此裝置目前正在其維護期間內，如 Windows 型裝置的 Surface 裝置驅動程式和韌體生命週期所定義。 在終止維護日期之前，它仍符合接收新驅動程式和韌體更新的資格。
若要讓搭載 Snapdragon 的 Surface Pro 12 吋第 2 版保持最佳效能，請確保您擁有最新的 Surface 更新。
如何取得更新
Surface 更新會分階段發佈，並非每個 Surface 都會同時收到更新，但會傳送至所有裝置。 如果您之前未收到更新，您可以遵循下載 Surface 驅動程式和韌體的步驟來手動更新。
您可以使用 Surface 應用程式，快速檢查 Surface 驅動程式和韌體的健康情況。
- 在 Surface 應用程式中，展開 [說明與支援]以檢查更新狀態。
- 如果有可用的更新，請選取 [檢查更新] 按鈕以開啟 Windows Update 並安裝可用的更新。
如果您尚未安裝 Surface 應用程式，您可以從 Microsoft Store 下載 Surface 應用程式。下載完成後，選取 [開始]，然後在 [搜尋] 中輸入 Surface。 接著，從結果清單中選取應用程式
注意
- 系統無法解除安裝韌體更新或將其還原為較舊版本。
- 當您安裝最新更新時，如果 Surface 還沒有先前的更新，您也會取得所有先前的更新。 只會下載並安裝適用於 Surface 的更新。
- 安裝更新之後，重新啟動您的裝置以完成安裝程序。 若要重新啟動您的裝置，請選取
開始圖示，然後選取電源>重新啟動。
更新中的功能改進和修復
2026 年 10 月更新
10 月 13 日發行
下列更新適用於搭載執行 Windows 11 版本 26H1 的 Surface Pro 12 吋第 2 版 Snapdragon 裝置。
改進與修正：
可靠性：
- 成功登入您的裝置。 我們已改善 Windows Hello 臉部辨識和指紋登入的可靠性。 如需其他協助，請移至 Surface 上的 Windows Hello 問題疑難排解。
- 取得高效的啟動體驗。 我們已解決裝置重新啟動、Microsoft 標誌重複閃爍、啟動程序在深色 Windows 標誌時停止，或鍵盤和觸控板可能沒有回應的問題。
- 立即繼續您的工作。 我們已解決裝置從休眠狀態恢復後遺失音訊、顯示黑色畫面或停滯在 Windows 標誌上的問題。
- 享受無縫的觸控螢幕功能。 我們已修正手寫筆和觸控準確度的問題，以及喚醒裝置的非預期觸控問題。
- 使用靈活的鍵盤選項保持生產力。 我們解決了螢幕觸控式鍵盤無法在平板電腦模式中自動顯示的問題。
- 不間斷地享受您的音樂和其他音頻。 我們已解決音訊更新安裝的問題。
- 取得一致的顯示品質。 我們已修正顯示器在關機後閃爍、不同裝置顯示的白色不一致，或水平線短暫出現的問題。
- 在視訊通話中順暢地共同作業。 我們已解決 Microsoft Teams 無法開啟或意外關閉的問題。
- 增強通話和會議期間的音訊效果。 我們已修正在 [音效設定] 中預設可能會關閉 Voice Clarity 的問題。
- Capture clear photos and videos. 我們解決了相機錯誤、暗照片、模糊影片、扭曲的預覽和二維碼掃描問題。
- 玩 具有高動態範圍 (HDR) 的遊戲和影片。 我們已解決 Windows 顯示設定中可能遺失 HDR 選項的問題。
- 了解裝置的電池充電。 我們已修正電池充電圖示錯誤地顯示裝置正在充電，以及 [電池電源 &] 設定中可能出現重複電池資訊的問題。
- 有效率地管理您的裝置。 我們已解決裝置可能無法開啟 Surface 統一可延伸韌體介面、使用預期的鍵盤快速鍵 (UEFI) 設定，以及鍵盤和觸控板可能在 UEFI 中停止回應的問題。 如需進一步說明，請移至 如何使用 Surface UEFI。
- 快速復原您的裝置。 我們已修正復原程序期間的可靠性問題。
效能和可用性：
- 使用觸控和手寫筆流暢地工作。 我們改善了在多指觸碰螢幕時使用手寫筆的回應性。
- 將效率最大化。 我們改善了裝置與外部儲存空間之間的檔案傳輸速度。
- 提高您的生產力。 我們已使用 Microsoft 小畫家中的 Cocreator 增強 Microsoft 365 應用程式效能和 AI 加速。
- 享受一致的 Wi-Fi 連線。 我們已解決當裝置靜止時，無線效能可能會變慢的問題。
- 使用內容背光控制項節省電力。 我們已解決自動螢幕亮度和對比調整無法如預期運作的問題。
- 最佳化您的電池。 我們減少了使用 Microsoft Teams 和 Microsoft Edge 時的電池耗盡，並改進了動態充電控制項。
- 獲得更一致的裝置冷卻。 我們已修正冷卻風扇意外波動的問題。
- 維持可靠的電源管理。 我們已解決電源狀態轉換和耗電量的問題。
搭載 Snapdragon 的 Surface Pro 12 吋第 2 版的其他步驟
我們會聆聽您的意見並優先處理品質問題。 我們想要讓您知道安裝最新更新後可能需要的其他資訊和步驟。
- 我們建議您重新開機 Surface 以完成剩餘的安裝部分。 若要重新啟動裝置，請選取 [ 開始]，然後選取 [ 電源>重新啟動]。 如果您仍覺得 Surface 裝置無法正常運作，請瀏覽我們的 Surface 裝置說明頁面，選擇您想要如何取得支援、輸入您需要協助的地方，然後遵循建議的說明或文章。