有兩種類型的更新可讓您的 Surface 保持最佳執行狀態:

  1. 硬體的更新,也稱為驅動程式和韌體。

  2. Windows 10/11 作業系統的軟體更新。

如果您對更新有任何疑問或問題,以下的資訊可能可説明。

讓我們逐步解說 Surface 裝置的更新處理程序,從準備您的設備和更新裝置不同的方式開始。

首先,先解説大部分客戶使用的 自動處理程序。  然後,我們將檢閱用於進階用途的 手動處理程序

附註: 如果您想要更新 Surface 以修正問題,建議您使用 Surface 診斷工具組。 這會更新您的 Surface,並執行一系列測試,以判斷其是否如預期執行。

取得 Surface 診斷工具組

深入瞭解 Surface 診斷工具組

開始更新之前

連接 Surface 實體鍵盤保護蓋或 Surface 擴充座 (如果有的話),以便同時取得最新更新。

請確定您有網際網路連線,然後將 Surface 插入插座。 確保您的 Surface 在安裝更新之前,已充電到至少 40% 的電量。 在更新期間,務必將保持 Surface 插上電源和開機。

自動更新 Windows 10/11 和 Surface 驅動程式和韌體

依照準備步驟執行後,請參閱 檢查 Windows 更新以查看可用更新並管理選項。 如有問題,請參閱無法安裝 Surface 和 Windows 更新?

您的瀏覽器不支援影片。 請安裝 Microsoft Silverlight,Adobe Flash Player,或 Internet Explorer 9。

附註: 此影片適用於 Windows 10。

 

手動更新 Surface 驅動程式和韌體

您可以使用這個方法來更新離線裝置、更新許多相同的裝置,或者如果您要為您的工作地點建立系統映像。

從下列下拉式清單中選取您的 Surface 型號,然後選取音效、顯示器、乙太網路和 Wi-Fi 最新韌體和驅動程式的附加連結。 

系統會將您重新導向至 Surface 專用的「下載中心」詳細資料頁面。 視您所選的型號而定,可能會有多個下載可供使用。

  • 如果不知道您的 Surface 型號,請選取工作列上的搜尋方塊並輸入 [Surface],從功能表選取 [Surface] 應用程式,然後選取 [您的 Surface]。 您的型號會列在顯示的畫面上。

  • 若要了解您正在使用的 Windows 版本與組建,請選取 [開始] > [設定] > [系統] > [關於],然後在 [Windows 規格] 下尋找您的作業系統版本和作業系統組建編號。 開啟 [關於] 設定

  • 若要以下載中心的最新驅動程式和韌體更新您的 Surface,請選取符合您的 Surface 型號及 Windows 版本的 .msi 檔案名稱。 例如,若要使用 Windows 10 組建 15063 來更新 Surface Book 2,請選擇 SurfaceBook2_Win10_15063_1702009_2.msi。 若要使用 Windows 10 組建 16299 來更新 Surface Book 2,請選擇 SurfaceBook2_Win10_16299_1703009_2.msi

如需 Surface MSI 命名慣例的詳細資訊,請參閱部署適用於 Surface 裝置的最新韌體和驅動程式 (部分機器翻譯)。

如果沒有與您所安裝 Windows 10 組建相對應的 .msi 檔案,請選取最接近 (但仍然低於) 您的組建編號的 .msi 檔案。

Surface 型號

連結

Surface 擴充座和 Surface 擴充座 2

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101317

如需詳細資訊,請移至更新您的 Surface 擴充座

Surface 型號

連結

Surface Go 3

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103504

Surface Go 2 和 Surface Go 2 LTE

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101304

Surface Go

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57439

配備 LTE 進階內容的 Surface Go

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57601

*.msi 檔案不適用於 Windows 10 (S 模式)。

Surface 型號

連結

Surface Pro X

使用 Windows Update 以使 Surface Pro X 驅動程式和韌體保持最新。 選取 [開始] > [設定] > [更新與安全性] > [Windows Update]。 商業客戶可以在 部署、管理和維護 Surface Pro X深入了解如何維護 Pro X。

Surface Pro 8

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=103503

Surface Pro 7 和 Surface Pro 7+ LTE

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=102633

Surface Pro 7

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=100419

Surface Pro 6

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57514

配備進階 LTE 的 Surface Pro

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=56278

Surface Pro (第 5 代)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=55484

Surface Pro 4

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49498

Surface Pro 3

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=38826

Surface Pro 2

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49042

Surface Pro

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49038

Surface 型號

連結

Surface 3 (Wi-Fi)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49040

Surface 3 (AT&T 4G LTE)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49039

Surface 3 (Verizon 4G LTE)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49920

北美地區的 Surface 3 (4G LTE) (非 AT&T)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49037

北美地區以外的 Surface 3 (Y!mobile 4G LTE) 和 Surface 3 (4G LTE)

https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=49041

如果以上未列出您的 Surface (例如,您有像 Surface RT 這樣較舊的產品時),這表示 .msi 更新檔案目前不適用於該裝置。 我們建議連線至 Windows Update 以便更新這些 Surface 型號。 方法如下:

  1. 選取 [開始] > [設定] > [更新與安全性] > [Windows Update]

  2. 選取 [檢查更新]。 如果有可用的更新,將會自動安裝更新。 安裝更新之後,您可能必須重新啟動 Surface。
    檢查 Windows 更新

此方法不會手動更新 Windows 10 作業系統。 若要這麼做,請使用 [下載 Windows 10] 中的 Windows 10 媒體作品工具。

影像處理支援

如果您是 IT 專業人員,並且正在準備或更新 Surface 裝置自訂的 Windows 映像,請參閱 [管理 Surface 驅動程式和韌體更新]

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