获取帮助包含经典 Outlook 疑难解答,可针对许多常见方案运行。 这些通常有助于解决问题,而无需联系支持人员。 如果问题有可用的疑难解答,请选择“运行”以启动该疑难解答。

可用的经典 Outlook 疑难解答

注意: “获取帮助”疑难解答不适用于新的 Outlook for Windows。 检查新的 Outlook 切换开关是打开还是关闭。 如果它已打开,请参阅 排查 Outlook 问题。

使用经典 Outlook 配置文件设置疑难解答在经典 Outlook 中设置 Microsoft 365 电子邮件。

  1. 启动 “获取帮助” 应用。

  2. 搜索 栏中,输入 在 Outlook 中设置Microsoft 365 电子邮件。

  3. 按照提供的步骤进行操作。

开始

使用经典 Outlook 启动疑难解答解决经典 Outlook 无法启动时出现的问题。

  1. 启动 “获取帮助” 应用。

  2. 搜索 栏中,输入 outlook 无法启动Microsoft。

  3. 按照提供的步骤进行操作。

开始

使用经典 Outlook 身份验证检查疑难解答解决经典 Outlook 密码身份验证问题。

  1. 启动 “获取帮助” 应用。

  2. 搜索 栏中,输入 Outlook 密码问题。

  3. 按照提供的步骤进行操作。

开始

使用经典 Outlook 连接疑难解答解决间歇性连接问题。

  1. 启动 “获取帮助” 应用。

  2. 搜索 栏中,输入 Microsoft Outlook 连接问题。

  3. 按照提供的步骤进行操作。

开始

使用经典 Outlook 高级诊断疑难解答创建详细的经典 Outlook 配置报告。

  1. 启动 “获取帮助” 应用。

  2. “搜索 ”栏中,输入 “创建详细的 Outlook 诊断报告”。

  3. 按照提供的步骤进行操作。

开始

使用经典 Outlook 日历检查疑难解答来识别经典 Outlook 日历问题。

  1. 启动 “获取帮助” 应用。

  2. “搜索 ”栏中,输入 “查找 Outlook 日历时遇到的问题”。

  3. 按照提供的步骤进行操作。

开始

查看疑难解答结果

运行任何诊断后,获取帮助将提供有关任何发现的详细信息以及可能的补救措施建议。 如果其中一个解决了你的问题,请关闭应用并继续工作。

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