在获取 Surface 服务之前 为超出保修期或损坏的 Surface 获取维修服务 如果 Surface 设备超出保修期、损坏或屏幕有裂痕,请查看你的选项。 请参阅步骤 超出保修期的 Surface 设备或配件的服务费用是多少? 如果设备不再受标准有限保修或 Microsoft Complete 的保护,则可能有资格获得保修期外的服务。 参见服务费用 查找 Surface 的 Walk-in 中心和授权服务提供商的联系信息 Microsoft 通过授权经销商客户服务中心以及授权服务提供商为 Surface 提供支持选项。 并非所有国家和地区都有提供。 查找位置 在 Microsoft 或 Surface 设备上查找序列号 可以通过多种方式查找 Microsoft 或 Surface 设备或配件的序列号。 查找序列号