開始使用 Microsoft Teams 電話中的 Copilot

如何在通話中使用 Copilot

Teams Phone 中的 Copilot 利用 AI 的力量，讓你能更靈活且智慧地工作，自動化重要的行政任務——例如捕捉關鍵點、任務擁有者及下一步步驟——全部即時或通話後完成。 如此一來，您就可以專注於討論。

從通話控制中選擇 Copilot 即可開始。 在 Copilot 作曲框下方選擇「檢視提示」，並選擇預先填入的選項，例如：

• 列出執行項目。

• 建議後續問題。

你也可以自己問 Copilot 問題。 以下是一些建議：

• 針對此主題，我們在哪個部分有意見分歧?

• 建立含有討論想法及其優點和缺點的表格。

• 列出從文字稿和聊天中收集的想法，包括大家的回饋。

選擇「 在新視窗開啟 」， Copilot 面板跳出到新視窗，並在通話中多工處理。

轉接與副駕駛摘要的通話

Copilot 也能協助無縫轉接。 當轉接或轉接轉接的轉接或轉接通話時，你可以提示 Copilot 自動為該通話建立 AI 筆記，作為接收同事的簡報。 透過提供這些背景，Copilot 有助於減少轉接電話時重複解釋的需求。

轉接電話的副駕駛摘要

1. 通話中，選擇 轉接。

2. 請輸入收件人姓名或電話。

3. 選擇 為接收方產生通話轉接備註。

4. 檢視 Copilot 產生的草稿，必要時修改，然後選擇保留。

5. 選擇 轉移。

通話後如何使用 Copilot

當你想查閱之前的通話時，不論你是想了解更多細節或當時可能忽略的細節，都可以回頭查看過去的通話並詢問 Copilot。
 

來自通話應用程式：

1. 請前往 Teams 左側的 通話 。

2. 從你的 Teams 通話紀錄中，將滑鼠移到已轉錄或錄音的通話上，選擇 查看摘要。

3. 在側視窗中，你會看到一段由 AI 生成的簡潔對話摘要。 您可以選擇 「檢視回顧 」，以彈出詳細的智慧通話回顧視窗，內含通話逐字稿、AI 生成的筆記及後續任務。 

以下是一些您可能會想要嘗試的提示建議。 複製或修改它們，以符合您的需求。

• 已詢問、回答及無法解決的問題為何?

• 該通話的心情為何? 

• 以技術性較低的方式，摘要使用者所說的內容。 

• 最大的考量為何? 他們最感到興奮的事物為何?  

來自聊天室：
 

1. 前往 Teams 左側的 聊天，選擇相關的聊天串。

2. 選擇 「檢視回顧」以產生通話討論的副駕駛摘要。

3. 請在 AI 摘要 標籤中查看通話摘要。

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