使用屏幕阅读器浏览和导航邮件

本文适用于具有视觉或认知障碍,并通过 Microsoft 365 产品使用 Microsoft 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分,可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助,请访问 Microsoft 支持主页

将 Windows 10 的“邮件” 与键盘和屏幕阅读器配合使用,以浏览和导航不同视图并在它们之间移动。 我们已经通过“讲述人”、JAWS 和 NVDA 对其进行了测试,但它或许还能与其他屏幕阅读器配合使用,只要这些屏幕阅读器遵循常见的辅助功能标准和技术。

注意: 

本主题内容

导航 Mail 主视图

打开 Windows 10 的“邮件” 时,将显示 “收件箱 ”视图,其中显示了最新的电子邮件或会议请求。 若要在主视图和屏幕元素中导航,请执行以下操作:

  • 按 Tab 键或 Shift+Tab 通过屏幕元素移动焦点。

  • 当焦点位于按钮或可选元素上时,按 Enter 执行操作或选择元素。

主视图包含以下区域:左侧的导航窗格和中间的消息列表。 如果打开消息,则会在应用窗口右侧显示 “阅读 ”窗格。

提示: 根据 Mail 窗口的大小,打开 “阅读 ”窗格可以隐藏视图中的消息列表。 为了获得最佳结果,请按 Alt+空格键 X 最大化 Mail 窗口。

导航窗格

导航窗格位于主视图的左侧。 它包含以下元素:

  • 用于展开和折叠导航窗格的“ 导航 ”按钮。

  • 用于写入新电子邮件的 “新建邮件 ”按钮。

  • 用于打开“管理帐户”窗格的“管理帐户”按钮,可在其中添加新的电子邮件帐户并编辑现有帐户的设置。

  • 添加到 Mail 的所有电子邮件帐户的列表。

  • 用于打开“文件夹”窗格的文件按钮,可在其中打开电子邮件文件夹并创建新文件夹。

  • 用于启动其他应用程序的导航选项卡,以及用于打开设置窗格的设置按钮,可在其中编辑所有 Mail 设置。

若要在导航窗格和“管理帐户”、“文件夹”和“设置”窗格中导航,请使用 Tab 键和箭头键查找所需的项,然后按 Enter 将其选中。 若要关闭“管理帐户”、“文件夹”或“设置”窗格,请按 Esc。

邮件列表

邮件列表包含当前打开的电子邮件文件夹的内容。 它包含以下元素:

  • “搜索”字段,用于搜索电子邮件。

  • 同步此视图输入选择模式按钮。

  • 对于“收件箱”、“重点和其他”选项卡和“筛选器”按钮。

  • 主要内容区域,其中包含当前打开的电子邮件文件夹中的邮件列表。

若要在邮件列表中导航,请按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到所需的项目。 在主内容区域内,使用向上和向下箭头键浏览消息。 听到所需项时,按 Enter 选择它。 如果选择一条消息,则会在 “阅读 ”窗格中打开它。

阅读窗格

“阅读”窗格包含当前打开的消息。 它包含以下元素:

  • 电子邮件,其中包含标题字段和消息正文。

  • 功能区菜单,其中包含不同的选项,具体取决于你正在执行的操作:

    • 编写新电子邮件时,功能区菜单包含用于修改电子邮件内容的 “格式”、“ 插入”、“ 绘图”和 “选项” 选项卡,以及 “放弃 ”和 “发送 ”按钮。

    • 打开收到的电子邮件后,功能区菜单包含 “回复”、“ 全部答复”、“ 转发”、“ 存档”和 “删除” 按钮,以及包含更多选项的“操作”按钮。

若要在电子邮件和功能区菜单之间切换,请按 Alt。 若要在电子邮件中导航,请按 Tab 键或 Shift+Tab 在邮件字段之间移动。 若要导航功能区菜单,请按向左键和向右键,在功能区选项卡和按钮之间移动,向下和向上键移入和移出功能区选项卡,向左和向右键在功能区选项卡内移动。 听到所需选项时,按 Enter 将其选中。

在 Mail 和 日历 应用之间移动

  1. 若要从 Mail 切换到 日历 ,请按 Ctrl+2。

  2. 若要移回 Mail ,请在 日历 按 Ctrl+1。

另请参阅

Windows 10的邮件和日历的屏幕阅读器支持

使用屏幕阅读器在邮件中设置电子邮件帐户

使用屏幕阅读器处理邮件中的文件夹

邮件中的键盘快捷方式

在邮件中使用屏幕阅读器执行基本任务

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