使用 Teams 时遇到问题? 我们收集了一些资源来帮助解决棘手问题。 第一个技术支持资源是 IT 管理员,他管理贵组织的 Microsoft Teams 设置。

注意: 如果你是管理员或 IT 专业人士,可以在 docs.microsoft.com 上找到有关如何识别和修复错误的已知问题和信息。

使用 Teams 会议遇到问题?

     我的照相机无法在 Teams 中正常运行

     我的麦克风无法在 Teams 中正常运行

     我在 Teams 会议中的音质很差

     我在 Teams 会议中音量太小

     在 Teams 中关闭自动视频

     分组讨论室故障排除指南

     在 Teams 中改进 Internet 连接以提高通话质量 

Teams 设置出现问题?

     更改设置

     查找版本

     更新 Microsoft Teams

     同步 Microsoft Teams

     注销 Teams

     卸载 Teams

     恢复删除的团队或频道

Teams 连接或性能出现问题?

      无法重新连接到 Teams

     我的聊天消息未加载

     Teams 会议和通话不断掉线

     未加载“网站”选项卡

Teams 安全出现问题?

     信息保护

     更改团队的数据安全分类

     关于保留策略的 Teams 消息

     关于数据丢失防护 (DLP) 策略的 Teams 消息

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