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完整的 NDR 错误消息如下所示:

无法传递邮件,因为你未被识别为有效的发件人。 最常见的原因是你的电子邮件地址涉嫌发送垃圾邮件,并且不再允许发送电子邮件。 请与电子邮件管理员联系以获取帮助。 远程服务器返回 550 5.1.8 访问被拒绝,出站发送方错误。

如果用户在帐户超出Exchange Online发送限制后尝试发送电子邮件,则会生成此 NDR。

如何实现解决此问题?

如果你是用户, 请确定你的帐户是否遭到入侵 ,然后通知管理员。

如果你是电子邮件管理员,请执行以下步骤:

  1. 在 Exchange Online 中保护已泄露的电子邮件帐户

  2. Microsoft 365 Defender 门户中“受限实体”页上取消阻止用户帐户。 取消阻止用户帐户后,所有限制通常在一小时内删除,以便用户可以发送电子邮件。

有关详细信息,请参阅 从“受限实体”页中删除阻止的用户。 为了帮助防止将来的帐户泄露,请遵循 保护业务数据的十大方法中的建议。

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