在網頁版 Outlook 中,使用 [待過濾郵件] 排序低優先順序郵件

套用到
Office 365 商務基本版 Outlook.com 適用於 Exchange Server 2016 的 Outlook 網頁版

雜亂會把低優先度的訊息移出收件匣,讓你能輕鬆掃描重要訊息。 [待過濾郵件] 會分析您的電子郵件習慣,並根據您過去的行為判斷您最有可能會忽略的郵件。 然後將這些郵件移到名為 [待過濾郵件] 的資料夾,您之後可以在該資料夾中檢閱它們。

選擇您版本適用的指示

說明會根據你是否使用新的 Outlook 網頁版而略有不同。 選擇你使用的 Outlook 網頁版版本,就能看到適用於你的步驟。

如果您的信箱看起來像這樣... 如果您的信箱看起來像這樣...
Outlook 網頁版搶鮮版 (Beta)
請參閱適用於新版 Outlook 網頁版的指示
Outlook 網頁版
請參閱適用於傳統版 Outlook 網頁版的指示

注意

如果工具列上含有貴組織的標誌,您看到的畫面可能會和上圖所示的略微不同。

適用於新版 Outlook 網頁版的指示。

適用於傳統版 Outlook 網頁版的指示

開啟 [待過濾郵件]

  1. 登入 Outlook 網頁版。 如需相關指示,請參閱如何登入 Outlook 網頁版 (機器翻譯)。
  2. 設定設定:更新你的個人檔案,安裝軟體並連接到雲端>選項
    Outlook 網頁版 [設定] > [選項]
  3. 在左側導覽欄,請前往 郵件>自動處理>雜訊

注意

如果你使用的是 Outlook 網頁版的 Light 版本,你可以存取 Clutter 資料夾中的訊息,但無法開啟或關閉 Clutter。 在選項>中的 Outlook 網頁版關閉 Outlook 網頁版的 Light 版本,並清除「使用 Outlook 網頁版 Light 版」的勾選框。 您的變更將會在下一次登入時生效。

  1. 選擇 被標示為雜亂的「分別項目」,然後點擊 「儲存儲存」。
    Outlook 網頁版 [待過濾郵件]

協助 [待過濾郵件] 更快了解您的喜好設定

Clutter 可能需要一段時間才能完全適應你的偏好,因為它會記錄你的選擇,並利用這些資訊在未來識別類似訊息。 但你可以透過以下步驟幫助 Clutter 更快學會你的選擇:

  • 如果您看到郵件誤送到 [待過濾郵件] 中,從 [待過濾郵件] 資料夾將郵件移到您的 [收件匣]。
  • 如果您在 [收件匣] 中看到低優先順序電子郵件,將它移到 [待過濾郵件]。

待過濾郵件如何篩選郵件

[待過濾郵件] 和 [垃圾郵件] 在進入 [收件匣] 前就會被篩選掉。 系統會自動將識別為可能是垃圾郵件的電子郵件移到 [垃圾郵件] 資料夾,並停用有潛在危險的內容,如連結或附件的程式。

接著 Outlook 會處理規則 (如果您有設定的話)。 欲了解更多規則資訊,請參閱 「使用規則管理電子郵件」 Outlook。

如果您曾使用過 [整理],系統會根據您所選擇的設定來管理郵件。 如需有關 [整理] 的詳細資訊,請參閱在 Outlook 網頁版中使用 [封存]、[整理] 和其他工具整理收件匣

接下來,[待過濾郵件] 會根據您過去的行為,分析其餘的郵件,並篩選出您通常會忽略或不回應的郵件類型。

來自特定人員的郵件永遠不會識別為 [待過濾郵件]:

  • 如果你是 Microsoft 365 Apps 商務版的使用者,請問你管理鏈中的任何人。
  • 如果你是 Microsoft 365 Apps 商務版的使用者,你的直屬下屬。

[待過濾郵件] 會研究郵件各方面,了解哪些是您通常不閱讀的郵件,例如:

  • 寄件者
  • 您是否參與交談
  • 您是否為唯一收件者
  • 重要性

隨著你的閱讀習慣改變,雜亂會學習並適應。

關閉 [待過濾郵件]

你可以隨時在 Outlook Web App 中關閉雜訊。

  1. 請依照本文件開頭的步驟登入 Outlook Web App。 接著,進入 設定設定:更新你的個人檔案,安裝軟體並連接到雲端>選項>郵件>自動處理>雜亂
  2. 選擇 「不要分開標示為雜亂的物品」,然後點選 「儲存儲存」。

注意

關閉 [待過濾郵件] 功能後,[待過濾郵件] 資料夾仍會存在於 Outlook 之中。