本文适用于通过 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Microsoft 365 屏幕阅读器支持 内容集的一部分,可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助,请访问 Microsoft 支持。
将 Windows 10 的“邮件” 与键盘和屏幕阅读器配合使用,以执行基本的基本任务。 我们已经通过“讲述人”、JAWS 和 NVDA 对其进行了测试,但它或许还能与其他屏幕阅读器配合使用,只要这些屏幕阅读器遵循常见的辅助功能标准和技术。 你将了解如何创建和发送新电子邮件、读取、排列和回复收到的电子邮件、搜索和筛选电子邮件,以及如何使用附件和重点收件箱。
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的,因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能,请加入 Office 预览体验计划。
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要详细了解屏幕阅读器,请转到如何配合使用屏幕阅读器和 Microsoft 365。
本主题内容
创建和发送电子邮件
使用屏幕阅读器新建一封电子邮件并发送。
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在收件箱中,按 Ctrl+N。 将听到:“寻址”。 将打开一个包含空白电子邮件的新窗口,重点是“ 收件人 ”电子邮件地址字段。
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键入收件人的姓名或电子邮件地址。 键入时,匹配的联系人列表随之更新。 若要选择联系人,请按向下键,直到听到所需的联系人姓名,然后按 Enter。
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如果要发送邮件的副本或隐藏副本,请按 Tab 键,直到听到“Cc,Bcc 按钮”,然后按 Enter。 焦点位于 Cc 字段上。 然后执行以下一项或两项操作:
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若要发送副本,请添加副本的收件人。
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若要发送隐藏副本,请按 Tab 键,直到听到“Bcc”,然后添加收件人。
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若要为电子邮件添加主题,请按 Tab 键,直到听到:“主题”。 键入邮件的主题。
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若要键入邮件,请按 Tab 键,直到听到:“消息”。 键入邮件消息。
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撰写完邮件后,按 Alt+S 发送消息。
阅读、答复或转发电子邮件
打开和阅读电子邮件
默认情况下,电子邮件按从新到旧的顺序列出。
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按 Tab 键,直到听到消息列表中的第一条消息。
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在消息列表中,按向下键浏览消息。 你将听到有关每封电子邮件的信息,包括发件人姓名和主题。
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要打开电子邮件,请按 Enter。 如果屏幕阅读器未自动读取电子邮件的内容,请按 SR 键+向下键开始阅读。
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读完邮件后,若要返回收件箱,请按 Esc。
答复电子邮件
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打开电子邮件后,执行以下操作之一:
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若要仅答复原始发件人,请按 Ctrl+R。
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如果邮件有多个收件人,并且你想要回复所有这些收件人,请按 Ctrl+Shift+R。
将打开具有同一主题的新电子邮件,该邮件设置为答复发件人或答复原始邮件中包含的所有人。 将听到:“阅读窗格,消息。 焦点位于邮件正文。
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键入邮件消息。
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撰写完邮件后,按 Alt+S 发送消息。
转发电子邮件
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打开电子邮件后,按 Ctrl+F。 具有同一主题的新电子邮件随即打开。 焦点位于“ 收件人 ”电子邮件地址字段。
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键入每个收件人的姓名。
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若要键入邮件,请按 Tab 键,直到听到“消息”,然后键入邮件。
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撰写完邮件后,按 Alt+S 发送消息。
排列邮件
默认情况下, Mail 按对话对消息进行分组。 如果希望按时间顺序逐个列出电子邮件,可以更改邮件的排列方式。
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按 Tab 键,直到听到“设置按钮”,然后按 Enter。 你会听到:“设置。
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按向下键,直到听到“消息列表”,然后按 Enter。
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按 Tab 键,直到听到:“按对话分组”。
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若要一次列出一封电子邮件,请按一次向上箭头键。 现在已选择 “单个消息 ”选项。
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若要返回收件箱,请按 Esc 两次。
使用搜索和筛选查找电子邮件
不浪费时间挖掘该重要电子邮件的列表或存档。 使用搜索和筛选快速找到所需内容。
搜索电子邮件
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在收件箱中,按 Ctrl+E。 将听到:“搜索”。 焦点移动到搜索文本字段。
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键入搜索词,然后按 Enter。
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若要浏览搜索结果,请按向下键。 讲述人读取搜索结果。
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找到所需电子邮件时,按 Enter 将其打开。
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若要返回到正常消息列表并清除搜索文本字段,请按 Esc。
使用筛选查找电子邮件
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在收件箱中,按 Tab 键,直到听到“筛选器,全部,按钮已折叠”,然后按 Enter。
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按向下键,直到听到所需的筛选选项,然后按 Enter。
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若要浏览与筛选器匹配的电子邮件,请参阅 “打开”并阅读电子邮件。
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若要删除筛选选项并查看邮件列表中的所有电子邮件,请按 Tab 键,直到听到“筛选器”,后跟当前筛选器,然后按 Enter。 按向上键,直到听到“全部”,然后按 Enter。
打开或添加附件
可以在电子邮件中打开和添加附件。
打开附件
当你浏览邮件列表时,屏幕阅读器将宣布收到的电子邮件是否具有附件。
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在邮件列表中,浏览到包含一个或多个附件的电子邮件,然后按 Enter 将其打开。
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按 Tab 键或 Shift+Tab,直到听到“打开”,后跟文件名和大小以及“附件”。
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要打开附件,请按 Enter。
添加附件
可以发送简历或照片等文件。
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撰写邮件时,请按 Alt+I。 Windows 的“打开”对话框将打开。
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浏览到要附加的文件,并在文件上按 Enter。 该文件在电子邮件中附加。
打开或关闭通知
可以打开或关闭所有或只是音频通知。
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按 Tab 键,直到听到“设置按钮”,然后按 Enter。 你会听到:“设置。
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按向下键,直到听到“通知”,然后按 Enter。
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执行下列操作之一:
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若要打开或关闭所有通知,请按 Tab 键,直到听到“显示通知横幅”,然后按空格键。
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若要仅打开或关闭音频通知,请按 Tab 键,直到听到“播放声音”,然后按空格键。
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若要返回收件箱,请按 Esc 两次。
使用重点收件箱
关注对你而言最重要的电子邮件。 对于所有Microsoft 365 帐户, Mail 创建两个收件箱:重点和其他。 最重要的电子邮件将分类到“重点”收件箱,其他邮件仍可轻松访问,但将放在“其他”收件箱中,免除干扰。
在“重点”和“其他”收件箱之间切换。
默认情况下, Mail 打开 重点 收件箱。
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若要移动到 “其他 ”收件箱,请按 Tab 键,直到听到“其他按钮”,然后按 Enter。
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若要移回“ 重点 ”收件箱,请按 Tab 键,直到听到“焦点按钮”,然后按 Enter。
将电子邮件从“其他”收件箱移至“重点”收件箱:
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在“其他”收件箱中,导航到想要移动到“重点”收件箱的电子邮件。
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在电子邮件上,按 Shift+F10 或 Windows 菜单键。 此时将打开上下文菜单。
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按向下键,直到听到“移动到焦点”,然后按 Enter。 电子邮件已移动,焦点将返回到 “其他 ”收件箱。
合并重点和其他收件箱
可以组合收件箱,并使用单个消息列表。
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按 Tab 键,直到听到“设置按钮”,然后按 Enter。 将听到:“设置窗格。
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按向下键,直到听到“重点收件箱”,然后按 Enter。
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按 Tab 键,直到听到:“将消息排序为”焦点和其他”。
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若要合并收件箱,请按空格键。
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若要返回收件箱,请按 Esc 两次。
组合收件箱可能需要一段时间。
另请参阅
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