安裝 Surface 和 Windows 10 更新

適用於: Surface DevicesSurface

我們將向您逐步說明執行 Windows 10 的 Surface 裝置的更新程序。以下是本文內容:

開始之前

兩種更新可讓 Surface 保持最佳效能:Surface 硬體更新 (也稱為韌體),以及 Windows 軟體更新。這兩種更新會在推出時自動進行安裝。

在更新之前,提供以下一些重要祕訣:

  • 開始安裝更新之前,先將 Surface 電源線插入插座,確實充電到至少 40% 的電量。Surface 更新時,請勿拔掉電線或關閉電源。
  • 在開啟 Surface 電源之前,請先連接 Surface 鍵盤保護蓋或 Surface 連接基座 (如果有的話),以便同時取得保護蓋和連接基座的最新更新。
  • 確認您有要網際網路連線,因為需上網才能下載更新程式。如果您因為 Wi-Fi 問題而無法安裝更新,請參閱無法連線到無線網路
  • 如果無法使用 Wi-Fi,請關閉設定為計量付費連線設定,以透過您的行動寬頻連線取得所有更新。如需如何變更此設定的詳細資訊,請參閱計量付費網際網路連線:常見問題集。可能的話,請透過使用 Wi-Fi 取得所有更新。有些 Windows 更新可能無法透過計量付費的連線下載。

更新 Surface 和 Windows

在上述的預備秘訣之後,您可以檢查是否已確實安裝所有的 Surface 和 Windows 更新,詳情請參閱更新 Windows 10

確定已完全安裝所有的更新。若要了解如何操作,請前往 Windows Update︰常見問題集。如果更新出現以下狀態:

  • [需要重新開機以完成安裝],請移至 [開始] > [電源] > [重新啟動]。不要關閉 Surface。重複執行上述步驟,直到不再有任何更新需要重新開機。
  • [無法安裝],請參閱無法安裝 Surface 和 Windows 更新嗎?

當有可用的 Surface 韌體更新時,您會在 Surface 上看到通知。請依照指示,使用 Windows Update 更新 Surface。

手動下載和安裝 Surface 更新

若有網際網路連線,可以手動下載到更新檔案,除非您有 Surface Pro 或 Surface Pro 2。對於這些裝置,所有更新都自動化,因此您無法以手動方式將它們更新。

  1. 為您的 Surface 下載最新的驅動程式和韌體。請參閱下載適用於 Surface 的驅動程式和韌體

  2. 檔案下載後,按住 (或以滑鼠右鍵按一下) 檔案並選取 [安裝]

  3. 完成時,選取 [確定]

查看您的更新記錄

如需查看您已經安裝哪些 Windows 和 Surface 更新,請前往 Windows Update︰常見問題集,並尋找如何在我的電腦上查看已安裝的更新?一節。

如需了解目前為止所發行之 Surface 更新,請參閱 Surface 更新記錄

無法安裝更新嗎?

如果您無法安裝更新,請參閱無法安裝 Surface 和 Windows 更新?