使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Outlook 郵件

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本文是針對使用螢幕閱讀程式（如 Windows Narrator、JAWS 或 NVDA）搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品的人。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分，您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般協助，請造訪 Microsoft 支援服務。

使用新的 Outlook 搭配鍵盤和螢幕閱讀器，探索並瀏覽 Mail 中的不同視圖，並在它們間移動。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 加以測試，但是只要遵循常見的協助工具標準和技巧，就可以與其他螢幕助讀程式搭配使用。

注意

本主題內容

當你在新的 Outlook 中開啟 郵件 時，會顯示主畫面。 重點在於訊息清單。 要在主檢視與螢幕元素中導航，請執行以下步驟：

  • 要將焦點移動到螢幕元素之間，請按 Tab 鍵或 Shift+Tab。

  • 若要只在畫面主要區域切換，按 F6 向前移動，按 Shift+F6 向後移動。 焦點依序在各區域間移動：

    • 功能區索引標籤
    • 左邊軌道的 appbar
    • 瀏覽窗格
    • 導航窗格右側的訊息清單。 它包含訊息清單、快速存取按鈕，用於切換 「聚焦 」與 「其他 」收件匣，以及分類和篩選訊息的按鈕。

  • 當焦點放在按鈕或可選元素上時，按 Enter 鍵執行動作或選擇元素。

橫向標題橫幅

橫向標題橫幅位於螢幕頂端。 它包含 搜尋 欄位和一系列按鈕，例如 「我的一天 」和 「通知」。 你也可以從橫幅中查看通知和應用程式設定。

  • 要將焦點移到標題橫幅，請按 Tab 鍵或 Shift+Tab ，直到聽到旁白說出：「橫幅、搜尋、編輯。」在《JAWS》中，你會聽到：「搜尋、編輯。」用 NVDA 你會聽到：「搜尋地標。」
  • 要瀏覽橫幅，請按 Tab 鍵或 Shift+Tab。

主要地區

功能區索引標籤

Outlook 郵件 開啟時選擇 了「首頁 」分頁。 主頁標籤中有按鈕，例如用於建立新郵件、回覆、轉寄及移動郵件。

  • 要切換到排排的分頁，請按 F6 或 Shift+F6 ，直到聽到「排桶分頁」，接著是目前選中的分頁。

  • 要在排色帶標籤間切換，請按 左 鍵或 右鍵 。 要進入色帶上的選項，請執行以下其中之一：

    • 在 主頁 頁籤，按 Tab 鍵直到聽到旁白：「移動並刪除群組，新郵件，按鈕。」在 JAWS 裡，你會聽到：「主頁，移動並刪除，新增郵件按鈕。」使用 NVDA 時，你會聽到：「首頁屬性頁，移動並刪除群組，新增郵件選單按鈕。」
    • 在 檢視 標籤中，按住 Tab 鍵，直到聽到旁白和 JAWS 的提示：「設定，檢視設定，按鈕。」使用 NVDA 時，你會聽到：「查看屬性頁面、設定群組、檢視設定按鈕。」

  • 要在排頁內切換，請按 左 或 右箭頭 鍵。

    注意

    用 JAWS 時，你可能需要先關閉虛擬電腦游標。

左邊導軌 appbar

左側導軌應用程式列包含快速按鈕，可在郵件、Calendar、Copilot、People 及待辦事項檢視及其他 Microsoft 365 應用程式如 Word 和 PowerPoint 之間切換。

  • 要將焦點移到 appbar，請按 F6 或 Shift+F6 ，直到旁白聽到「郵件切換按鈕」。用 NVDA 你會聽到「左邊導軌 Appbar 導航地標，郵件切換按鈕」。在《大白鯊》裡，你會聽到「郵件切換按鈕」。

  • 要瀏覽應用程式橫幅，請使用 向下 或 向上箭頭 鍵。

    注意

    用 NVDA 的話，你可能需要先切換到對焦模式。

導航面板位於螢幕左側，垂直應用程式橫幅的右側。 它包含頂部的導航面板隱藏與顯示按鈕，按鈕下方則有電子郵件資料夾和群組列表。

  • 要將焦點移到導航面板，請按 F6 或 Shift+F6 ，直到聽到「導航面板」的提示。
  • 如果焦點放在 「顯示或隱藏資料夾」面板 按鈕，按一次 Tab 鍵即可進入資料夾與按鈕清單。
  • 在資料夾列表中，使用 向下 和 向上箭頭 鍵瀏覽資料夾和群組列表。 你移動時聽到資料夾的名字。 按 Enter 鍵開啟資料夾。

郵件清單檢視

訊息清單包含所選資料夾中的訊息清單。 它還包含快速存取按鈕，可切換「 聚焦 」與 「其他 」收件匣，以及分類與過濾訊息的按鈕。

  • 要將焦點移到訊息清單，請按 F6 或 Shift+F6 ，直到聽到「訊息清單」。
  • 要操作訊息列表上方的按鈕和控制，請按 Tab 鍵或 Shift+Tab。
  • 要瀏覽訊息列表，請按下 下 或 上箭頭 鍵。 你聽到目前聚焦的訊息細節。

想學習如何閱讀和建立電子郵件，請參考 Outlook 中使用螢幕閱讀器搭配電子郵件的基本任務。

切換視圖

你可以從郵件檢視切換到 Calendar、Copilot、People 或待辦事項檢視，甚至切換到其他 Microsoft 365 應用程式。

  1. 按 F6 或 Shift+F6 ，直到有旁白和 NVDA 時聽到「左邊導軌 appbar 導航」，接著是你目前的視圖或應用程式，例如「郵件，切換按鈕」。在 JAWS 裡，你會聽到「左邊、劃邊、劃邊、衝刺、應用程式」，接著是你目前的視圖或應用程式，例如「郵件切換按鈕」。

  2. 按 下鍵 直到聽到你想要的視圖或應用程式名稱，然後按 Enter。

    注意

    用 NVDA 的話，你可能需要先切換到對焦模式。

你可以自訂電子郵件、行事曆、通知、外觀和隱私，以提升你的 Outlook 使用體驗。

  1. 按 Tab 鍵或 Shift+Tab 直到聽到「設定，按鈕」，然後按 Enter 鍵開啟 設定 窗格。
  2. 按 Tab 鍵選擇 帳戶 分頁，然後用 下箭頭 鍵瀏覽 設定 面板中的選項。
  3. 要在子分頁中切換設定，先按一次 Tab 鍵將焦點移到設定清單，然後再按 Tab 鍵或 Shift+Tab 在設定間切換。要選擇設定，請按 Enter。

另請參閱

使用螢幕助讀程式在 Outlook 中設定電子郵件的文字格式

使用螢幕閱讀器在 Outlook 的電子郵件中插入圖片或圖片

Outlook 的鍵盤快速鍵

在 Outlook 的電子郵件中使用螢幕助讀程式執行基本工作

在 Outlook 的行事曆中使用螢幕助讀程式執行基本工作

設定您的裝置以在 Microsoft 365 中與協助工具搭配使用

讓身心障礙使用者方便使用您的 Outlook 電子郵件

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