如何减少云存储

如果云存储已满

如果云存储空间已满，则需要减少拥有的文件量或大小，或购买更多存储空间。

请按照以下步骤来帮助减少存储：

检查你的帐户，确保 Microsoft 365 订阅或 Samsung 100 GB 奖励未过期。如果已过期，则需要续订才能获得相同数量的存储空间。
登录
打开 Outlook.com 并查看每个帐户文件夹。检查带有附件的最大电子邮件，并查看按大小排序的每个文件夹。
打开 Outlook.com

提示: 使用大型附件发送的电子邮件使用更多云存储。需要删除电子邮件才能删除附件。
查看已发送的项目并按大小对其进行排序。不要忘记检查其他文件夹。
打开已发送的项目
清空垃圾邮件Email并选择“清空文件夹”。
打开垃圾邮件Email
登录到 OneDrive 并转到“管理存储”，查看占用空间的内容。
管理存储
提示:
- 查找不再需要的大型文件、ZIP 或其他存档。
- 回收站也会影响云存储的使用。
- 将不需要的文件移出 OneDrive - 请参阅下文，了解良好的存储内务提示。
转到 OneDrive 回收站，然后选择“ 清空回收站”。
打开 OneDrive 回收站
注意:
- 删除不需要的文件后，可能需要 24 小时才能更新配额。
- 如果已尽可能多地删除，但仍超过配额，则必须购买更多存储空间。
查看使用情况。检查 OneDrive 相机胶卷是否未满是从社交媒体保存的不需要的视频、屏幕截图或图像。

如果存储配额尚未更新，检查 OneDrive 网站，或转到 Outlook.com 并选择“Email存储”。

还可以使用 Outlook 移动应用检查存储：

注意: 如果帐户被锁定，则购买额外存储空间后最多可能需要 2 小时才能显示新配额。如果配额在 4 小时后未更新，请与我们联系。

在开始删除文件之前，请注意，某些文件不应或不需要在 OneDrive 中备份。

Outlook 数据文件

Outlook 数据文件不适合存储在 OneDrive 中，因为它们通常由应用保持打开状态，尝试同步它们可能会降低计算机速度并阻止同步。了解如何从 OneDrive 中删除 Outlook .pst 数据文件。

压缩存档

压缩文件（如 7Z、RAR、TAR 和 ZIP）所占用的空间可能比其内容少，但只有在还删除了原始内容的情况下才能节省空间。如果同时具有原始文件和压缩存档，请考虑删除其中一个文件。

下载次数

每次从 Internet 下载文件时，该文件都会存储在你的计算机上。除非指定其他位置，否则它将存储在“下载”文件夹中。某些文件可以安全地删除，因为可以从下载源（例如，应用程序安装和设置文件）中再次轻松找到它们。

其他文件

如果不希望在 OneDrive 中包含所有文件和文件夹，可以将文件夹移到 OneDrive 文件夹之外的某个位置。

注意:

花时间移动文件，以防止在错误的位置发布。按 Ctrl + Z 撤消最后一个文件移动。
如果移动了某个文件，则与该文件关联的应用可能无法找到它（如果该文件位于“最近使用”列表中）。
从 OneDrive 移出的文件不会备份或受到保护。如果计算机发生故障，内容可能会丢失，无法挽回。从 OneDrive 中删除的文件在 OneDrive 回收站中保存长达 30 天 - 了解如何还原它们。

移动版

仅仅备份每张照片、屏幕截图、消息图像和社交媒体模因可能太容易了，但是现在和之后，在没有一点清洁的情况下备份一切可能会导致大量的浪费空间。

提示:

提示:

完整的 OneDrive 回收站

如果错误地删除了任何 OneDrive 文件，我们将通过电子邮件向你发送电子邮件，如果我们发现许多文件已删除，并且你始终可以在 30 天后还原文件。了解如何操作。

删除 Outlook.com 电子邮件后，它将移动到 可恢复的项目 存储区。若要永久清除所有 已删除邮件 ，还需要清除所有可恢复项目。了解如何操作。