注意
- Windows 10 支援已於 2025 年 10 月 14 日結束
- 2025 年 10 月 14 日之後，Microsoft 將不再提供 Windows Update、技術協助或 Windows 10 安全性問題修正的免費軟體更新。 您的電腦仍可運作，但我們建議您移至 Windows 11。
- 深入了解
如果 Windows 升級助理 的進度停留在 99% 超過四小時，請依照以下步驟嘗試修復問題：
重要
在重新啟動 Windows 裝置前，請務必遵循以下步驟。 否則， 媒體 資料夾可能無法使用。
在開始
選單中右鍵點選，選擇檔案總管。在開啟的檔案總管視窗地址列中，輸入：
C:\$GetCurrent
然後選擇 Enter 鍵。
右鍵點擊 $GetCurrent 資料夾中的 Media 資料夾，選擇複製。
秘訣
如果媒體資料夾看不到，在檔案總管視窗中選擇檢視選單。 在 顯示/隱藏 區塊，請確認已勾選隱藏 物品 的勾選框。
在 桌面 上右鍵點擊，選擇 貼上。 媒體資料夾應該會複製到桌面。
透過右鍵點擊開始
選單，然後選擇關機或登出>重新啟動Windows 裝置。當 Windows 裝置重新啟動完成後，重新登入 Windows。
右鍵點擊桌面上的媒體資料夾，選擇複製。
在開始
選單中右鍵點選，選擇檔案總管。在開啟的檔案總管視窗地址列中，輸入：
C:\$GetCurrent
然後選擇 Enter 鍵。
在 C：\$GetCurrent 資料夾中點右鍵，選擇 貼上。 媒體資料夾應該會複製到 C：\$GetCurrent 資料夾。
右鍵點擊位於 C：\$GetCurrent 資料夾中的 Media 資料夾，選擇「開啟」。
右鍵點擊位於媒體資料夾中的設定檔案，選擇開啟。
Windows 升級會重新啟動。 請依照指示進行 Windows 升級。 在 「取得重要更新 」畫面，選擇 「目前不存在」，然後選擇 「下一頁」。
依照指示完成升級至 Windows 10 的作業。
Windows 10 升級完成後，務必安裝可用的更新。
Windows 10 升級完成後，要安裝更新，請依照以下步驟操作：
選擇開始
，然後選擇設定、
>、更新 & 安全
>Windows Update或
請選擇以下 Windows Update 捷徑：
在 Windows Update 視窗中，選擇「檢查更新」按鈕。
一旦有可用的更新，安裝所有可用的更新。
安裝完畢後，請右鍵點擊 Windows 開始
選單，然後選擇關機或登出>重新啟動Windows。 即使更新都不需要重啟，也要重新啟動 Windows 裝置。