本文适用于通过 Windows 工具或功能和 Microsoft 365 产品使用 Windows 讲述人、JAWS 或 NVDA 等屏幕阅读器程序的人士。 本文是 Office 内容集辅助功能帮助和学习的 一部分，可在其中找到有关应用的更多辅助功能信息。 有关常规帮助，请访问 Microsoft 支持。
使用键盘和内置的 Windows 屏幕阅读器 Narrator 快速将联系人和组添加到 Skype for Business 中的联系人列表。 你可以添加你的组织中的联系人或组，还可以添加你的组织外部的联系人，只要你知道他们拥有 Skype 帐户即可。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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有关键盘快捷方式，请参阅 Skype for Business 中的键盘快捷方式。
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本主题假定你使用内置 Windows 屏幕阅读器 - 讲述人。 若要深入了解如何使用“讲述人”，请转到“讲述人”完整指南。
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本主题假定你在电脑上使用此应用。 对于 Windows 手机或平板电脑，某些导航和手势可能有所不同。
本主题内容
添加你的组织内部的联系人或组
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若要启动 Skype for Business，请按 Windows 徽标键、键入 Skype for Business，然后按 Enter。
默认情况下，Skype for Business 打开时显示“联系人”视图，且“查找联系人”搜索框处于选中状态。
提示: 要从 Skype for Business 中的另一个视图（例如“对话”选项卡或“会议”选项卡）打开“联系人”视图，请按 Ctrl+1。
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在“查找联系人”搜索框中，键入名称、即时消息地址、电话号码或 Exchange 通讯组列表名称。 如果您的组织使用 Microsoft 365 组，您还可以搜索组名称。 在你键入组名的过程中，系统会列出搜索结果，并显示“我的联系人”选项卡。
注意: 根据你的帐户类型，还会显示其他两个选项卡：“技能”和“聊天室”。 当选中“我的联系人”时，Skype for Business 将搜索贵组织的通讯簿。
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按向下键，直到听到想要添加的联系人的姓名。
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按 Enter 将打开一个弹出菜单。 您会听到：“‘发送即时消息’按钮”
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按 Tab，直到听到“‘更多选项’按钮”，然后按 Enter 以打开此菜单。
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要将联系人或组添加到联系人列表中的“常用联系人”组，请按 A。
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要将联系人或组添加到联系人列表中的其他组，如“其他联系人”，请按 O，然后使用向下键浏览你的组。 当听到所需组的名称时，按 Enter。
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添加你的组织外部的联系人或组
注意: 你的管理员会根据贵组织的搜索策略启用或禁用 Skype 目录搜索功能。 如果“Skype 目录”选项卡不可用，你将无法搜索 Skype 用户。
如果要添加的联系人或组不在你的组织内部，但你知道他们拥有 Skype 帐户：
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打开 Skype for Business。 Skype for Business 窗口打开时显示“联系人”视图，且“查找联系人”搜索框处于选中状态。
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在“查找联系人”搜索框中，键入名称、即时消息地址或电话号码。 在你键入过程中，会在“我的联系人”选项卡下面列出搜索结果。
注意: 如果贵组织中启用了“Skype 目录”，Skype for Business 将搜索数百万个 Skype 用户。 知道要添加的联系人或组的 Skype ID 和位置有助于缩小搜索范围。 你也可以使用其电子邮件地址或 Microsoft 帐户（如 John@outlook.com）进行搜索。
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按 Tab，直到听到：“我的联系人搜索，第 1 条，共 3 条”。
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按向右键，直到听到“Skype 目录搜索，第 2 条，共 3 条”，然后按 Enter。 你会听到：“已选择”。
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按 Tab 两次，以将焦点更改到搜索结果上，然后按向下键，直到听到想要添加的人员名称。
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按 Enter 将打开一个弹出菜单。 你会听到：“‘添加到组’按钮”。 按 Enter 打开此菜单。
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要将联系人添加到“常用联系人”列表，请按 A。
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按向下键，直至听到所需组的名称，然后按 Enter。
注意: 当你在 Skype for Business 中添加 Skype 联系人时，你所添加的联系人会收到通知。 此联系人必须接受你的请求，你才能向其发送消息。
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从列表中删除联系人
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在“联系人”视图中，按 Tab 键，直到听到某个联系人的名称。 如果需要，按向下箭头键，直到听到要删除的联系人的名称。
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按 Enter 将打开一个弹出菜单。 你会听到：“‘发送即时消息’按钮”。
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按 Tab 键，直到听到“‘更多选项’按钮”，然后按 Enter 打开菜单。
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要将联系人或组移出“联系人”列表，请按 R。
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确认对话框随即打开。 你将听到： "Skype for business <版本>，Skype for business 窗口。" 若要确认删除，请按 Y。将删除联系人，然后返回到 "联系人" 视图。
另请参阅
使用屏幕阅读器在 Skype for Business 中发起或接听呼叫
在 Skype for Business 中使用屏幕阅读器加入在线会议
你可以使用内置的 Mac 屏幕阅读器 VoiceOver 快速将联系人添加到 Mac 版 Skype for Business 中的联系人列表。 你可以添加你的组织中的联系人或组，还可以添加你的组织外部的联系人，也可以删除列表内的已有联系人。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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有关键盘快捷方式，请参阅 Skype for Business 中的键盘快捷方式。
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本主题假设你正在使用内置的 macOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver，请转到 VoiceOver 入门指南。
本主题内容
添加组织内部的联系人
你可以通过搜索姓名、即时消息地址或联系人号码，快速添加组织内部的联系人。
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请启动 Mac 版 Skype for Business 并登录（如需要）。 Mac 版 Skype for Business 窗口打开时会显示“联系人”视图。 要选中“搜索联系人”框，请重复按 Tab。 你会听到：“搜索联系人”。
提示: 借助“快速导航”选项，仅使用箭头键即可导航应用程序。 要启用或禁用“快速导航”，请同时按向左键和向右键。 若要了解有关快速导航的详细信息，请转到使用 "快速导航" 进行导航。
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在“搜索联系人”框中，键入名称、即时消息地址或电话号码。 在你键入过程中，系统会列出搜索结果。
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要转到结果列表，请按 Tab 键，直到听到“表”以及最前面的搜索结果。 按向下键或向上箭头键，直到听到要添加的人员的姓名。
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要转到菜单栏，请按 Function+Control+F2。 你将听到：“菜单栏 Apple”。
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使用向右箭头键浏览到“联系人”，按向下箭头键可打开“联系人”菜单。 你会听到：“联系人，菜单，<项数>”。
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按向下键以选中“添加联系人”。 你会听到：“添加联系人”。 按 Enter 可将此人员添加到你的列表中。
添加组织外部的联系人
你可以添加贵组织外部的联系人，只要他们拥有 Skype 帐户即可。
注意: 你的管理员会根据贵组织的策略启用或禁用 Skype 目录搜索功能。 如果“Skype 目录”选项卡不可用，你将无法搜索 Skype 用户。
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请启动 Mac 版 Skype for Business 并登录（如需要）。 Mac 版 Skype for Business 窗口打开时会显示“联系人”视图。 要选中“搜索联系人”框，请重复按 Tab。 你会听到：“搜索联系人”。
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在“搜索联系人”框中，键入即时消息地址或电话号码。 在你键入过程中，系统会列出搜索结果。
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To go to the results list, press the Tab key until you hear “Table” and the top search result. Press the Up or Down arrow key until you hear the name of the person you want to add.
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To go to the menu bar, press Function+Control+F2. You hear: “Menu bar Apple.”
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Use the Right arrow key to browse to Contacts, and press the Down arrow key to open the Contacts menu. You hear: “Contacts, menu, <number of items>.”
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按向下键以选中“添加联系人”。 你会听到：“添加联系人”。 按 Enter 可将此人员添加到你的列表中。
从列表中删除联系人
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转到“主导航”组中的“联系人”视图。 通过按 Tab 进行导航，直到听到：“联系人，已选中，切换按钮”。
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要转到你的“联系人”列表，请按空格键，并按 Tab 两次。 你会听到：“‘联系人’表”。
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如果需要展开某个联系人组，请按向右键。
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按向下键可浏览联系人，直到你听到想要删除的联系人的姓名。
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To go to the menu bar, press Function+Control+F2. You hear: “Menu bar Apple.”
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Use the Right arrow key to browse to Contacts, and press the Down arrow key to open the Contacts menu. You hear: “Contacts, menu, <number of items>.”
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按向下键以选中“删除联系人”。 你会听到：“删除联系人”。 按 Enter 可将此人员从列表中删除。
另请参阅
使用屏幕阅读器在 Skype for Business 中发起或接听呼叫
在 Skype for Business 中使用屏幕阅读器加入在线会议
使用内置的 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver 将人员添加到 Skype for Business 中的“联系人”或“常用联系人”。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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本主题假定你使用内置 iOS 屏幕阅读器 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver，请访问 Apple 辅助功能。
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本主题假定你使用 iPhone。 对于 iPad，某些导航和手势可能有所不同。
本主题内容
搜索联系人并打开他们的联系人卡片
你可以搜索公司目录中的联系人或组。 如果组织的搜索策略允许，你的组织的管理员可能还会启用 Skype 目录搜索功能。 这意味着如果其他组织允许，你可以搜索其他组织中的人员的 Skype 帐户。
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打开 Skype for Business 并在必要时登录。 将显示主视图，其中包含公司目录中的联系人搜索框、即将到来的约会和最近对话。
提示: 如果上次使用 Skype for Business 时没有注销，则打开应用时不会提示你登录。 有关登录的帮助，请参阅在 Skype for Business 中使用屏幕阅读器的基本任务。
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向右侧滑动，直到听到：“搜索联系人，搜索字段”。 要搜索联系人，请双击屏幕。 你将听到：“搜索字段，正在编辑”。 使用屏幕上的键盘键入要查找的联系人或组的姓名或电子邮件别名。 要转到键盘，请向右侧滑动，直到听到键盘键。 要关闭键盘并转到搜索结果，请向右侧滑动，直到听到“搜索”，然后双击屏幕。
提示: 可以通过浏览屏幕上的项来查找键盘。 若要浏览，请将手指放在屏幕上，然后滑动手指。 到达某个项时，VoiceOver 会将其报出。 若要选择某个项，抬起手指并双击屏幕。
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要浏览搜索结果，请向右侧滑动，直到听到所需的联系人。 在你移动时，VoiceOver 会读出联系人名称（人员或组）、头衔（如果可用）及其忙/闲状态。 在你想要打开其联系人卡片的联系人上，双击屏幕。 将为所选联系人打开对话，你将听到：“后退按钮”。
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向右侧滑动，直到听到“<联系人名称>，按钮”，然后双击屏幕。 将打开该联系人的下拉菜单。 要打开联系人卡片，请向右侧滑动，直到听到“发送联系人卡片，按钮”，然后双击屏幕。 将打开联系人卡片，你将听到：“消除，按钮”。
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要浏览联系人卡片选项或信息，请向右侧或左侧滑动。 在你移动时，VoiceOver 会读出联系人卡片项目。 在联系人卡片上，你可能会找到下列项目：
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“消除”按钮、联系人名称、“常用联系人”按钮以及用于将人员添加到联系人或管理联系人的“联系人”按钮
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联系人的头衔
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“视频通话”按钮、“呼叫”按钮、“发送消息”按钮
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联系人的电子邮件地址
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联系人工作的公司的名称
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办公室号码
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工作电话号码
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将人员添加到联系人
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打开要添加到“联系人”列表的联系人或组的联系人卡片。 要了解如何搜索他们的联系人卡片，请参阅上面的搜索联系人并打开他们的联系人卡片。
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在联系人卡片上，向右侧滑动，直到听到“添加联系人，按钮”，然后双击屏幕。 光标将移至你的联系人组列表。
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要浏览你的联系人组，请向右侧或左侧滑动，直到听到你想要添加到联系人的组的名称。 在你移动时，VoiceOver 将读出组名称。 在所需的组上，双击屏幕。
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联系人已添加到选定的组，你将听到：“已添加到组”。 要返回到联系人卡片，请向左侧滑动，直到听到“‘消除’按钮”，然后双击屏幕。
Add people to your Favorites
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打开你想要添加到“常用联系人”列表的人员或组的联系人卡片。 要了解如何搜索他们的联系人卡片，请参阅上面的搜索联系人并打开他们的联系人卡片。
提示: 如果你想要添加到“常用联系人”的联系人已在你的“联系人”中，你可以在“联系人”视图中搜索他们。 要转到“联系人”视图，请从开始屏幕向右侧或左侧滑动，直到听到“联系人，按钮”，然后双击屏幕。 将打开“联系人”视图。
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要将联系人添加到“常用联系人”请向右侧滑动，直到听到“<联系人名称> 当前未添加到‘常用联系人’。 添加到常用联系人，按钮”，然后双击屏幕。
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联系人已添加到“常用联系人”，你将听到：“<联系人名称> 当前已添加到‘常用联系人’。 从常用联系人中删除，按钮”。
Remove people from your Contacts or Favorites
将人员从“联系人”中删除
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打开你想要从“联系人”中删除的人员的联系人卡片。 要了解如何搜索他们的联系人卡片，请参阅搜索联系人并打开他们的联系人卡片。
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向右侧滑动，直至听到“管理帐户，按钮”，然后双击屏幕。
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你将听到：“消除，按钮”。 向右侧滑动，直到听到联系人当前添加到的组的名称，然后双击屏幕。
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你将听到：“<组名称>，已从组 <组名称> 中删除”。 人员已从“联系人”中删除。 要返回到联系人卡片，请向左侧滑动，直到听到“消除，按钮”，然后双击屏幕。
将人员从“常用联系人”中删除
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打开你想要从“常用联系人”中删除的人员的联系人卡片。 要了解如何搜索他们的联系人卡片，请参阅搜索联系人并打开他们的联系人卡片。
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向右侧滑动，直到听到“<联系人名称> 当前已添加到‘常用联系人’。 从‘常用联系人’删除，按钮”，然后双击屏幕。 你将听到：“<联系人名称> 当前未添加到‘常用联系人’。 添加到‘常用联系人’，按钮”。 联系人已从“常用联系人”中删除，光标位于联系人卡片上的“常用联系人”按钮上。
另请参阅
使用屏幕阅读器在 Skype for Business 中发起或接听呼叫
在 Skype for Business 中使用屏幕阅读器加入在线会议
在 Android 版 Skype for Business 中使用内置的 Android 屏幕阅读器 TalkBack，将联系人添加到 Skype for Business 中的“联系人”或“常用联系人”列表。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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本主题假定你使用内置 Android 屏幕阅读器 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack，请转到 Android 辅助功能。
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本主题假定你在 Android 手机上使用此应用。 对于 Android 平板电脑，某些导航和手势可能有所不同。
本主题内容
搜索联系人并打开他们的联系人卡片
你可以搜索公司目录中的联系人或组。 如果你的组织的搜索策略允许，你的组织的管理员还可以启用 Skype 目录搜索功能。 这意味着如果其他组织允许，你可以搜索其他组织中的人员的 Skype 帐户。
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打开 Android 版 Skype for Business 并在必要时登录。 将显示主视图，其中包含公司目录中的联系人搜索框、即将到来的约会和最近对话。
提示: If you did not sign out of Android 版 Skype for Business the last time you used it, the app opens without prompting you to sign in. For sign-in help, refer to Basic tasks using a screen reader with Skype for Business.
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向右侧滑动，直到听到：“搜索公司目录”。 要搜索联系人，请双击屏幕。 你将听到：“正在编辑，搜索联系人，编辑框”。 使用屏幕上的键盘键入要查找的联系人或组的姓名或电子邮件别名。
注意: 要转至键盘，请将手指放在屏幕上并进行拖动，直到听到键盘元素。
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要浏览搜索结果，请向右侧滑动，直到听到所需的联系人。 在你移动时，TalkBack 将读出联系人名称（人员或组）及其状态。 在你想要打开其联系人卡片的联系人上，双击屏幕。 将打开联系人卡片，你将听到：“联系人卡片”。
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要浏览联系人卡片选项或信息，请向右侧或左侧滑动。 在你移动时，TalkBack 将读出联系人卡片项。 在联系人卡片上，你可能会找到下列项目：
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“后退”按钮、联系人名称、“添加到常用联系人”按钮和“更多选项”按钮
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联系人的头衔
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“视频通话”按钮、“音频通话”、“聊天”按钮
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联系人的电子邮件地址
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办公室号码
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工作电话号码
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联系人工作的公司的名称
要选择联系人卡片上的某个项，请双击屏幕。
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在“联系人”或“常用联系人”列表中查找人员或组
你也可以转到“联系人”以查找人员或组
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打开 Android 版 Skype for Business 并在必要时登录。 将显示开始屏幕。
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向右侧滑动，直到听到“查看联系人和联系人管理屏幕”，然后双击屏幕。 将打开“联系人”视图。
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要浏览选项，请向右侧滑动。 要选择某个项或打开人员的联系人卡片，请双击屏幕。
Add people to your Contacts
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打开要添加到“联系人”列表的联系人或组的联系人卡片。 要了解如何搜索他们的联系人卡片，请参阅上面的搜索联系人并打开他们的联系人卡片。
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在联系人卡片上，向右侧滑动，直到听到“添加联系人，按钮”，然后双击屏幕。 光标将移至你的联系人“组”列表。
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要浏览联系人组，请向右侧或左侧滑动，直到听到你要添加到联系人的组的名称。 在你移动时，TalkBack 将读出组名称。 在所需的组上，双击屏幕。
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联系人已添加到选定组。 要返回到联系人卡片，请向左侧滑动，直到听到“向上导航，按钮”，然后双击屏幕。
Add people to your Favorites
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打开你想要添加到“常用联系人”列表的人员或组的联系人卡片。 要了解如何搜索他们的联系人卡片，请参阅上面的搜索联系人并打开他们的联系人卡片。
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要将联系人添加到“常用联系人”列表，请向右侧滑动，直到听到“添加到‘常用联系人’，按钮”，然后双击屏幕。
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联系人已添加到“常用联系人”列表，你将听到：“联系人将添加到‘常用联系人’”。
Remove people from your Contacts or Favorites
将人员从“联系人”中删除
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打开你想要从“联系人”中删除的人员的联系人卡片。 要了解如何搜索他们的联系人卡片，请参阅上面的搜索联系人并打开他们的联系人卡片。
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向右侧滑动，直到听到“更多选项，按钮”，然后双击屏幕。
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向右侧滑动，直到听到“从联系人列表中删除”，然后双击屏幕。
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将打开确认对话框，你将听到“通知，从联系人列表中删除”。 向右侧滑动，直到听到“删除，按钮”，然后双击屏幕。 此人已从“联系人”中删除，你将返回到联系人卡片。
将人员从“常用联系人”中删除
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打开你想要从“常用联系人”中删除的人员的联系人卡片。 要了解如何搜索他们的联系人卡片，请参阅上面的搜索联系人并打开他们的联系人卡片。
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向右侧滑动，直到听到“从‘常用联系人’中删除，按钮”，然后双击屏幕。 你将听到：“添加到‘常用联系人’，按钮。 联系人将从‘常用联系人’中删除”。 联系人已从“常用联系人”中删除，光标将位于联系人卡片上的“添加到常用联系人”按钮。
另请参阅
使用屏幕阅读器在 Skype for Business 中发起或接听呼叫
在 Skype for Business 中使用屏幕阅读器加入在线会议
通过内置的 Windows 屏幕阅读器 Narrator，在 Outlook 网页版中使用 Skype for Business，以查找 Skype for Business 中的人员，打开他们的联系人卡片并将其添加到“联系人”。 你也可以将他们从联系人列表中删除。
注意:
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Microsoft 365 的新增功能是逐渐向 Microsoft 365 订阅者发布的，因此你的应用可能还没有这些功能。 若要了解如何更快速地获取新功能，请加入 Office 预览体验计划。
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若要了解键盘快捷方式，请转到 Outlook 网页版中的键盘快捷方式。
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本主题假定你使用内置 Windows 屏幕阅读器 - 讲述人。 若要深入了解如何使用“讲述人”，请转到“讲述人”完整指南。
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本主题假定你在电脑上使用此应用。 对于 Windows 手机或平板电脑，某些导航和手势可能有所不同。
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使用 Skype for Business中的 Outlook 网页版 时，建议使用 Microsoft Edge 作为 Web 浏览器。 由于 Skype for Business中的 Outlook 网页版 在 Web 浏览器中运行，因此其键盘快捷方式与桌面程序的键盘快捷方式不同。 例如，将使用 Ctrl + F6 而不是 F6 来跳入和跳出命令。 此外，F1（帮助）和 Ctrl + O（打开）等常见快捷方式适用于 Web 浏览器，但不适用于 Outlook 网页版。
本主题内容
搜索联系人并打开他们的联系人卡片
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在浏览器中打开 Outlook 网页版并在需要时登录。
提示: 有关登录的帮助，请参阅在 Skype for Business 中使用屏幕阅读器的基本任务。
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按 Tab 键，直到听到“搜索，搜索对话，键入联系人名称”，然后键入要查找的人员或组的名称或电子邮件别名。 你将听到：“搜索在联系人中找到的更新的 <数量> 条结果”。
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要移至列表，请按 Tab 键两次。 你将听到“人员”以及第一个联系人的名称和状态。
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要浏览结果，请使用向下或向上箭头键。 在你移动时，Narrator 将为你读出联系人。
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听到所需的联系人名称时，按 Enter 键。 将在一个新窗格中打开对话窗口。
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按 Shift+Tab，直到听到“打开 <联系人名称> 的个人资料”，然后按 Enter 键。 将打开联系人卡片。
Add people to your Contacts
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打开要添加到“联系人”列表的联系人或组的联系人卡片。 要了解如何搜索他们的联系人卡片，请参阅上面的搜索联系人并打开他们的联系人卡片。
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在联系人卡片上，按 Tab 键，直到听到“添加到联系人，按钮”，然后按 Enter 键。 联系人已添加到“联系人”列表，你将听到：“<联系人名称> 现在已经是联系人”。
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要返回到“联系人”列表，请按 Tab 键，直到听到“‘联系人’菜单项”，然后按 Enter 键。
将人员从“联系人”中删除
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在“联系人”列表中，按 Tab 键，直到听到第一个联系人名称，然后使用向下箭头键浏览联系人。 在你移动时，Narrator 将读出联系人名称。
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在想要删除的联系人上，按 Enter 键。 将在一个新窗格中打开对话窗口。
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按 Shift+Tab，直到听到“打开 <联系人名称> 个人资料”，然后按 Enter 键。 将打开联系人卡片。
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按 Tab 键，直到听到“删除联系人，按钮”，然后按 Enter 键。 将打开通知窗口，你将听到：“对话框删除联系人，光标位于删除按钮”。 要确认删除并关闭通知窗口，请按 Enter 键。 你将听到：“联系人已删除”。
另请参阅
使用屏幕阅读器在 Skype for Business 中发送即时消息
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