在商務用 Skype 中設定 [音訊裝置] 選項

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學習如何設定並使用耳機、電腦內建的麥克風與喇叭,或其他裝置來進行 商務用 Skype 音訊。 為了在 商務用 Skype 會議或通話中獲得最佳音質,請使用專為 商務用 Skype 優化的音訊裝置。 您可以按照以下測試音訊品質小節中的步驟,測試音訊品質。

[!影片 ] 要使用 商務用 Skype 的音訊功能,你的電腦必須有可用的麥克風和喇叭。 如果沒有內建麥克風,那麼您必須將外接麥克風或耳機連接到您的電腦。

花點時間思考以下每一項:

  • 外接麥克風 如果您想要使用外接麥克風,請根據本文後面的指示,設定麥克風。
  • 使用內建麥克風和喇叭 如果您只要使用內建麥克風和喇叭,也務必要按照本文所述步驟操作。
  • 不需要音響設備使用 Skype for 商務用 Skype 不需要選擇麥克風,因為它可以只搭配喇叭使用,也可以不搭配喇叭使用。 您可以選擇僅聆聽,或是只使用非音訊的功能。
  • 疑難排解 如果您執行所有步驟後,還是遇到困難,請務必閱讀疑難排解小節,然後點閱所用 Windows 版本的相關連結。

注意

如果你使用 商務用 Skype 搭配 Windows 8.1,請確保將裝置驅動程式更新到最新版本。 請參閱下載 and 安裝 Windows 8.1 驅動程式

設定您的裝置

注意

為了確保每次商務用 Skype開始時都能選擇你偏好的音訊裝置,請務必遵循本節的所有步驟。

  1. 在 商務用 Skype 主視窗中,點擊 商務用 Skype 主視窗中「選項」按鈕旁的箭頭,選擇「工具>音訊裝置設定」。
    螢幕擷取畫面顯示在 [選項] 按鈕功能表中已選取 [音訊裝置設定]。
  2. 在 [音訊裝置] 下,選擇您要的裝置。
    螢幕擷取畫面顯示 [音訊裝置設定] 對話方塊中的音訊裝置下拉式功能表。
  3. 按一下 [喇叭] 旁的綠色箭頭,即可聆聽範例鈴聲。如需調整音量,請拖曳滑桿。
  4. 若要測試麥克風音量,請發言幾秒鐘的時間。 進度列達到測試區域中間時,即表示音量最為理想。 拖曳 [麥克風] 旁的滑桿,即可調整麥克風音量。
  5. 按一下 [響鈴] 旁的綠色箭頭按鈕,即可聆聽您有來電時的範例鈴聲。拖曳滑桿可調整響鈴音量。
  6. 按一下 [檢查通話品質],然後遵循提示,錄製簡短的訊息並播放。 視需要調整音訊。 請注意,您的帳戶不一定能使用此選項。
  7. 如果音訊裝置超過一個,則可設定在有來電時都響鈴。 請在 [次要響鈴] 下,選取 [同時撥打],然後選取另一個裝置。
    當你的電話響起時,也可以選擇解除靜音,當你接到 商務用 Skype 來電時,會自動解除喇叭靜音。
  8. 選取 [允許立體音訊播放 (如果有的話)],以確保在會議期間擁有最佳音訊品質。
  9. 完成時請按一下 [確定]

秘訣

您可在每個區段下,分別為麥克風和喇叭選取不同裝置。 然而,為避免回音,最好兩者都使用同一個裝置。 如果必須分別使用不同裝置,請降低喇叭音量,將回音降到最低。

看不見您的音訊裝置?

如果你在清單裡找不到你的裝置,請確保它直接連接到你的電腦。 接著,仔細按照裝置附帶的說明安裝。

如需協助修正音訊或音效問題,請試試音訊疑難排解員,來自動修正音訊問題。 要執行故障排除工具,請點擊 開始 按鈕,輸入 Troubleshoot,然後在列表中點選 故障排除 。 點擊 播放音訊>,執行故障排除工具

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欲了解更多 Windows 音訊故障排除細節,請參閱 「修復 Windows 音效問題」。

多個耳機或輸出

若要設定 Windows 使用多個耳機或其他音訊輸出裝置,請參見 Windows 10 中的「輸出音訊至多個裝置」。

測試音訊品質

在開始 商務用 Skype 會議或通話前,請確保你的音訊裝置正確產生聲音。 請注意,您的帳戶不一定能使用 [檢查通話品質] 功能。

  1. 在主商務用 Skype視窗的左下角,點選「選擇主要裝置」。
    螢幕擷取畫面顯示 [選取您的主要裝置] 功能表。
  2. 按一下 [檢查通話品質],然後遵循提示,錄製簡短的訊息並播放。
  3. 如果您不滿意音訊品質,請移至 [音訊裝置設定] 來調整麥克風及喇叭,或選取另一個裝置。

將麥克風靜音

在會議中,若要將麥克風靜音,請按一下 [靜音] 按鈕。 再按一下即可取消麥克風靜音。

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在 Skype for 商務用 Skype 中排除音訊問題

還是無法順利使用音訊嗎? 請參閱疑難排解商務用 Skype 的音訊和視訊

欲了解更多一般 Windows 音訊故障排除資訊,請參閱 「修復 Windows 音效問題」。

重要

如果當您安裝安裝驅動程式時您的音訊裝置沒有列出來,則需要安裝該音訊裝置的軟體。 這裡提供一些秘訣:

另請參閱

疑難排解商務用 Skype 的音訊問題

設定商務用 Skype 的視訊裝置

開始即時商務用 Skype 會議

召開商務用 Skype 電話會議

開始使用商務用 Skype 的即時訊息和線上會議功能