在 Microsoft Teams 中從表情符號反應建立工作流程
表情符號反應可以作為 Teams 聊天和頻道的工作流程觸發器。 這有助於團隊更快行動,減少手動步驟,並掌握重要任務。 當你或同事回覆聊天或頻道訊息並使用特定表情符號時,工作流程會自動啟動。
例如:
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React with❗️來建立客服單並升級問題。
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用👀來發送訊息到正確的管道以提升能見度。
有幾種方法可以從表情符號反應設定工作流程:
使用範本
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在 Teams 左側,選擇 應用程式
> 工作流程 。 -
在 「建立 」標籤中,使用搜尋欄找到工作流程範本。 試著搜尋「emoji」來找所有使用表情符號作為觸發條件的範本。
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選取範本。
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請依照範本的步驟進行自訂。 這些可能包括:
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為你的流程命名。
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選擇你想用哪個表情符號。
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選擇反應頻率時 (你希望工作流程在每個反應時觸發,還是只觸發第一個反應?) 。
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選擇誰能觸發工作流程 (所有人,包括訪客和組織外的人,還是只有你自己?)
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選擇群組聊天室 () 或是) 你希望工作流程應用的群組 (。
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選取 [建立流程]。
提示: 要讓表情符號反應同時觸發群組聊天和頻道的工作流程,請分別為每個群組設置不同的工作流程。
從零開始建立工作流程
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在 Teams 左側,選擇應用程式
> 工作流程 。 -
選擇 +New flow > + 從空白中建立。
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搜尋「當有人回應聊天訊息時」。
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填寫欄位以自訂你的工作流程。 你可以在 訊息類型中指定聊天或頻道。
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選擇 + 新步驟 來加入你想觸發的動作,並填寫所需欄位。
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選取 [儲存]。
想了解更多關於觸發器的進階設定與限制,請參閱 「當有人對聊天訊息做出反應」一文。