保修概述

Microsoft电脑配件附带 有限硬件保修 ,具体取决于设备。

对于Microsoft现代配件

以下信息适用于以下设备: 

  • Microsoft 新式摄像头

  • Microsoft 新式 USB-C 扬声器

  • Microsoft 新式无线耳机

  • Microsoft Modern USB-C 头戴显示设备

  • Microsoft 新式 USB 耳机

若要检查保修并启动订单,请完成以下操作:

  1. 转到 Microsoft帐户 |设备 

  2. 首先通过选择“注册设备”来注册设备

  3. 选择“其他Microsoft附件”

  4. 输入序列号 查找Microsoft或 Surface 设备上的序列号

对于所有其他Microsoft电脑配件,请查看购买证明以确定保修期

若要获得保修支持,需要提供有效的销售/购买收据。  有效的销售/购买收据将清楚地指明零售商名称购买日期以及所购商品,如下例所示(仅以英语显示)。 如果销售/购买收据未明确指示这些要求,则不会接受。

你的收据(或购买凭据)应说明购买该设备的商店、日期,并列出设备(或详细说明)。

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