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沒有可開機裝置錯誤

如果您的 Surface Go 或 Surface Go 2 開啟,而您看到黑色畫面顯示「無可開機裝置」,本文將協助您修正此問題。

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戴著 Surface Headphones 在 Surface Laptop2 上工作的女士

下載適用於 Surface 的驅動程式和韌體

了解如何取得最新的驅動程式和硬體韌體,讓 Surface 保持在最新狀態。

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退出 S 模式的螢幕擷取畫面

在 Windows 中退出 S 模式

如果您想要安裝無法從 Microsoft Store 取得的應用程式,您需要從 S 模式中切換退出。

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Surface 無法開啟或啟動

以下是一些可協助您再次執行的操作。

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使用 Surface 診斷工具組

如果您的 Surface 無法正常運作,請嘗試 Microsoft Surface 診斷工具組。 

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顯示 [隱私權與安全性] 的 Windows 11 畫面,Windows 安全性設定

利用 Windows 安全性維持受保護狀態

了解 Windows 安全性如何運作,以保護您的 Surface 不受惡意程式碼和其他軟體的威脅。

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連接 Surface 上的充電器

Surface 電池無法充電,或 Surface 無法使用電池電力運作

如果您的 Surface 無法充電或在拔除插頭時關機,請嘗試這些操作。

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將 Surface 與外接顯示器一起使用的男人

取得 Surface 螢幕問題的協助

如果您遇到 Surface 螢幕問題, 這份熱門問題清單可能會有所説明。

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拿著 Surface 裝置的女人

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Microsoft Complete 為您提供軟體支援以及針對意外損壞的保障(例如摔壞及進水)。

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Surface Go 3 正在呈現

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Surface Go 3 的設計旨在突顯 Windows 11 的最佳功能,非常適合您的日常工作、家庭作業和遊戲。 

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