特别推荐主题

蓝色背景上的 Windows 11 徽标

哪些 Surface 设备可以升级到 Windows 11? 

不确定是否可以升级到 Windows 11? 使用此列表查看 Surface 是否兼容。 

查看列表

按下电源按钮

Surface 无法启动或无法从睡眠状态中唤醒

下面的一些方法可帮助你使其再次运行。

请参阅如何唤醒 Surface

Surface 诊断工具的屏幕截图

使用 Surface 诊断工具包

如果 Surface 无法正常工作,请尝试 Microsoft Surface 诊断工具包。 

了解如何使用工具包

擦拭 Surface 的屏幕

Surface 清洁保养

使 Surface 保持性能最佳,以及出色的外观。

请参阅清洁提示

使用 Surface Book

如果 Surface 运行速度变慢该怎么办

了解可如何使 Surface 顺畅运行。

请参阅如何提高 Surface 性能

Surface Pro X 上的 Windows 屏幕

Surface 上的 Windows 无法启动

如果 Surface 上的 Windows 无法启动,可以尝试下面一些方法。

修复 Surface 上的 Windows 问题

一位男士正在使用带外部监视器的 Surface

将 Surface 连接到电视、监视器或投影仪

请参阅使用第二台监视器设置 Surface 需要什么。 

了解如何设置

一位女士手持 Surface 设备

获取 Microsoft Complete for Surface

借助 Microsoft Complete,你将获取软件支持和意外损坏保修服务,如产品掉落和液体洒落。

获取 Microsoft Complete

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。