附註: 適用於 Teams 頻道的 Channel Agent 目前處於公開預覽階段，功能可能會變更。 若要深入瞭解 Microsoft 的公開預覽計劃，請參閱 搶先體驗 Microsoft Teams 中的新功能。
在 Teams 中為頻道建立通道代理程式之後，您可以從已新增代理程式的交談中移除代理程式，甚至從其通道中刪除該代理程式。
您可能想要移除或刪除 Channel Agent：
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確保您的代理僅引用最新且權威的知識來源。
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若要保護代理程式可以存取的資料，方法是讓特定 Teams 交談中的特定人員只能探索其知識。
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刪除專案完成後不再需要的代理程式。
從會議或群組聊天中移除通道代理
從對話中移除通道客服專員後，客服專員也會移除其知識庫中從該對話中提取的所有知識。
群組聊天中的通道客服專員不會使用群組聊天的訊息作為知識來源。 從群組聊天中移除通道客服專員意味著無法再在該群組聊天中存取客服專員。
附註: 只有擁有 Microsoft 365 Copilot 訂閱 (的頻道成員，如果受到限制，則只有) 頻道擁有者才能從交談中移除頻道代理程式。
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導覽至您要從中移除通道客服專員的會議聊天或群組聊天。
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在對話的功能表列上，選取
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在下拉式功能表中，尋找您的管道代理程式的名稱，然後選取
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客服專員現在已從交談中移除。
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從其頻道中刪除頻道代理程式
當您從其通道中刪除通道代理時，該代理也會從您新增到的所有對話中刪除。 其相關數據也被刪除。
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導覽至您的通路客服專員的頻道。
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在頻道的功能表列中，選取
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在下拉式功能表中，找到通道代理的名稱，然後選取
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客服專員現在已從通道中刪除，並從新增到的所有其他對話中刪除。 此外，所有代理程式的資料都會被刪除。
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