本文適用於有視障或認知障礙的使用者，其使用螢幕助讀程式，例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分，您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明，請瀏覽 Microsoft 支援服務。
使用螢幕助讀程式備份及還原 Windows 11上的資料。 我們已使用朗讀程式測試，但只要其他螢幕助讀程式遵循常見的協助工具標準和技術，它就可能適用于其他螢幕助讀程式。 您將瞭解如何啟用 Windows 應用程式和設定的備份，以及還原以「檔案歷程記錄」和「備份與還原」應用程式建立的備份。
附註:
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若要深入了解螢幕助讀程式，請移至如何在 Microsoft 365 使用螢幕助讀程式。
此主題內容
開啟 Windows 備份
當 Windows 備份開啟時， Windows 會在您使用 Microsoft 帳戶登入的所有 Windows 11 裝置上備份您選擇的設定。 若要開啟 Windows 備份：
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按 Windows 標誌鍵以開啟 [ 開始 ] 功能表，然後按一次 Tab 鍵，將焦點移至 [已釘選 ] 區段。 按向右鍵，直到您聽見「[設定]」為止，然後按 Enter。 [設定] 視窗隨即開啟，且焦點會位於 [尋找設定] 搜尋方塊上。
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按一次 Tab 鍵，將焦點移至設定類別清單，按向下鍵，直到您聽見「帳戶」為止，然後按空格鍵以展開類別。
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按 Tab 鍵，直到您聽見「您的資訊」為止，然後按向下鍵，直到您聽見「Windows 備份」為止，然後按 Enter。
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按 Tab 鍵或 Shift+Tab 流覽 Windows 備份設定，然後按空格鍵以開啟或關閉設定。 您可以備份下列項目：
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OneDrive 資料夾同步：開啟 OneDrive 資料夾同步處理，即可直接從 [設定] 開始備份您的檔案和資料夾。 公司或學校帳戶尚無法使用此設定。
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記住我的應用程式： Windows 會記住您已安裝的應用程式，並協助您從新裝置上的 Microsoft Store 還原它們。 公司或學校帳戶無法使用此設定，且 Windows 不記得公司或學校帳戶的應用程式。
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記住我的喜好設定：您可以備份喜好設定，包括協助工具密碼、語言及其他 Windows 設定。 如果您開啟[其他 Windows 設定]，Windows 也會同步某些裝置設定 (，例如印表機和滑鼠選項) 、檔案總管設定和通知喜好設定。
附註: 記住我的喜好設定 設定可供公司或學校帳戶使用 (如果貴組織允許)。 如需有關 Azure Active Directory 和企業狀態漫遊如何運作以將使用者和應用程式設定同步處理至雲端的詳細資訊，請參閱 企業狀態漫遊概觀。
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停止備份設定
若要停止備份您的設定，並將它們從雲端移除，請使用開啟 Windows 備份中顯示的步驟，關閉所有連線至您 Microsoft 帳戶之裝置上的 Windows備份設定。 完成之後，您將需要從您的帳戶移除備份設定。 方法如下：
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開啟網頁瀏覽器，然後移至 account.microsoft.com/devices。 系統可能會要求您使用 Microsoft 帳戶登入。
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按 Tab 鍵，直到您聽見「清除已儲存的設定」為止，然後按 Enter。
還原使用「檔案歷程記錄」建立的備份
在 Windows 11中，您可以從使用「檔案歷程記錄」建立的備份還原檔案。
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連接包含備份檔案的外接式儲存裝置。
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按 Windows 標誌鍵以開啟 [ 開始 ] 功能表。 您會聽見：「搜尋方塊」。 輸入「控制台」，然後按 Enter。 主控台隨即開啟，且焦點位於 [搜尋] 主控台欄位中。
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在搜尋方塊中，輸入「檔案歷程記錄」，然後按 Tab 鍵，直到您聽見「使用檔案歷程記錄儲存檔案備份複本」，然後按 Enter。
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依照指示以還原您的檔案。
使用 [備份與還原] 建立的還原備份
在 Windows 11中，您可以從使用 [備份與還原] 建立的備份還原檔案。
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連接包含備份檔案的外接式儲存裝置。
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按 Windows 標誌鍵以開啟 [ 開始 ] 功能表。 您會聽見：「搜尋方塊」。 輸入「控制台」，然後按 Enter。 主控台隨即開啟，且焦點位於 [搜尋] 主控台欄位中。
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在搜尋方塊中，輸入「備份與還原」，按 Tab 鍵，直到您聽見「[備份與還原]、主控台」為止，然後按 Enter。
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按 Tab 鍵，直到您聽見「選取其他備份以從中還原檔案」，選取外接式存放裝置的位置，然後依照指示還原您的檔案。
另請參閱
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