適用於配備 LTE Advanced 的 Surface 裝置的行動數據:常見問題
適用於:Surface Pro X、Surface Pro 7+ 搭配 LTE Advanced、Surface Pro 8 搭配 LTE Advanced、Surface Pro 9 支援 5G、Surface Pro 10 支援 5G 商務、Surface Pro (11 版) 5G 支援、Surface Laptop 5G 商務版、Surface Go 2 支援 LTE Advanced、Surface Go 3 支援 LTE Advanced
想了解如何在 Surface 上設定行動數據,請參見「 在 Surface 上設定 LTE 連線」。
管理我的數據使用量的最佳方式為何?
與您的電信業者討論最適合您的行動數據方案。 每個人適合的方案不同。 取決於您使用裝置的頻率和地點。 以下是需要考量的事項:
連線到 Wi-Fi 網路。 如果您的行動數據方案有限,可能的話,請連線至您信任的 Wi-Fi 網路。 Wi-Fi 通常比行動數據連線便宜。 想了解如何操作,請參閱 Windows 中的「Connect to a Wi-Fi network」。
請確保您的行動數據連線設定為計量網路。 這可藉由限制更新範圍、暫停下載、不更新 [開始] 功能表磚,以及限制其他傳送和接收數據傳輸的項目,來協助減少您所使用的數據傳輸量。 要查詢你的行動數據連線是否設定為計量,請選擇開始
>設定
>網路 &
> 行動網路。 在你的行動數據 連線設定 裡,看看計 量連線 設定。追蹤您估計的數據使用量。 請使用行動業者的應用程式,或透過 Windows 網路設定,選擇開始
>設定
>網路& 網路
,然後在行動網路上方選擇數據使用量。 如果你透過行動方案應用程式從行動電信業者購買預付費方案,請在工作列中選擇網路圖示,選擇) (>管理行動網路連線,然後查看行動網路名稱下顯示的剩餘數據量。限制透過計量付費連線的同步資料量。 例如,在 OneDrive 的設定中,關閉透過計量付費連線同步的功能。 只在您需要上傳或下載至 OneDrive 時才啟用同步。 要判斷哪些應用程式可以使用行動數據,請選擇 開始
>設定
>網路 &
>網路行動>行動數據與應用程式。 在行動數據畫面,選擇 能使用你行動數據的應用程式,開啟或關閉切換。將電子郵件下載設定變更為手動,而不是自動。
限制需要大量傳輸數據的活動。 這包括使用會串流資料至 Surface 以及分享連線的應用程式,例如播放影片、音樂或玩遊戲,或使用您的 Surface 做為行動熱點。
使用你行動通訊業者提供的應用程式。 很多行動電信業者提供應用程式,可供您用來檢視帳戶資訊、數據使用量等。
您電信業者的應用程式可能會在設定期間自動安裝。 或者,你可以在行動通訊業者的網站或 Microsoft Store 上尋找應用程式。
若要查看是否已安裝電信業者的應用程式:選擇開始
>設定
>網路&
> 行動網路。選擇你想使用的行動網路。 如果你看到 「查看我的帳戶」,代表你安裝了行動業者的應用程式。
我即將前往不同的國家/地區。 我需要變更 Surface 上的任何設定嗎?
如果您擔心費用變高,而且您有電信業者提供的方案,請連絡電信業者以深入了解有哪些國際行動數據方案可供選擇。 你也可以購買預付 SIM 卡,或使用 eSIM 行動數據方案,這些方案來自你造訪的國家的行動電信業者。
當您抵達其他國家/地區時,也可以開啟行動數據方案應用程式,並從電信業者購買方案 (如果他們在該區域中提供任何方案)。 欲了解更多資訊,請參閱 「將你的 Windows 電腦加入行動帳號以上網」。
無論如何,你可能想根據「 管理我的數據使用的最佳方法? 」中的步驟,在 Surface 上調整一些設定以避免可能產生的數據費用。
秘訣
出門前,請先向你的行動電信業者確認你的數據方案,以避免意外的額外費用。 記得,你仍然可以連接到你信任的 Wi-Fi 網路,而不是使用行動數據。
我購買此 Surface 型號是想使用行動數據。 為何需要使用 Wi-Fi 來設定項目?
Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro X、Surface Pro 9 支援 5G,Surface Pro 10 支援 5G 商務,Surface Pro (11 版) 支援 5G,Surface Laptop 5G 用於商務
如果你是第一次使用 eSIM,且沒有現有的數據方案或 SIM 卡,你需要連接 Wi-Fi 才能從行動電信業者下載 eSIM 設定檔。 欲了解更多資訊,請參閱 「將你的 Windows 電腦加入行動帳號以上網」。
注意
您必須選擇並啟用您的行動帳號,或是透過行動方案應用程式購買了行動電信業者的方案,eSIM 才能連接到行動網路。
我遺失了我的 SIM 卡。 如何更換新的?
請連絡您的電信業者,洽詢更換 SIM 卡事宜。
我需要更換 SIM 卡托盤。 該如何取得網域名稱?
如果您 Surface 上的 SIM 卡托盤遺失、損壞或卡住,請與我們連絡。
行動數據連線會影響 Surface 的電池使用時間嗎?
是。 連線到行動數據網路需利用配備 LTE Advanced 的 Surface 機型的天線。 這會用電池供電。 關於延長電池續航力的建議,請參閱 「最大化你的 Surface 電池壽命」。

>>行動網路進階選項。 在行動數據連線的 [進階選項] 畫面上,查看 [計量付費連線] 下的 [設定為計量付費連線]。
量。 如果你透過行動方案應用程式從行動電信業者購買預付費方案,請在工作列中選擇 網路
圖示,然後查看行動網路名稱下剩餘的數據量。