在 Microsoft 或 Surface 设备上查找序列号
可通过多种方式查找 Microsoft、Surface 设备或配件的序列号。 要了解操作方法，请选择下面的选项卡之一。
要注册或维修 Surface，你需要知道它的序列号。 首先，这有助于了解你的 Surface 是哪种型号。
可以在以下位置查找 Surface 序列号：
注意: 如果 Surface 丢失，可以定位并锁定它。
在 Surface 应用中查找序列号
查找序列号最简单的方法是通过 Surface 应用。 它会显示 Surface 设备和每个 Surface 配件的序列号。
打开 Surface 应用（选择“开始”按钮，然后键入 Surface），再选择 Surface 设备 > “设备信息”。 序列号列在序列号旁边。
注意: 如果你的 Surface 是 Surface Duo、Surface RT 或 Surface 2，请通过下面的一种其他方法查找序列号。 Surface Duo 或 Windows RT 不支持 Surface 应用。
在外包装上查找序列号
如果你还存有 Surface 的原始外包装，则可以在条形码标签上找到序列号。
在“设置”中查找序列号
以下为在 Surface（Windows 10 或 Windows 11 系统）上查找序列号的一种快速方法：
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选择“开始” >“设置”>“系统”>“关于”。
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在此页面上，找到“Windows 规格”，然后查找“序列号”。
对于 Surface Duo：
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在主屏幕上，点击“设置”。
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在“设置”中，点击“关于”>“型号和硬件”，然后查找你的“序列号”。
这是查找序列号的最快方法。 但是，如果 Surface Duo 无法打开，则弹出后也可以在 SIM 卡托盘上找到序列号。 请参阅以下章节了解详细信息。
在设备上查找序列号
查找 Surface 型号以找到其序列号。
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如果你有此 Surface |
在此处查找 |
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Surface Laptop、Surface Laptop Go和 Surface Laptop 标准版 |
查看键盘下面靠近铰链的位置。
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Surface Laptop Studio |
从笔记本电脑模式开始，轻轻地向后旋转显示器的顶部 180 度。 序列号显示在显示器的后面，靠近中间。 |
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任何 Surface Pro 型号、Surface Go 型号、Surface 2、Surface 3 和 Surface RT |
翻转一体式支架，在靠近其底座的位置查找数字串。
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任何 Surface Book（位于剪贴板上） |
在剪贴板的底部边缘上，它附加到键盘 (最靠近左侧) 磁铁。 需要从键盘分离屏幕。
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键盘底部的任何Surface Book () |
查看键盘底部。
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任何 Surface Studio |
将 Surface Studio 屏幕朝下，然后查看底座底部。
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Surface Duo（SIM 卡托盘上） |
将 SIM 弹出工具插入右侧小孔，然后轻轻按下以弹出 SIM 卡托。 轻轻地拉出 SIM 卡托以在其内部找到序列号。
注意：如果安装了缓冲键，则 SIM 卡托可能无法完全取出。 如果发生了这种情况，请将 SIM 弹出工具稍微重新插入 SIM 卡托的孔中，然后轻轻地倾斜工具并将卡托完全拉出。 也可用指甲抓住 SIM 卡托的较长端将其卸下。 |
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SIM 卡托盘) 上的 Surface Duo 2 ( |
Surface Duo 2 关闭，三重镜头后置摄像头朝上，将 SIM 弹出器工具插入左屏幕底部的小孔中，然后轻轻按下以弹出 SIM 卡盘。 轻轻地拉出 SIM 卡托以在其内部找到序列号。
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查找 Surface 配件的序列号
查找Surface Headphones或 Surface Earbuds 的序列号。
在 Surface 应用中查找序列号
下面介绍如何在 Surface 应用中查找Surface Headphones或 Surface Earbuds 的序列号：
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在 Windows 10/11 电脑上： 选择“开始”，然后在所有应用列表中选择 Surface。 选择 Surface Headphones 或 Surface Earbuds > “设备信息”。 序列号列在此处。
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在 iOS 设备或 Android 设备上：打开 Surface 应用，然后点击帐户 > Surface Headphones或 Surface Earbuds >设备信息。 可以在“ 详细信息 ”部分找到序列号。
在 Surface Headphones 上查找序列号
若要在 Surface Headphones 上查找序列号，需要从设备中取下右耳垫。
要取下耳垫，请执行以下操作:
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将 Surface Headphones 的右耳垫转向你，则可看到耳垫内部。
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紧握住右耳垫，同时逆时针方向扭转耳垫。 将耳垫向上提起，使其与耳机分离。
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耳机基座上有 12 位序列号。 记下序列号，然后重新装上耳垫。
要重新装上耳垫，请执行以下操作:
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将耳垫的凹槽对准耳机。 耳垫应始终接触到耳机基座。
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让耳垫内侧朝向你，然后顺时针旋转将耳垫固定到耳机基座上。
在 Surface Earbuds 充电盒上查找 Surface Earbuds 的序列号。
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打开充电盒并取出右耳机。
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向后旋转充电盒。 右耳机的槽中列出了 12 位数字的序列号。
注意:
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如果你还存有 Surface Earbuds 的原始外包装，还可以在条形码标签上找到序列号。
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有关在 Surface 应用中设置耳塞的详细信息，请参阅 “设置 Surface Earbuds”。
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有关更改耳机设置的详细信息，请参阅管理 Surface Earbuds 设置。
在 Surface 应用中查找 Surface 触控笔或 Surface Slim 触控笔的序列号。 操作方法如下：
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在 Windows 10/11 电脑上： 选择“开始”，然后在所有应用列表中选择 Surface。 选择 Surface 触控笔或 Surface Slim Pen > 设备信息。 序列号列在此处。
在 Surface Type Cover 或Surface Pro签名键盘上查找序列号
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可以在专业键盘盖中心附近或脊部（连接到 Surface 的区域）一侧找到专业键盘盖的序列号。 序列号是一个数字字符串，如下所示： |
在外包装上查找序列号
如果仍有原始打包，可以在条形码标签上找到序列号：
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如果单独购买了类型封面或Surface Pro签名键盘，则序列号条形码标签将位于它传入的框上。 |
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如果购买了与类型封面或签名键盘捆绑在一起的 Surface，则序列号将与 Surface 的序列号一起位于框上的条形码标签上。 |
在 Surface Dock 上查找序列号
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要在 Surface Dock 上查找序列号，请在设备底部查找一串 12 位数字。 序列号如下所示：XXXXXXXXXXXXXX。 |
在外包装上查找序列号
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如果 Surface Dock 仍具有原始打包，则会在条形码标签上找到序列号。 |
相关主题
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设备页面：登录，选择“添加设备”，然后按照说明进行操作。
若要注册你的 Surface 设备或 Microsoft 配件，或者要使用自助设置或维护选项，你将需要查找其序列号。
在 Microsoft 鼠标和键盘中心应用中查找序列号
“Microsoft 鼠标和键盘中心”应用显示 Microsoft 配件的序列号。 打开应用，依次选择“支持”>“设备信息”。
在外包装上查找序列号
如果你还存有鼠标和键盘的原始外包装，则可以在条形码标签上找到序列号。
在配件上查找序列号
如果鼠标或键盘为：
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USB 设备，你可以在键盘或鼠标底部找到打印的序列号。
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无线或蓝牙设备，你可以在电池盒槽中找到序列号。
若要注册你的 Microsoft Modern 耳机、摄像头或扬声器，或者要使用自助设置和维护选项，你将需要序列号。 有几种方法可以找到序列号：Microsoft 配件中心应用、包装或配件本身。
在 Microsoft 附件中心应用中查找序列号
Microsoft 配件中心应用显示 Microsoft 新式音频和网络摄像机配件的序列号。 打开应用，选择配件，然后选择 设备详细信息。
在外包装上查找序列号
如果你还存有 Microsoft Modern PC 配件的原始外包装，则可以在条形码标签上找到序列号。
在配件上查找序列号
若要在 Microsoft Modern USB 头戴耳机上查找序列号，需要取下设备上的右耳垫。
要取下耳垫，请执行以下操作:
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用一只手握住头戴显示设备的底座。
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用另一只手从耳机中轻轻拉出柔软的耳垫，将其移除。
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将会看到位于耳机底部的 14 位字母数字的序列号。 重新装上耳垫之前，记下序列号。
要重新装上耳垫，请执行以下操作:
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用一只手握住头戴显示设备的底座。
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另一只手拿着拆下的耳垫，将其放入耳机。
若要在 Microsoft Modern USB-C 头戴显示设备上查找序列号，需要取下设备上的右耳垫。
要取下耳垫，请执行以下操作:
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用一只手握住头戴显示设备的底座。
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用另一只手从耳机中轻轻拉出柔软的耳垫，将其移除。
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将会看到位于耳机底部的 14 位字母数字的序列号。 重新装上耳垫之前，记下序列号。
要重新装上耳垫，请执行以下操作:
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用一只手握住头戴显示设备的底座。
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另一只手拿着拆下的耳垫，将其放入耳机。
若要在 Microsoft Modern 无线头戴耳机上查找序列号，需要取下设备上的右耳垫。
要取下耳垫，请执行以下操作:
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用一只手握住头戴显示设备的底座。
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用另一只手从耳机中轻轻拉出柔软的耳垫，将其移除。
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将会看到位于耳机底部的 14 位字母数字的序列号。 重新装上耳垫之前，记下序列号。
要重新装上耳垫，请执行以下操作:
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用一只手握住头戴显示设备的底座。
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另一只手拿着拆下的耳垫，将其放入耳机。
14-字母数字序列号位于 Microsoft Modern USB-C 扬声器底部。
14-字母数字序列号位于 Microsoft Modern 网络摄像头相机的上面。
