从 2025 年 8 月下旬开始，个人帐户Microsoft Clipchamp将发布更新版本，该版本对存储和管理视频编辑项目的方式进行了一些更改。 我们在此处收集了有关这些问题的常见问题列表。
在以下部分了解详细信息：
Clipchamp云存储
常规常见问题解答
为什么Clipchamp要求我将项目保存到 oneDrive Microsoft？
Clipchamp现已与 OneDrive 集成，确保通过云为Clipchamp订阅者提供最佳存储。 项目会自动保存，以帮助确保它们安全、安全且可访问。 此外，借助 OneDrive，现在可以使用 Microsoft 帐户登录，在不同的设备上导出和共享视频。 如果要存档项目，还可以将项目存储在本地设备磁盘上。
此更改何时发生？
免费帐户层的更改始于 2025 年 8 月下旬。 Clipchamp Premium 的更改将于 2025 年 1 月 20 日开始。
Clipchamp工作或教育版订阅是否包含在这些更改中？
Clipchamp工作或学校提供给你的工作或教育版订阅已在 OneDrive 中存储视频编辑项目并保持不变。
如何实现确保我的现有项目不会丢失？
在 OneDrive 中保存项目可确保安全地存储项目并可供将来编辑。 如果在保存编辑项目时遇到问题，以下建议会有所帮助 - 排查 OneDrive 支持的Clipchamp编辑项目的问题。
Clipchamp如何帮助管理项目占用的云存储量？
登录到Clipchamp视频编辑器后，可以在主页上看到你的存储空间，以便知道 OneDrive 中有多少可用空间。 浏览项目时，还可以查看哪些项目可以跨设备进行备份和编辑，以及哪些不是。 为了有效地使用云存储，可以选择将哪些项目备份到 OneDrive 或不备份。
如果我选择不将项目保存到 OneDrive，会发生什么情况？
如果不想将现有项目保存到 OneDrive，可以将它们存档到本地磁盘。 但是，若要在将来再次编辑，需要将它们上传到 OneDrive。
项目文件夹是否会保持不变？
Clipchamp不再在其用户界面中显示文件夹。 若要组织项目，必须在 OneDrive 上执行此作，类似于其他文件。
保存项目的其他选项仍可供用户使用。
如何取消我的订阅？
如果想要取消Clipchamp高级版订阅，请访问此页以获取说明。 如果想要取消Microsoft 365 订阅， 请访问此页以获取说明。 如果你是从第三方零售商（而非 Microsoft Store）购买的 Microsoft 365 订阅，且使用的是定期计费，请直接联系第三方零售商以取消你的订阅。
年度高级订阅者
为什么鼓励我从 Clipchamp Premium 切换到 Microsoft 365 个人版？
Clipchamp现在包含在Microsoft 365 个人版和家庭订阅中，确保订阅者可以访问其所有喜欢的应用，使应用之间的切换更加无缝。
我仍有权访问哪些Clipchamp功能？
通过切换到Microsoft 365 个人版，你将有权访问以下功能：
-
1 TB 云存储：使用 1,000 GB 云存储跨设备存储、备份和编辑视频
-
高级Clipchamp功能：享受无水印导出、4K (UHD) 分辨率、高级音频、图像和视频库存、独家筛选器和效果，以及品牌工具包，以便轻松使用品牌资产。
-
持续创新：在发布新Clipchamp功能时访问这些功能。
-
具有Microsoft Copilot的生产力应用：跨Microsoft应用使用 AI 驱动的工具更快、更智能地工作。
如何确保我的项目已正确保存到 OneDrive？
如果之前已选择将项目备份到云，则最多 1 TB 的项目将自动保存到 OneDrive。 对于超过 1 TB 的存储解决方案，请联系我们的支持团队。
每月高级订阅服务器
我是 Clipchamp Premium 每月订阅者，Clipchamp更改将如何影响我？
若要访问 1 TB 的数据，建议每月Clipchamp订阅者切换到Microsoft 365 个人版或家庭订阅。 未切换到 Microsoft 365 的订阅服务器将通过 Clipchamp 拥有 5 GB 的云存储空间。
如果已有 Microsoft 365 订阅，请使用这些凭据登录 Clipchamp。
我切换到 Microsoft 365，但每月Clipchamp订阅也收取了费用。 怎么办？
如果已收取双重费用，请与我们的支持团队联系。
免费Microsoft帐户用户
免费用户可以使用多少存储空间？
免费用户将收到 5 GB 的云存储空间。
如果数据超过 5 GB，会发生什么情况？
我们鼓励数据超过 5 GB 的免费用户将其项目下载到本地设备，或升级到Microsoft 365 个人版，以获取 1 TB 的安全Microsoft云存储，6 TB 存储 (1 TB 的每个用户) 家庭计划。 详细了解 Microsoft 365 个订阅。
我是Clipchamp免费用户，Microsoft 365 订阅。 我有哪些选项？
如果你已经是Microsoft 365 个人版或家庭订阅者，则可以使用Microsoft用户名和密码登录到Clipchamp，以访问 1 TB 的免费云存储。
是否可以购买其他存储空间？
是的，订阅者可以切换到 Microsoft 365 个人版，以获取高达 1 TB 的云存储空间。 在此处了解详细信息。
Microsoft 365 个个人和家庭订阅者
我是 Microsoft 365 订阅者，Clipchamp更改将如何影响我？
作为Microsoft 365 个人版和家庭订阅者，你都可以将项目保存在 OneDrive 中。 若要继续使用 Clipchamp，需要移动项目。 下次打开Clipchamp时，请按照提示将所选项目备份到云。
如果不希望将项目保存到 OneDrive，可以将项目下载到本地设备，并在将来的任何时间将其上传到 OneDrive。
