和功能，專為應付混合式世界的挑戰所設計。 它外觀煥然一新，讓你能以較低壓力完成更多事情。 想了解更多新資訊，請參閱文章《Windows 11 能做到更多》。
我可以免費升級到 Windows 11 嗎？
從 Windows 10 升級到 Windows 11 是免費的。
重要
- Microsoft 免費升級到 Windows 11。 不過，Windows 11 升級下載的檔案大小很大。 網路供應商可能會對透過計量連線進行的大規模下載收取費用。
- 若要升級至 Windows 11，裝置必須符合 Windows 11 的最低系統需求。 某些 Windows 10 功能無法於 Windows 11 中使用。 欲了解更多資訊，請參閱查找 Windows 11 規格、功能及電腦需求。
我目前使用的 Windows 10 裝置什麼時候會支援 Windows 11？
Windows 10 中的 Windows Update 會分析並驗證特定裝置是否符合 Windows 11 的最低需求。 驗證完成後，Windows Update 會顯示 Windows 11 升級已準備好安裝。
若要手動檢查裝置是否符合 Windows 11 的資格，請下載 PC 健康檢查應用程式。 更多資訊請參見 I Can upgrade 到 Windows 11？
重要
若要升級至 Windows 11，裝置必須符合 Windows 11 的最低系統需求。 某些 Windows 10 功能無法於 Windows 11 中使用。 欲了解更多資訊，請參閱查找 Windows 11 規格、功能及電腦需求。
我要怎麼判斷我的裝置是否符合 Windows 11 升級的資格？
PC 健康檢查應用程式可用來判斷裝置是否能升級至 Windows 11。 請使用以下連結下載 PC Health Check 應用程式：
Windows 11 的最低硬體需求是什麼？
Windows 11 的最低硬體需求可參考以下文章：
如何？升級到 Windows 11？
關於如何升級到 Windows 11 的方法，請參見安裝 Windows 11 的方法。
升級期間我的檔案會發生什麼事？
Windows 11 升級時的預設經驗是檔案和資料會被移到新的 Windows 11 安裝系統。 不過，Microsoft 總是建議在安裝新 Windows 版本前先備份檔案。 如果檔案已經同步到 OneDrive，可能不需要額外操作來建立備份。
欲了解更多如何開始使用 OneDrive，請參閱「上傳並儲存檔案與資料夾至 OneDrive」。
Windows 11 能在我目前的軟體和配件上使用嗎？
大部分使用 Windows 10 的軟體和配件預期可以與 Windows 11 一起運作。 如需與 Windows 11 的具體相容性產品細節，請向軟體發行商或配件製造商查詢更多資訊。
升級至 Windows 11 需要多久時間？
Windows 11 升級所需的時間會有所不同。 例如，下載 Windows 11 所需的時間取決於網路速度。 下載和安裝 Windows 11 通常比一般 Windows 10 功能更新花更長時間。
Windows 裝置可在 Windows 11 下載時使用。 下載完成後，有選項可以排程安裝在特定時間，例如當 Windows 裝置沒有被使用時。
如果我不喜歡 Windows 11，升級 Windows 10 裝置後，我可以回到 Windows 10 嗎？
是。 一旦裝置升級到 Windows 11，它有 10 天的時間可以回到 Windows 10，同時保留已遷移到 Windows 11 的檔案和資料。 10 天後，檔案和資料需要手動備份，例如備份到 OneDrive，然後進行「全新安裝」才能回到 Windows 10。 欲了解更多資訊，請參閱 為 Windows 建立安裝媒體。
若決定回轉回 Windows 10，請注意以下 Windows 10 支援終止聲明：
注意
- Windows 10 支援已於 2025 年 10 月 14 日結束
- 2025 年 10 月 14 日之後，Microsoft 將不再提供 Windows Update、技術協助或 Windows 10 安全性問題修正的免費軟體更新。 您的電腦仍可運作，但我們建議您移至 Windows 11。
- 深入了解
如何準備好使用 Windows 11？
以下是為 Windows 11 做準備的建議：
- 決定要用哪台裝置來執行 Windows 11。
- 在 Windows 10 中，請確保你是用 Microsoft 帳號登入的。
- 備份檔案和資料，例如備份到 OneDrive。
- 如果裝置的磁碟空間不足，就釋放空間。 關於如何釋放磁碟空間的幫助，請參考 Windows 的釋放磁碟空間。
如需準備好使用 Windows 11 的資訊，請參閱 準備好使用 Windows 11 升級.
為什麼當我嘗試升級時，會看到「需要您的注意」之訊息？
如果訊息：
需要您注意的項目
在嘗試升級 Windows 裝置時顯示，該裝置可能未符合 Windows 11 的最低系統需求。 欲了解更多資訊，請參閱「查找 Windows 11」的規格、功能及電腦需求。
搬到 Windows 11 是升級還是更新？
升級時，Windows 裝置從先前版本的 Windows 移動到較新的版本。 例如，從 Windows 10 升級到 Windows 11 就被視為升級。
更新確保目前版本 Windows 安裝了最新的功能與安全性改進。 欲了解更多更新 Windows 裝置的資訊，請參閱 Windows Update： FAQ。
為什麼升級時我需要卸載某些應用程式？
有些應用程式會被移除，因為它們是因為已知會讓升級過程出現問題。 升級到 Windows 11 後，應用程式可以重新安裝。
其他應用程式則是因為已知無法在 Windows 11 上正常運作，或是根本無法在 Windows 11 上使用而被移除。 已知無法在 Windows 11 上正常運作的應用程式無法重新安裝。 請向應用程式發佈者確認是否有適用於 Windows 11 的更新版本。